Поиск отзывов
Результаты поиска
ASUS Repair Digital Master - Обман и вымогательство
Отрицательные стороны
02.09.2016, устройство планшет ASUS Fonepad 7 (ME372CG) серийный номер D9ОКСТ183461, находящийся в личном пользовании вышло из строя путем технического повреждения, что повлекло внешнее повреждение экрана, частичное разбитие стекла, без внутренних повреждений. Для осуществления ремонта техники, 02.09.2016, я Серенко И.В. обратилась в сервисный центр, путем поиска на сайте в интернет ресурсе официального представителя компании ASUS, volgograd.service-center-asus.ru/. Оператор сервиса под названием ASUS Repair Digital Master, получив все данные о планшете, озвучил стоимость замены поврежденной детали в размере 1500 руб. на что я в свою очередь дала свое согласие. Оператор зарегистрировал обращение и направил курьера на мой адрес для забора техники и дальнейшей передачи в сервисный центр. Для фиксации заказа был предоставлен и далее подписан мной акт приема-передачи. Данный акт прилагаю в виде ксерокопии. Спустя несколько часов мне перезвонили из сервисного центра и сообщили стоимость ремонта, что составило 5700руб, пояснив, что оператор сообщал только о стоимости работы без учета стоимости стекла. С чем я, как не осведомленный изначально клиент, не согласна. После моего отказа, сервисный представитель сообщил мне, что обязана оплатить стоимость диагностики 1700 рублей, речь о которой не поднималась при подаче заявки на ремонт. В это же время я обратилась на официальный сайт компании ASUS, с претензионным письмом, на что получила ответ, данная организация ASUS Repair Digital Master расположенная по адресу Волгоград, ул. Канунникова д.6/1 офис 202 является мошенниками и не имеет отношения к компании ASUS. Так же представитель сообщил о том, что на данный период времени ведется работа службы безопасности по отношению к фирме ASUS Repair Digital Master за ведение нелегальной деятельности, которая фактически незаконно работает под брендом компании ASUS. Представитель компании предложил мне оформить заявление в прокуратуру, так как претензии от клиентов с аналогичной ситуацией поступают к ним. Я в свою очередь обратилась с личным визитом в данную организацию ASUS Repair Digital Master с намерением забрать свой аппарат, без каких либо выплат, так как меня ввели в заблуждение, но получила отказ от выдачи моего личного устройства, требуя с меня денежные средства за диагностику. Так же прошу учесть, что выявленная мошенническая фирма не имела права проникать во внутреннее системное устройство и проводить какие-либо действия, в виде диагностики, так как мое обращение было касательно только замены внешне поврежденного элемента. Прошу рассмотреть мое заявление по отношению к ASUS Repair Digital Master в короткие сроки, так как оборудование передано в оплату фиктивно исполненных действий -диагностики, и со слов представителей не будет обратно возвращено. 04.09.2016.
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Убедительная просьба всем пострадавшим в той или иной степени от данной компании: nbr-service, ноутбук плюс, hp-repair, sony-repair, apple-repair, acer-repair, ООО "дельта", ООО"квант" и прочие сервесы по ремонту техники занимающиеся своей деятельностью на чистопрудном бульваре д.10стр1 , д.12, сообщить о фактах мошенничества в ближайший отдел ОВД по месту жительства, либо в ОВД по Басманному району г. Москвы, либо в прокуратуру города. Подробнее>>
Под красивыми сайтами hp-repair.ru, asus-repair.ru, acer-repair.ru скрывается одна и та же контора - "Ваш компьютерный доктор". В ЕГРЮЛ они числятся как ООО "Дельта" (ГРН 5147746452992). Это - легализованные мошенники, которые работают по очень простой схеме: вежливый менеджер разводит вас на якобы быстрый, недорогой, а главное - удобный ремонт: курьер приезжает сам и забирает ваше оборудование. Далее вы попадаете в трясину: сначала Подробнее>>
Гриша:
Мастер из этой компании приезжал на офис чинить рабочий компьютер. Буквально за пару часов почистил его, настроил работу. Без его помощи бы не обошлись). Подробнее>>
Григорий Т:
Разболтался разъем подключения зарядного устройства. Пришлось обратиться в сервисный центр и заменить его. Хорошая работа, сделали быстро. Подробнее>>
Anna:
Месяц назад ребенок играл в игру на ноутбуке, потом сильно хлопнул крышкой. В результате веб-камера разбилась(. Отдала в ремонт в эту компанию. Сделали быстро и качественно - целая, без царапин, при работе не тормозит. Подробнее>>
Вячеслав:
В ноутбуке асус заменили матрицу быстро по срокам и доступно по деньгам. Подробнее>>
Олег:
В сервисном центре мне ремонтировали ноутбук асус, который сильно грелся в процессе просмотра кино и работы. Оказалось, что вышел из строя кулер. Проблема решилась заменой. Спасибо за быструю работу. Подробнее>>
В ноутбуке мне заменили видеокарту, чо примечательно сделали быстро. Уже и всем знакомым порекомендовала их). Подробнее>>
Саня:
Ноутбук намок и перестал включаться. Не знаю, что там колдовали в сервисном центре, но спасли мой аппарат при минимальных сроках и затратах. Подробнее>>
Павел:
Когда ноутбук стал зависать, а чистка от вирусов и вредоносных программ не помогла, то обратился сюда за помощью. Мне его просто почистили от пыли, я с момента покупки ни разу этого не делал, оказалось там скопилась целая тонна). Сейчас хорошо работает, без зависаний. Подробнее>>