Поиск отзывов
Результаты поиска
Авто салон kia - Не предоставление гарантии kia cerato forte
Положительные стороны
Я Токарев Валентин Николаевич. Обратился 28 Апреля 2014г в Авто салон KiA находящийся по адресу г.Саратов Усть-Курдюмское шоссе 2км. По поводу Т.О и кузовного ремонта, а так же я обратился к Николаю Бутоханову по поводу переднего лобового стекла. Затем Николай Бутоханов вышел на осмотр автомобиля не приглашая инженера по гарантии, о том что требуется инженер по гарантии меня ни кто не оповестил. Николай Бутоханов сделал осмотр лобового стекла и сделал снимки на фотоаппарат. Далее он сказал что нашей вины здесь нет, и лобовое стекло будет меняться по гарантии, т.к. трещина образовалась изнутри салона под панелью автомобиля в зоне покоя стеклоочистителя. Я поинтересовался у Николая Бутоханова будет ли он оформлять документы на замену лобового стекла, но я услышал в свой адрес, это потом по окончанию ремонта. Машину загнали на Т.О 28 апреля 2014г Затем я Николая Бутоханова попросил после выполнения 1-го Т.О. передать ключи и автомобиль в кузовной цех для ремонта. Мне сказали позвонят после окончания ремонта, но не каких звонков в мой адрес не поступало. Спустя неделю я позвонил сам и мне сказали, что автомобиль не готов, т.к. не пришли детали, и мне нужно ещё немного подождать. Спустя 3 недели с момента передачи автомобиля в ремонт, я приехал в авто-салон 19 мая осмотреть свой автомобиль, и убедиться что данное авто ремонтируется, но повторяюсь не кто мне не звонил не каких звонков не поступало, лично по своей инициативе. При прибытии в авто-салон я встретил Алексеева Андрея "Мастера Кузовного Цеха", и мы вместе провели осмотр автомобиля. Работой мастеров доволен, но до сих пор некоторых деталей нет. Затем я заметил, что лобовое стекло не заменено, я обратился затем к Николаю Бутоханову за разъяснением по данному вопросу, Николай Бутоханов сказал, что нужно вызвать инженера по гарантии Янусова Сергея но его сейчас нет на рабочем месте, и нужно его подождать 1час 30минут. Прождав инженера по гарантии Янусова Сергея 2часа 30минут он приехав осмотрел лобовое стекло и визуально дал оценку данному повреждению на стекле. В следствии чего он сказал что это наша вина и по гарантии это не меняется не будет. Он сказал, что нам нужно обращаться в страховую компанию. Но простояв 3 недели данного автомобиля в авто-салоне на ремонте 16мая 2014г КАСКО закончилась, при этом трещина на лобовом стекле увеличилась. Я попытался объяснить Юнусову Сергею, что Бутоханов Николай делал фото лобового стекла на фотоаппарат. Я попросил пройти и посмотреть сделанные фотографии, на что он проигнорировал мою просьбу и развернулся и пошел в свой кабинет. Я пытался объяснить что вины моей там нет, трещина образовалась из внутри т.к., на поверхности лобового стекла нет никаких повреждений и идеально гладкое покрытие без сколов и царапин, но он настаивал на своём не какой экспертизы стекла не было про шу Вас учесть.При покупке данного автомобиля, внес полную оплату за автомобиль и оформив КАСКО и ОСАГО простоял 1месяц. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, и применить меры. Марка данного автомобиля KiA CERATO FORTE 2013г выпуска.
Отрицательные стороны
нет
Похожие отзывы
В салоне работают мошенники и хамы. 03.04.14 приехала покупать за наличку киа рио, стоимостью 519000. Т.к. моего менеджера не было, меня поручили Антону Кудрякову, который начал активно навязывать мне ненужные допы, каждый по 10-20 тыс р. Естественно, я отказалась, т.к. заранее всё было оговорено. В ответ на мой отказ, Антон заявил что ему вообще-то домой ещё 80 км чесать, а он Подробнее>>
Положительные стороны:
Автосалон Kia ИРБИС лучший!
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Ирбис KIA как официал полностью меня устраивает, есть другие, ближе и удобнее по расположению к дому, но не буду к ним переходить, так как слышал негатив. Тут как-то уже привычнее, мастера адекватные, грамотные, сколько приезжаю, всегда определяют, что за поломка и могут ее устранить. Запчасти ставят оригинальные, дают гарантию. А что еще нужно.
Москва, Северное Медведково, Студёный проезд, 7-Б
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительное отношение к работникам компании. Обманывают по зарплате. Чёрная зарплата. Увольняют не по закону задним числом без предупреждения.Никому не рекомендую работать в этом месте Подробнее>>
Очень давно покупаю з/ч в данном магазине, очень доволен. Очень профессиональные сотрудники и красивые кассиры) Благодаря выгодным ценам сэкономил кучу денег.
Россия, Ярославль, пр. Ленина, 35/88
Подробнее>>
ДЦ KIA компании Нижегородец:
Цитата: Илья СергеевичРемонтирую машину в КИА Нижегородец на Ларина, там работают профессионалы. Нашли проблему быстро, отремонтировали, в назначенное мастером время уже все было готово, красота. И главное, что лишнего не взяли, все по сути и толково.Уважаемый Илья!Благодарны Вам за отзыв. Рады, что выбираете нас.С уважением, служба качества компании "KИА Нижегородец".
Георгий:
Хочу оставить положительный отклик о работе дилерского центра КИА Нижегородец на Ларина 28б. Брал в прошлом месяце у них КИА Соул в базовой комплектации, менеджер Руслан Худошин все толково рассказал, даже тест-драйв мне провел за городом. Да и другие сотрудники не подкачали, документы на авто и страховку оформили быстро.
Нижний Новгород
Подробнее>>17.12.2017 обратился в Авторусь КИА Подольск в связи с тем, что мой автомобиль КИА СОРЕНТО находящийся на гарантии перестал "признавать" электронный ключ. Заменил батарейки в ключах - никакой реакции. Сотрудник сервиса посоветовал мне привести машину на эвакуаторе в солон, а посмотреть они её смогут в лучшем случае 21-22.12.2017. И это гарантия? Подробнее>>
В мае решили с мужем, что нужна в семью вторая машина. Муж работает, а мне с двумя детьми хлопотно )) Искали автомобиль вместительный и компактный. Очень понравился Soul. Плюс друзья покупали в прошлом году киа и очень довольны маркой. Позвонили в автосалон киа на Баумана , оказалось, что есть в наличии то что хотелось . Белый на автомате с климат Подробнее>>
Когда увидела новую Киа Соул, сразу сказала мужу, что хочу именно такую модель. Внутри обалденный интерьер. Красного цвета выбрала, премиум комплектации, с двухлитровым двигателем. Передние сидение с обогревом, плюс обогрев рулевого колеса. Перед покупкой прошла тест-драйв, окончательно убедившись, что да, это моя машина.
Россия, Нижний Новгород, улица Ларина, 28б
Подробнее>>