Застраховали кредитный автомобиль по КАСКО в компании Согаз. Произошло ДТП, машина не на ходу и стоит в сервисном центре уже больше двух месяцев, к ней никто даже не прикасался. Всё это время идёт переписка между филиалом в Ставрополе, сервисным центром и Москвой. Менеджеры во всех офисах по-детски врут, то почта не работала, то письмо могли не увидеть и т.д. Сколько ещё это будет длиться никто не знает. А, как всем давно известно, за это время просто пользуются вашими деньгами. Теперь только суд. Обходите этот СОГАЗ десятой дорогой!!
нет
Отрицательные стороны:
СОГАЗ - мошенники! Никогда никогда не страхуйтесь у них! Они могут только с улыбкой брать деньги, а когда наступает страховой случай всячески пытаются уйти от ответственности! Отвратительная компания!19. 12. 2020 произошло ДТП с участием машины каршеринг (является виновником), данный случай был заявлен в страховую компанию АО «СОГАЗ» по полису ОСАГО. 10. 01. 2021 мной было получено направление на ремонт в СТОА ООО «Реймерс Сервис», 24. 01. 2021 мой автомобиль был сдан в данное СТОА и ориентировочно машина будет отремонтирована к 01. 03. 2021. 15. 02. 2021 в телефоном Подробнее>>
Отрицательные стороны:
01. 10. 2021 г. залило квартиру. В соответствии с заключенным договором страхования имущества от 30. 01. 2021 № 1821 PP 000289 POF, данное событие является страховым случаем. Через три месяца, 11. 01. 2022 г., страховая компания АО «СОГАЗ» отказала в оплате нанесенного ущерба. Мотивируя это тем, что, я отказался, за свой счет, проводить экспертизу для оценки нанесенного ущерба имуществу. В договоре страхования указано, что, оценку нанесенного ущерба проводит представитель страховщика. 18. 10. 2022 г. представитель страховщика произвел осмотр квартиры, составил акт. Так же, я предоставил акт о заливе Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Наше предприятие оплачивает своим сотрудникам ДМС. Согаз предъявляет такие требования к лечебным организациям, что они отказываются лечить. Кто знает, что с этим делать? На днях два сотрудника пытались лечить зубы, но врачам пришлось доказывать правильность выбранного лечения. Короче говоря, сотрудники ушли ни с чем. Посещение стоматолога стоит 3-6 тысяч рублей, вряд ли кто захочет судится со страховой, но что-то надо менять. Мы даже не знаем какой суммой можем ограничиться. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Менеджер одного клиента обрабатывают один час и более.Девочка зачем то уходит в какой-то кабинет. Объясняют это запросами в базу РСА, которые долго обрабатывается.Однако корпоративных клиентов обслуживают минут 15-20.PS Успела почитать "Книгу жалоб и предложений".Открыта книга первого июля этого года, се сплошь жалобы на страхование ОСАГО. Ни на одну жалобу нет ответа руководства. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительное отношение к клиентам: грубят, сбрасывают трубку во время разговора, ситуацию не поясняют, выплату жду уже 3 месяц, застраховал машину на свою голову у этих недоумков. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ставропольский филиал после подачи документов по ДТП асаго, ни ответа, ни привета, не тактичные, грубят, могут сбросить трубку при разговоре. Ну, колхоз полный, с ними вообще связываться нельзя, и никому не советую. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пыталась продлить 2 месяца страховку, но в связи с длинными очередями и вечно только одним работающим специалистом, это оказалось проблематично. Когда наконец совершилось чудо, девушка рассказала, что оказывается можно без очереди, если вы являетесь клиентом СОГАЗ, на, что таким же постоянно стоящим в очереди чуть не стало плохо. Рекомендую СОГАЗ людям с крепкими нервами! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Про отдел Федерального контактного центра (горячая линия) согаз Мед(?БЦ Южный порт, ?Южнопортовый 2 й проезд, 16 ст1?1, 4 этаж). Устроиться не трудно берут, ведь люди нужны. Вакансии в отделе появились из за того , что многие были уволены (отказались работать удалённо на дому). Но и теперь в относительно спокойное время по любому поводу (если чихнут даже в другом конце Подробнее>>
Работа нормальная, всегда интересная, практически в любой должности, но! Но если повезет с директором. Лично мне повезло, я с работой справлялся, отношения с коллективом и руководством были весьма теплые. Некоторым моим коллегам директор казался сумасшедшим, лично мне - ни разу. Когда директора уволили, я понял, кто был на самом деле сумасшедшим всё это время в конторе. А вернее, весьма жестоким и рассчетливым человеком. И это далеко не директор! После этого уволилились несколько человек сразу, я в том числе. Уволенные ранее сотрудники (за бестолковость) чудесным образом вернулись назад. А я ушел и не пожалел ни разу. Не разочарован и работой в Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Речь пойдёт о колл-центре Согаз -мед. Уволили в короновирус на испытатальном сроке. Компания Согаз мед выкупила ВТБ МС в 2018 г, где я проработала больше 3 лет. При этом, 20 февраля 2020г, когда нас заставили уволиться из ООО ВТБ МС и снова написать заявление на прием в Согаз мед, нам не выдали ни трудовых договоров, ни приказов о приёме, ни дополнительных соглашений.. В подвешенном состоянии проработали до 27 марта, когда руководство решило избавиться от лишних сотрудников, то есть он нас ("из за короновируса"). Разговор записан на диктофон и передан в трудовую инспекцию. Руководство Согаз мед, а имеенно : Зудина Людмила Александровна(Исполнительный директор по организации обязательного медицинского страхования, маркетингу и развитию), Макашова Анна Борисовна(начальник отдела кол центра), Авдеева Анастасия(личный жополиз) под давлением заставили уйти из компании, предложили соглашение сторон с небольшой компенсацией. Дай Бог Вам , дамы , остаться без денег ... Подробнее>>