Поиск отзывов
Результаты поиска
BRONDI STUDIO - Некачественное обслуживание
Отрицательные стороны
Накануне переезда в Москву, 15 апреля 2015 года была на окрашивании у мастера Дарьи в BRONDI STUDIO на ул. Ленсовета д.46. Решили с мастером делать вместо брондирования калифорнию. В итоге 7 часов утомительного сидения на стуле, непонятный желто-рыже-синий цвет на голове и стрижка каре вместо удлиненного каре. Когда идешь в дорогой салон, где делают модные окрашивания, а не в парикмахерскую рядом с домом, хочется, если не скорости в работе, то, как минимум, достойного результата на голове. К несчастью, под вечер выглянуло яркое солнце, и окончательный цвет окрашивания разглядеть в салоне не удалось. Как клиент нескандальный, заплатила наличными 7500 руб. (надо было 7600, но у них не было сдачи, и кредитки для оплаты не принимают) и ушла домой с надеждой, что смогу найти положительные моменты проделанной работы. В течение следующих суток искренне пыталась найти что-то хорошее, но тщетно: при разном световом освещении желто-рыже-синюшный оттенок играл всё новыми и новыми красками. Будучи уже в Москве, написала руководителю BRONDI STUDIO Александре Клименко претензию с просьбой вернуть деньги за некачественное обслуживание, и приложила фотографии, где четко видны недостатки. В ходе беседы, Александра Клименко предложила бесплатно переделать работу, но когда узнала о том, что я физически не могу приехать в Санкт-Петербург, обвинила меня в том, что я изначально не знала чего хочу, а ее мастер сделал свою работу идеально. Деньги, конечно же, не вернули, и еще упрекнули, что я не доплатила им целых сто рублей! Так вот, если хотите просидеть целый день на стуле, трясясь за оттенок на волосах, добро пожаловать в салон красоты с громким названием BRONDI STUDIO! Только работают там... далеко непрофессионалы.
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Добрый день всем читающим данный отзыв!
Обычно я достаточно спокойно отношусь к разного рода критике и всегда решаю все вопросы "не отходя от кассы", чтобы клиент был доволен, так как клиент всегда прав! Но в этом случае пришлось проявить активную позицию и ответить на клевету уважаемой Semenovskaya !
Клиентка (разместившая отзыв выше) пришла на окрашивание и попросила не брондирование, а "что-то другое" без конкретики. Мастер Дарья предложила сделать Калифорнийское совместно с Венецианским мелированием. Дарья предупредила,что если поднимать корень, то он будет с теплым оттенком.
После окрашивания, когда клиента высушили ей не понравился цвет корней. По требованию клиента мастер Дарья убрала нежелательный оттенок сделав тонирование волос.
Клиентка ушла довольная, выразила огромную благодарность мастеру Дарье за терпимость и за работу, сказала, что придет еще!
Спустя пару дней я получаю сообщение с категоричной просьбой вернуть деньги оплаченные ею за услуги салона, объяснив это тем, что её не устраивает ни стрижка, ни окрашивание. Я предложила ей, чтобы она приехала и показала волосы, чтобы мы могли устранить недочеты если они действительно имели место быть, так как Мастер Дарья выполнила свою работу качественно.
Приехать клиентка отказалась, аргументируя это тем, что она находится в другом городе. Я ей объяснила, что работа была выполнена в полном объеме, техника окрашивания была с ней согласована, и стрижку ей сделали как она просила (удлинённое каре) и что если действительно есть нюансы которые её не устраивают, то можно это решить по её приезду в Санкт-Петербург, но конструктивного разговора не получилось, так как посыпались личные оскорбления в мой адрес. Дальнейшее общение я решила прекратить, так как стало понятно, что она не готова решать "проблему", а желания вступать в бессмысленные конфликты у меня нет!
Чтобы не быть голословной прикрепляю фото уважаемой Semenovskaya
До (cs622223.vk.me/v622223539/2ba13/xfvTGDTY62I.jpg)
После (cs622223.vk.me/v622223539/2ba05/9OsQUVVmvFE.jpg)
окрашивания в BRONDI STUDIO у мастера Дарьи. Волосы при разном освещении играют различными переливами!
Спасибо за внимание!
С Уважением, Александра Клименко
Похожие отзывы
До смешного низкий уровень качества работы Низкие зарплаты и не очень порядочный подход к оплате труда. Выплачивается процент от зарплаты, соответствующий проценты выполнения «плана». Плана при этом в начале месяца никто в глаза не видел, да его и не может существовать — слишком много срочных задач. В итоге в конце месяца для каждого сюрприз — какой процент от зарплаты он получит. Из-за низких зарплат низкий уровень профессионализма и большая текучка. Вывод: не советую это место работы людям, у которых больше пары месяцев опыта. Вы ничему не научитесь и ничего не заработаете)
Отрицательные стороны:
Соврали с порога я дважды спросила зп 15.000, которая указана у вас в обьявлении, будет выплачена вся без процентов и других подводных камней? мне сказали, чётко да, на первом собеседовании. В итоге, по итогам первого собеседования, отправляют тз на него было потрачено порядка 7 часов (да, тз было неадекватно большим). Меня поздравили с выполнением и позвали на второе собеседование с Подробнее>>
Yana Permyakova:
Отрицательные стороны:
8 июня делала окрашивание волос блонд у мастера Татьяны (осветление порошком + тонирование). Мастер затонировала меня в зелёный цвет. После чего начала делать смывку с волос, чтобы убрать этот ужас. Это ей удалось. При расчёте я попросила скидку в размере 1 тыс. руб., но считаю, что мастер вообще не должен был брать с меня оплату за свой косяк. И вот сейчас спустя 3 недели решила написать отзыв, т.к. мои волосы находятся в ужасном состоянии, ломаются (результат смывки). Хочу отметить, что ранее дважды уже красила волосы у Татьяны и была очень довольна результатом. Но в третий раз что-то пошло у неё не так. Очень разочарована. К моему сожалению, мастер даже не извинилась. Конечно таким отзывом мои волосы не вернуть.
г Санкт-Петербург, ул Караваевская, д 23
Подробнее>>Основное название: МА Shikolad Studio Сфера деятельности: Услуги: Дизайн, рекламные материалы Сайт: shikoladstudiorus.ru Эл. почта: shikoladstudio..[]..gmail.com Страна: Россия Адрес: г. Москва Рейтинг компании: Рейтинг 4,35/5,0 Просмотры: 1 Всего отзывов: 180 Описание деятельности: МА Shikolad Studio выделяется за счет своего собственного уникального подхода к работе, в которой сочетаются такие качества как поиск новых талантов и первоклассная подготовка на основе разработанной учебной программы. Благодаря такому концепту модели агентства находятся в центре событий и востребованы на мероприятиях различных уровней. Команда молодых специалистов осуществляет контроль за деятельностью Агентства и работает в индустрии моды по России уже более 2 лет. За это время мы заключили сотрудничество более, чем с одной сотней заказчиков. Мы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
За потраченное время вам не заплатят не надейтесь. Если вы, якобы не подходите или не нравитесь руководителю ,вас уволят в первые две,три недели,повторюсь, денег не ждите. Клиентов не считают за людей и мягко говоря высмеивают. Атмосфера в коллективе полностью состоит из восхваления лысого му**ка, т.е. директора данной шараги. Услуги не востребованы,все надуманно из воздуха.
Положительные стороны:
Офис нормальный,но находится в ж**е
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вообще ничего не принималось в серьез, постоянные оскорбления.
Казань
Подробнее>>
Алёна:
Отрицательные стороны:
Девочки,те кто просматривает отзывы и в раздумьях обращаться ли. Не в коем случае! Была бы возможность,добавила бы фото своего испорченного свадебного платья.Я оочень пожалела.Визитку данного ателье дали в салоне,в том же районе, названия не помню.
Отзывов в интернете почти не нашла,только один отрицательный.
Необходимо было подогнать платье под мои размеры.Модель платья довольно простая,никаких сложностей.Корсет к юбке пришили криво,юбку перекосило.После ателье хотелось постирать платье,в таком состоянии оно было.На месте всего ужаса я не увидела,в примерочной очень слабое освещение. Дневного света почти нет. Когда пришла домой и хорошенько всё рассмотрела,слезам моим не было предела. До свадьбы оставалась неделя.Стала искать ателье рядом с домом,чтобы всё исправить.В районе м.Большевиков попала в чудо-ателье Аллегория! Замечу,они не специализируются на свадебных и вечерних нарядах.Мало того,что меня там поддержали морально,так и спасли мой наряд.Ужасу их не было предела, когда они увидели что сделали с платьем. Всё аккуратно перешили.Спасительницы моей свадьбы.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Садовая, д 54
Подробнее>>
Мария Беляева:
Отрицательные стороны:
Решила написать отзыв исключительно для того чтобы остальные невесты не пережили То, что пережила Я . Девушки, если вы не хотите остаться без платья , пожалуйста БЕГИТЕ подальше из этого салона, не оглядываясь . Перечислю минусы чтобы не тратить время :
1)Идиотское расположение и отсутствие минимальных обозначений , табличек , где это удивительное место
2) Удручающая обстановка, обшарпанность как в детской колонии , туалет , в котором не отсутствует мыло,туалетная бумага и слив бачка .
3) Равнодушно -негативное настроение швей , у меня было ощущение что все под героином , а я им мешаю,пришла тут.
4) ну и самое приятное : рукожопая швея , которая после 2 примерок испортила мне платье так , что теперь я его собираю по кусочкам , а именно : убрала мне шнуровку чтобы уменьшить платье в объеме и криво вшила молнию . В результате платье на мне с треском сошлось , но выглядела моя грудь как после ДТП: она просто не вмещалась))). Так что теперь я иду в НОРМАЛЬНОЕ ателье , покупаю материал , просто отрезаю верх и по-новой перешиваю платье . Форма чашек тоже порадовала,сперва она была как у платья из
Россия, г Санкт-Петербург, ул Садовая, д 54
Подробнее>>