Гипермаркет АШАН отказывается обслуживать по гарантии товар, приобретенный у его предшественника (гипермаркет РЕАЛ).
нет
купила холодильник в этом магазине, уехав отдыхать летом, отключила, а когда приехала, оказалось, что не работает. Холодильник на гарантии. Попыталась мастера вызвать, полоскали мозки 4 дня, потом мастер пришёл, осмотрел и сказал, что заводской брак. На мой вопрос и что теперь делать, было сказано, что магазин перевозками не занимается. Несколько попыток договориться о ремонте оказались неудачными, объясняла, что у меня Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Установка, гарантийное обслуживание Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Фирма не выполняет своих обязательств по гарантийному обслуживанию. Если у вас со скважиной пойдёт что-то не так, то вам не помогут и будут всячески прятаться от вас по телефону! Это плохо так себя вести!
Санкт-Петербург, Василеостровский, Морской Славы площадь, 1 оф. № 6029
Подробнее>>Купили диван "Атланта" (договор № MM_СМ 16Д000000087 от 23.01.2016) Диван привезли с нарушением срока поставки после многократных звонков 11.03.2016. Через 10 дней эксплуатации разошёлся боковой шов на откидной части. 23.03.2016 написано заявление с просьбой произвести ремонт или замену части дивана с дефектом. Мастер, попросив прислать фото дефекта, обещал, что закажут новый чехол. Прошло три с лишним месяца, ничего не было Подробнее>>
Во время действия гарантии перестала работать холодильная камера.Обратились в серв.центр компании----построили.После того, как забрали холодильник---включили----работает, но появился ужасный треск, который вносит дискомфорт и, приходится даже закрывать на ночь дверь в кухню.Очень много раз обращались в Москву в серв.центр.заявку принимают, а дальше тишина.Моя заявка висит у них в воздухе уже несколько месяцев, никто ни разу не перезвонил не говоря уже о Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Через ПОЛ ГОДА просели все двери в квартире. Позвонил по гарантии, вежливо выслушали и, , всё. Прошло больше месяца, раз 5 звонил, приезжал, ругался, увещевал, говорил что так теряют клиентов. Девушки всё стоически выдерживают, видимо сказывается богатый опыт, а воз и ныне там. Видимо вызову своих мастеров, за пару тысяч все подпилим и забудем, в том числе и про эту фирму. Р. S. Не смущает ребят, что я мог бы порекомендовать эту фирму родственникам, знакомым. Сестра недавно квартиру купила, тоже ремонт делает, у матери в квартире тоже двери на ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Прошлым летом обратились в Студию комфорта «Домашний Уют» для замены окон. Они устанавливали окна в других квартирах нашего дома, и мы тоже решили воспользоваться их услугами. Выбрали профиль WINBAU (Германия), фурнитуру нам посоветовал менеджер, и мы заключили договор. Цена, условия гарантии, срок исполнения нас устроили. Через две недели наш заказ выполнили. Монтажники нам сдали работу, все было в порядке. Но примерно Подробнее>>
Здравствуйте, примерно месяц назад на моем т.с. ОПЕЛЬ АСТРА J, который я приобретал около года назад в городе Владимир у официального дилера Опель, сломался подогрев сидении. По гарантийному обслуживанию я решил обратится в тот же Автоград для ремонта.По прибытию к официальному дилеру на моем т.с. провели диагностику и пояснили, что необходима замена монтажного блока, который в свою очередь необходимо заказывать Подробнее>>
Отрицательные стороны:
За полгода 2 поломки. Первый раз починили, второй не идут месяц (1 марта зарегистрирована заявка, а на деле звонила 14 февраля), трубки бросают, в том числе бригадир ремонтников. Ничего не добиться. Не боятся ничего. Бессовестная компания. Договор на Ип оформлен Михайлова Юлия Юрьевна. Концов не найти. Подробнее>>
12.06.2015. установили унитаз Santek Aнимо. заплатил 7000 рублей.15.02.17. на сиденье появилась трещина. Обратился по тел. 88002001641 в Сервисный центр. Пообещали, что в течение 3 дней позвонит мастер и приедет. 20.02.17 повторно перезвонил, т.к. мне никто не звонил. Срок гарантийного обслуживания: Сиденье с крышкой -3года. Я пенсионер, ветеран труда. Прошу помочь. Когда я вызывал мастера 12.06.2015. он приехал в день вызова Подробнее>>