Mobi Sales - Не возвращают деньги

Отрицательные стороны

Уже больше месяца не могу получить с них деньги за купленную подделку телефона nokia e52. Сначала говорили ждите в течение 10 дней, теперь либо завтраками кормят, либо врут ждите деньги уже перечислили. Офис у них в какой то столовой за железной дверью, просто так туда не пройдешь. Причем все красиво- при возврате заполнила даже заявление на возврат, как положено. Боюсь, что денег я так и не увижу:((

Положительные стороны

нет

Комментарии:

У меня ситуация похожая.
Купил "новый" телефон в конторе "mobi-sales.ru", распаковал уже после того как уехал курьер.
Оказался б.у., с царапанами, не РосТест (без сертификации). Скорее всего ворованный из Европы.
Вернул им телефон (опять через курьера), деньги уже полтора месяца не могу получить обратно.
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО в конторе "mobi-sales.ru".

Мои советы:
1. Не покупайте телефоны у "noname" интернет-магазинов (покупайте, например, в интернет-магазинах известных "реальных" магазинов)
2. Всегда смотрите перед покупкой отзывы о магазине в интернете (я поленился).
3. Если нет самовывоза, то есть хоть какого-то офиса, это должно сильно настораживать.
4. Проверяйте купленное прям при курьере. Распаковывайте, включайте и проверяйте. Вы имеете полное право убедиться в том, что лежит в коробке (может там кирпич?)
5. Внимательно проверяйте документы. Юрлицо по логике должно везде фигурировать одно.

Например, у меня получилось так:
- кассовый чек у меня от конторы ООО"МЕДИА ЭДВАЙС", чек нефискальный, то есть неофициальный и это просто бумажка (на чеке нет даже номера ЭКЛЗ);
- на накладной стоит круглая печать ИП "Новикова Сефия Кереновна";
- в гарантийном талоне круглая печать ИП "Новикова Сефия Кереновна";
- в заявлении на ВОЗВРАТ значится ООО"Р-Электроникс" и опять же стоит круглая печать ИП "Новикова Сефия Кереновна".

Будьте внимательны и удачных покупок в интернете!

Дата написания комментария: 24 декабря 2013 года.

Уважаемые, эта фирма-однодневка, которая меняет адрес сайтов и имена ИП как перчатки. Сделала я этот вывод начав искать продавца моего мобильника (моторола), который я приобрела в феврале, а в июне он уже сломался, в сервисе его починить не смогли, после чего на основании Закона о защите прав потребителей я решила вернуть деньги за покупку, а им отдать телефон, благо все документы у меня сохранились. Не найдя в интернете сайт Euromobistars.ru, ссылка на который стоит у меня на товарном чеке я немного занервничала и начала искать концы по реквизитам. Именно так я нашла отзыв Михаила от 24.12.13. Спасибо ему, что указал в комментариях ИП Новикову и ООО Медиа Эдвайс, которые у меня совпадают в документах, только на другом сайте товар заказывала. На одном из лидирующих отзовиков нашла по реквизитам другой комментарий от 14 мая 14 года, цитирую:
"Решил я вернуть за него деньги, звоню в "Два цвета" там мне говорят " Теперь нас ничего не волнует, все вопросы, в том числе и возврат, через гарантийную мастерскую, с которой они сотрудничают, а именно EMS "Express Mobile Service" по адресу ул.Сущевский вал, дом 5, строение 5 тел 8(495) 410-7655 ( про номер телефона можно забыть, они им не хотят пользоваться) Приехал я в этот "сервис", он там действительно есть ( я уже начал сомневаться в этом) Даю им телефон с гарантийным талоном, который прилагался к смартфону, в ответ мне последовала претензия по поводу "левой" печати на гарантийном талоне, печать на ИП Быков Сергей Николаевич ОГРНИП 30962130430300022 при этом в чеке на телефон указано ООО "МЕДИА ЭДВАЙС" ИНН 007714790614, типа я лох и не знаю какая печать должна быть, я действительно лохонулся не разобравшись в этом бардаке. "
Т.о. у нас есть 3 разных сайта, одинаковые кассовые чеки и 2 разных ИП, выписавшие товарные чеки.
Вчера написала претензию на возврат денежных средств и попыталась отправить ее по электронной почте в ныне существующий интернет-магазин Два-цвета.ру, т.к. другим способом отправить ее невозможно - факса нет, а на почту они врядли пойдут за ней. Мне пришла отбивка, что письмо пока не удалось доставить, т.к. на сервере какие-то проблемы. В общем, им даже претензию не отправить...

Да та же ситуация. Мдеиа-эдвайс, сайт dva-cveta, Сефия Кереновна, похоже что она же Сефия Керимовна, торговка из Ростова. www.list-ip.com/man/736794
Документы - печати, фиктивны и ОГРНИП на печати не существует. Возможно есть связи во внутренних органахадминистрации. Есть адрес только Медиа-Эдвайс, владелец МИНИН ИВАН ЮРЬЕВИЧ.127083, Москва г, Мишина ул, 4
Друзья, у кого есть полезная информация или опыт успешного "общения" с нашими общими "друзьями" или предложения, пишите мне пожалуйста на Ystantin@yandex.ru будем решать.