Качество оказываемых данной организацией услуг оставляет желать лучшего. Просто свинское отношение к своим клиентам. Мы ставим окна уже 5ую неделю. Договор хитрож..по подписывают только при установке (не при заказе!!! ). 4 недели окна нам только везли! в назначенный день монтажники не приехали! 3 часа нас кормили фразой "они уже едут". Перенесли на выходной день!!! Утром вставали по будильнику, чтобы поставить эти чертовы окна в 9 утра (соседи точно не скажут нам спасибо(() И тут оказывается, что в раме косяк! Как можно было собирать их на производстве и не заметить, что "тихие окна" закрываются совсем не тихо. И регулировке не поддаются. Когда их закрываешь, ходуном ходит вся рама. Монтажники отказались исправлять. Пообещали, что приедет специалист с производства на следующий день. В воскресенье!!!! в 9-10 утра (опять будильник). Не стоит и говорить, что в воскресенье трубку по указанным в договоре номерам никто не взял. Номера недоступны. Дозвонились в понедельник. Специалист должен был приехать в чертверг до обеда (опять под окна взяли отгул). Сегодня четверг (прошло 5 недель с замеров!!!!! ) и специалиста до сих пор нет. Будет после 9. Объясните, что можно делать в 9 на балконе в темноте???? Никаких извинений мы не получили(( За что мы платим??? За хамское отношение?? Не рекомендую работать с данной организацией! За такие деньги терпеть такое отношение, ну уж извините. Свой негативный отзыв я оставлю везде, где только смогу! Чтобы люди знали, с кем они связываются и что их ждет.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Положительные стороны:
Хорошее качество изготовление откатных рам и отделка балкона по периметру. Подробнее>>
Положительные стороны:
Все хорошо
Отрицательные стороны:
Нету
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отсутствует взаимодействие между отделами продаж, доставки, монтировщиками. Производство стеклопакетов в одном месте, а рамы в другом, между ними также нет взаимодействия. Умышленное занижение предварительной стоимости окон на сайте. Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошие окна, удобная для клиентов работа компании. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обратились в эту компанию, чтобы застеклить балкон. До этого мы работали с этой компанией. Больших нареканий никогда не было. Всегда все по человечески обсуждалось, приходили к общему согласию и, главное, все делалось с хорошим качеством и в сроки. В итоге балкон нам застеклили, но остался неприятный осадок от отвратительного обслуживания. Работал с нами менеджер Сергей. Его стиль работы это полное отсутствие способности обсуждать, договариваться и выполнять свои обещания. Главное навязать заказчику свое мнение, не слушая никаких доводов клиента. В телефонных разговорах грубо обрывает и начинает говорить, когда я еще ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Все хорошо
Отрицательные стороны:
Нету
Подробнее>>
Положительные стороны:
Окно в кухню на самом деле окно одно из самых «требовательных» в доме. Самое главное в кухне – возможность приготовления многих блюд с комфортом для повара. Во время приготовления блюд влажность в кухне очень сильно увеличивается и часто приходится открывать окно для проветривания. После окончания приготовления, влажность сохраняется длительное время, так как обычно проветривание заканчивается с окончанием готовки, что приводит к длительному запотеванию окон в холодное время года. Если за окном сильный мороз, а Ваше окно плохо сопротивляется теплопотерям, при этом в помещении высокая влажность и довольно низкая ...
Отрицательные стороны:
прочерк
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказали окна, оплатили. Сроки задержали, но когда поставили выяснилось что окна все кривые. Эксперты для суда подтвердили своим заключением. Теперь судимся. Ужасная компания, которая уже за 3года меняет названия. Оставляя слова на" века " На них очень много исков в разных судах г. Самары посмотрите на сайте.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Разводчики! Обманщики! Отвратительная компания! Прежде чем обратиться в данную компанию - прочитайте отзывы! Чего к сожалению я не сделала! Берут 70% от стоимости и пропадают! Прошло 3 месяца! На звонки не отвечают, полностью игнорируют! Не вздумайте связаться с этой компанией. Потратите время и нервы. Слово "совесть" в названии компании -издевательство над клиентом.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Позвонила в рабочее время, трубку не взяли, не перезвонили. "Отличный" сервис!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>