Как-то раз я приехал в этот автосалон для замены фар, у меня была гарантия. Я сдал машину в ремонт, и спустя три часа все было готово. В тот же день по пути домой, я понял, что фары мне поставили не те, которые я хотел. Я немедленно позвонил в салон и мне предложили записаться на платную диагностику. Я сказал, что диагностика мне не нужна и попросил их исправить ошибку, получил отказ. Тогда я потребовал назад свои старые фары и снова отказ. Они сказали, что теперь они являются собственностью автосалона, и что я не имею права требовать что-либо. После этого я обратился в другой салон и мои опасения подтвердились. Мастера в другом салоне сказали, что мне должны были поставить поворотные фары. Никогда не ожидал ничего подобного от столько известной компании.
нет
Если вы оформили замену фар от Дженсера и оплатили за них Дженсеру, то старые детали , собственность Дженсера .
То, что вам поставили не ту деталь, это уже другое дело .Пишите письменно претензию .Подробно изложите свои доводы и свою правоту .
Работал в Volkswagen Премьера на мойке, зп обещанную не выплатили. Если испортишь автомобиль, то вся материальная ответсвенность за ремонт на тебе, машины нужно перегонять самому, есть вероятность того что рано или поздно поцарапаешь дорогую машину, платить естественно будешь сам. Фамилия начальника Брежнев, про трудовой кодекс он по ходу не слышал, заставляет работать по 12 часов в день, график 2 через Подробнее>>
Полностью оплаченную машину не могут выдать третий месяц, 4 дела в судах города. Нету возможности выкупить птс у фольцвагена потому что кто - то захотел себе бассейн и забрал все деньги и не могут выкупить документы! ! ! Хреновый салон! ! ! Кто хочет у них купить машину - 100% попадете на нервы и время и в итоге им заплатите, Подробнее>>
Ремонтировали машину по КАСКО в этом году в июне-июле. Обслуживание понравилось. Мастер по ремонту выслушал все пожелания, достаточно быстро согласовали смету. Обращались в страховую без справки, поэтому часть работ оплачивали сами (внутренние повреждения), сделали хорошую скидку на запчати и работы. Автомобиль отремонтировали хорошо, придраться не к чему. По срокам уложились в то, что обещали. Претензий в целом нет. Могу порекомендовать данный салон, думаю, что и при покупке новой машины проблем не будет. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сегодня посетили дилерский центр. Это полное разочарование, ребята цены где? Почему нет прайса? Описание авто отсутствует. Это что вообще такое? Менеджер так назойлива что хотелось скорей уйти оттуда. Полный беспредел. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не рекомендую. С постоянной штатной ставки переводят на декретное под угрозой уволить. Оформление через агенство. Коллектив состоит из «своих» знакомых и подруг. Руководитель Ирина Гавриленко не справедливо оценивает работу. Избавляются легко от хороших сотрудников. Кроме бесплатного чая/кофе вспомнить нет больше ничего приятного)))
Россия, Москва
Подробнее>>
Покупал месяц назад в автосалоне на Новорязанском шоссе, автомобиль Chevrolet AVEO. Покупкой доволен, продавцы грамотные, все объяснили подсказали, в общем без проблем. Стал даже рекомендовать Ваш салон друзьям, но вот первое ТО 0, и впечатление начало портиться, причиной чему СЕРВИС. Записался 16.09.12 г. в 16.30 на замену масла. Приехал, приемщик оформил документы, акт приемки и т.п. Вышли на улицу, осмотрели Подробнее>>
"Одно лечат, другое калечат"!!! Октябрь 2013 Приехали на очередное ТО.Сообщили заодно, что не работает CD- Проигрыватель, мастер сказал посмотрит. Проходит 3, 5 часа ТО сделали и подтвердили, что Встроенный CD-проигрыватель не исправен, надо его снимать и оставлять на ремонт, т к быстро устранить неполадку не получиться. Мы отказались.Когда забрали машину и отъехали от сервиса, заметили, что панелька-накладка (пластик) вокруг коробки АКПП разломана Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зарплата абсолютно по-дебильному выплачивается трижды в месяц. Премию за месяц видишь только через 2 месяца (за январь в марте), но это и так было обсуждено раньше. Маленький цех, потом автомобилей просто не успевает проходить, из-за этого страшные задержки, особенно по субботам. ТЗК, послесервисный обзвон, влияет на зарплату. Если один человек как-то негативно ответил на 1 из 17 вопросов - премии можешь не ждать. В других дилерских центрах встречал расчет среднего арифметического из оценок всех клиентов за месяц, там негативную оценку можно перекрыть пятерками.
Отпуск и больничный лучше не брать, иначе потом пару месяцев будет нечем в столовке платить (утрирую). Но схема расчета мне не ясна.
Рабочее место в цеху подразумевает грязь, вонь и шум. Повсюду полчища крыс и тараканов, которые лазиют и гадят в автомобилях. Возможно, это из-за того, что в 500м у метро Теплый стан располагается рынок. но никаких мер по ... Подробнее>>