Это фейковая компания, якобы Самсунг. На самом деле эта контора собирает заказы, далее через стороннюю организацию (или частников) осуществляет доставку техники к себе. Никакой инженер не выезжает. Консультации по телефону не производят и всегда говорят, что ремонт такой сложности нельзя осуществить на дому. По их словам, всегда, даже в выходные, производят диагностику и ремонт у них в сервисе. Но диагностику, а тем более ремонт в выходные не осуществляют, ссылаясь на большую загруженность. Всегда цены на комплектующие завышены. Склада с оригинальными зап.частями нет. Все заказывается по факту с ожиданием на доставку. Хотя говорят и пишут, что у них большой склад. Предоставляемая скидка первому клиенту в 10% осуществляется только на работы по ремонту (т.е. был ремонт на 10т.р., а работа в 2.5т.р., то скидка только 250руб. будет), а доставка, диагностика, комплектующие в скидку не входят. При отказе от ремонта всегда называют максимальную стоимость диагностики (около 2т.р.) и плюс стоимость курьерской доставки. Гарантия дается только на работу по установке зап.части, а на саму зап.часть нет. Т.е. зап.часть заменят бесплатно, но за другую зап. часть вновь придется платить. Также, помимо телефона для заказов (8 495 120-02-16), эта организация имеет номер псевдосервиса и некого менеджера (то Алексей, то Семен). Менеджер имеет тел. 8 495 790-72-51, специально быстро говорит и не дает человеку подумать. Часть фразы "проглатывает", приговаривает, что будет примерно вот столько, но только инженер скажет точно после диагностики. Все разговоры с ними надо записывать и не принимать решение сразу. Псевдосервис находится по адресу ул.Тверская,12, стр.2, оф.304 (8 495 150-33-42).
нет
Отрицательные стороны:
[цензура], у них не только сайт делонги, они по всем маркам прошлись и собирают всю технику, даже автомагнитолы
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не ремонт, а разводилово на деньги и придумывание несуществующих поломок.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё в минусах) Радует плюс Подробнее>>
Мы в этой фирме 26.10.16 заказали и оплатили Террасную доску со сроком поставки 04.11.16. Фирма стала этот срок отодвигать по причине якобы "не все есть в наличии, скоро будет". Далее выдумывали все новые и новые причины вплоть проблем со здоровьем у руководства. По сегодняшний день товара нет. На телефоны отвечают, клиентов набирают, консультируют, говорят, что товар есть. Сайт красивый. Телефоны Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Итак, начну по-порядку)
Андрей Владимирович - генеральный директор (он же исполнительный директор, он же начальник отдела кадров, он же главный бухгалтер, странно даже, что ещё и не уборщик) - содержит маленькое бюро в самом центре Москвы. В подчинении у него - три-четыре менеджера и два курьера. Курьеры, понятное дело, приезжают-уезжают, а вот девочки работают в одном кабинете бок о бок (по большому счёту, это даже офисом назвать нельзя). Марина, Маша и Женя - так их зовут - работают у А. В. уже несколько лет, остальные менеджеры приходят и уходят, приходят и уходят, приходят и уходят... Либо их выгоняют. Как в своё время мне сказала Марина: "Либо мы им не подходим, либо они нам". Девочки очень неприятные, высокомерные, где-то даже неадекватные. Помогать - не помогают, могут накричать, или засадить тебя на глазах у А. В. Приходится учиться самой, на своих же ошибках, ... Подробнее>>
Этот работодатель недобросовестный: Директор А.Нефедкин, фирма из Украины г.Мариуполь 1. В фирме постоянная текучка кадров! 2. Не соответствует заявленный график работы, график не нормированный, переработки не оплачиваются ссылаясь на то что это проблемы работников, мол сами виноваты. 3. Обещают золотые горы в итоге просто кидают на деньги, директор очень жадный. 4. Количество выполняемых обязанностей не соответствует заработной плате. 5. При Подробнее>>
Мошенники предлагают приобрести автомобиль из заграницы, используя данную компанию посредником, которая якобы выполняет доставку любых грузов по всему миру. В конце августа 2012 года я с неким гражданином Великобритании Dean Jeffery договорился о покупке автомобиля. Он мне выслал копию своего паспорта. Доставку оплатил сам, заключив договор с транспортной компанией A&A Automotive-Shippers Billing Center. Через два дня, после того, как я Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Некомпетентный сотрудники. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Из отрицательных сторон могу выделить то, что зарплата серая, соц. пакета нет, очень много бумажной волокиты (иногда приходиться тратить свой выходной на заполнение анкет), если у клиента, который приобрел карту возникают проблемы, то часто их приходится решать самому. Самостоятельно звонить в банк если не исправен банкомат, возникли трудности с обналичиванием/оплатой, списанием баллов, бывает блокируется карта по непонятным причинам. Причем, когда работник звонит в банк, то следует ожидать, что с ним будут разговаривать как с обычным клиентом, и в большинсве случаев разговор оканчивается тем, что клиенту нужно самостоятельно приехать в банк и решать свой вопрос. Часто возникают конфликтные ситуации, которые приходится решать самостоятельно неимея ни знаний, ни каких-то возможностей. Также не совсем понятны периодические визиты работников банка, которые проверяют работника, а потом начинают учить как нужно себя вести и предлагать товар, причем, насколько я понимаю, у них нет аналогичного опыта, и ... Подробнее>>