Vueling airlines - Массово и преднамеренно не довозят багаж, следующими рейсами багаж не приходит

Пользуясь услугами бюджетной авиакомпании VUELING, я был готов к неудобным сидениям, к оплате питания на борту и таких дополнительных услуг, как выбор мест, несопровождаемый багаж (даже был готов к платному туалету))). Всё-таки позволяло сэкономить где-то 5-10 тыс за билет. Но никак не ожидал, что тот самый дополнительно оплаченный, несопровождаемый (сдаваемый при чекине) багаж останется в Барселоне! Более того, из рейса VY7766, Подробнее>>

Сотрудники дерзко и пренебрежительно разговаривают, перебивают, недовольным тоном вяло выясняют суть вопроса, ставят на ожидание по 10 минут, и связь обрывается 6 раз за один вечер, подобное отношение конечно снижает и резко подрывает авторитет и доверие к компании, на мой взгляд необходим надлежащий контроль качества Подробнее>>

14.07.2017 летела из аэропорта Катании в Москву(аэропорт Домодедово), стюардессы Юлия и Ирина вели себя по хамски, отвечали на любую просьбу пассажиров грубостью. На мою просьбу убрать коробку из под еды девушка на повышенных тонах, резким голосом сказала, что она сейчас это сделает и не сделала. Прошу принять меры, потому что перелеты, лично для меня являются своего рода стрессом и на Подробнее>>

Покупали возвратные билеты. 11 сентября получили оповещение о возврате денежных средств из нашего билета, сейчас 10 октября, деньги так и не вернули. При звонке на горячую линию один оператор сообщил, что деньги отправили в банк, через неделю второй оператор сообщил, что деньги еще не были отправлены. Желание пользоваться данной авиакомпанией все меньше Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Проработала в колл центре полгода. Компания ужасная. Во первых, сначала двухнедельное обучение, которое не оплачивается, что является незаконным. Далее — работа в самой компании: условия драконовские, отношение к сотрудникам, как к мусорку. Помощь от супервизора или от старшей по смене получить можно только при очень большой удаче, очень много случаев личной неприязни, когда новый сотрудник просто «не вышел лицом», и его просто будут откровенно игнорить со словами «я занят (а), все ответы Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отношение к персоналу, выкинули без зарплаты весь персонал, платят низкую зарплату, увольняться только с аудитором. Подробнее>>

Ужасная авиакомпания. Были куплены билеты на перелет из Краснодара в Москву, заболел в этот день ребёнок и экстренно, то есть на скорой пришлось госпитализироваться. Муж позвонил в авиакомпанию для того чтобы снять места для последующего возврата денег. В авиакомпании ответили, что перезвонят при решении проблемы(выписка звонков имеется) . В итоге естественно никто не перезвонил, выждав время отправления самолёта. После выздоровления Подробнее>>

Одна из самых приличных российских ак! Очень нравятся в плане безопасности и адекватного сервиса для полета с маленькими детьми. С дочкой иногда летаем по маршруту Санкт-Петербург-Москва-Краснодар, на борт спокойно проходим со своим детским питанием, стюардессы, если надо, и подогреют, и лишний стакан воды принесут. Коляску тоже удается взять в салон. Не очень удобные правда пересадки в Москве, по возможности, стараемся взять покороче. Рейсы обычно не задерживают, так что всегда на следующий рейс успеваем (даже при промежутке в полтора часа)  ...

Санкт-Петербург, аэропорт "Пулково-1", терминал 1, 3 этаж

Подробнее>>

Набирают людей с улицы, не понятно кого и откуда. Представительство S7 в Пулково, отказала мне продавать билет Бизнес класса, так и не смогла толком объяснить почему. Орала, кричала истерически, принудительно продала эконом класс. Подробнее>>

Всем добрый день! На душе гнев, поэтому пишу и хочу предупредить всех неравнодушных людей.! Мы в шоке! 21 августа вылетели из Сочи в Новосибирск,далее из Новосибирска во Владивосток. При получение багажа,не придали значения тому,что замки на чемодане не были перевязаны пакетом,как на момент сдачи багажа. В итоге,когда уставшие..поздно вечером открыли чемодан..оказалось,что в нём удачно и успешно порылись( извините за сленг) Подробнее>>