Отзыв на : Интернет магазин сотмаркет

Мой опыт общения с этим магазином не остовляет приятных воспоминаний. Когда я первый раз зашёл на его страницу то был приятно удивлён ценами, а позвонив меня обрадовало общение с менеджерами. Сделал первый заказ и началось:Заказ №1 Комплект камер xDevice CarKit-11 - покупался сыну на новый год, пусть с задержкой но доставили, упаковка оказалась с небольшим повреждением, но я заказ принял так как курьер уверил меня, что это просто досадная неприятность и не более, да и портить никому настроение перед праздником не хотелось. Подарок сыну понравился но по некоторым параметрам не подошёл и мы решили его заменить на Видеосвидеитель, при сдаче Подробнее>>

Никогда не попадайтесь на удочку этого магазина!!!Обслуживание отвратительное и создается впечатление,что там работают одни мошенники!!!Уже два месяца не могу получить свои деньги обратно за возвращённый товар.Причём вы расплачиваетесь наличкой,а вот получить свои деньги даже по безналу проблема!!!Так работает этот якобы "отличный" магазин!До начальства вы никогда не достучитесь,информацию вам такую просто не предоставят и будут постоянно откладывать возврат на неделю.УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Подробнее>>

подарок жене по случаю. Цена вопроса 21 690 рублей. Выяснилось, что товар ненадлежащего качества, оплатил пересылку до Москвы (наклеил защитную пленку), 31.10.2014 г., согласно данных ФГУП «Почта России» товар Сотмаркетом был получен и менеджер сообщил, что деньги я получу назад в течении 10 дней. И ТУТ НАЧАЛОСЬ. По каким-то непонятным причинам, бланк на возврат денежных средств выслали только 24.11.2014 г. Все это время звонил постоянно и спрашивал почему нет никаких движений со стороны Сотмаркета, на что некомпетентные сотрудники компании, отвечали, что мы разберемся. И это происходило каждый раз. Я думал, что такого безобразного сервиса в наши дни не встретишь, особенно Подробнее>>

Сделал заказ 22 января. Все прошло быстро. Деньги получили с удовольствием В течение 2 недель получал письма с уверениями, что заказ вышлют в ближайшее время. Когда сам позвонил, выяснилось, что заказанного товара в наличие нет и время его поступления неизвестно естественно заказ снял. Для возврата денег оказалось необходимо заполнить заявку на возврат и ждать еще 10 дней! Почему же они не предоставляют товар без оплаты и не ждут эти 10 дне?? Убеждали по телефону, что заявку пришлют до конца рабочего дня. Вот уже 23.55 - ни ответа, ни привета. Менеджер клиентской службы мнит себя руководителем магазина. До ответственных лиц дозвониться Подробнее>>

В октябре, а именно 28-го числа сделал заказ на беспроводную компьютерную мышь. Оплатил товар предоплатой с банковской карты. Товар заказывал который был в наличии. Через несколько дней его почему то уже в наличии не оказалось. Предложил ждать 2 недели или перезаказать на то, что есть в наличии. Поменяли товар, сказали вышлют в течении 2 дней. Через два дня и этого товара не оказалось на складе. Снова ждать две недели или менять на то что есть в наличии. В третий раз поменяли. Девушка менеджер сказала что товар даже готов к отгрузке и отгрузим его сегодня. Три дня спустя оказывается, что товара Подробнее>>

Товар оплачен мною 11.05.2014 г. С 14.05.2014 г. происходит затягивание отправки товара (цитата сообщения "Уточняем сроки отправки по вашему заказу №7963465: заказ будет отправлен 16 мая.").16.05.2014 г. оказывается что товара вообще нет.Цитата, полученного мною сообщения:"К сожалению, товара — Nilfisk-ALTO C130.1-6 X-TRA — в данный момент нет в наличии. Сроки поставки не известны, поэтому мы рекомендуем Вам выбрать аналог.Подберите аналог и получите скидку — 100 руб. при совершении покупки от 500 руб."Затем происходит искусственное затягивание направления мне бланков на возврат средств, а в настоящий момент и возврата самих денежных средств.Денежные средства, уплаченные мною, в размере 10 090 руб. до сих пор Подробнее>>

Отрицательные стороны:
СОТМАРКЕТ ЭТО МОШЕННИКИ ВНИМАНИЕ
Положительные стороны:
ИХ НЕТ
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Компании не существует это развод, есть группа мошенников называющаяся Сотмаркет
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Коллектив оставляет желать лучшего. Нормальные сотрудники давно уволились..Руководитель одной из групп господин Жданович С. имеет предвзятое отношение к сотрудникам. А общая политика компанинии расчитана на то, чтобы заплатить как можно меньше. Что составляет большую текучесть кадров. После работы с менеджером по обучению на линию людей высаживать нельзя категорически. Т.К. обучают вещам не нужным в работе. За 2014 год данная компания не сделала не одного отчисления в пенсионный фонд, хотя средства из заработной платы были удержаны. Остарегайтесь. И если вы все таки туда попали делите все обещания компании на ...
Положительные стороны:
Положительные стороны были до смены руководства
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Плохой,если честно,интернет-магазин.и так первые заказы еще были сделаны 4 декабря сперва скажу,что доставка бывает ужасно долгой у меня с Китая быстрее бывали приходили посылки чем в вашем "магазине"также было несколько раз,что заказывался заказ диспетчер уверял,что есть все на складе и мол вечером вышлют.а на следующий день звонили и говорили,что все таки нет товара.и тут двас случая либо те кто управляют сайтом и складо тупо не умеют вести учет товара.либо диспетчера анулировали заказы с моего согласия и перекупали товар себе(так как на тот момент были скачки цен и можно ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>