На выходных посетили магазин "Карнавал" на огородной с целью купить детскую коляску. Опыта в покупке подобных товаров у нас нет, поэтому понадеялись на грамотность прдавцов-консультантов, которые могут посоветовать, выбрать, предложат то, что подходит именно нам и расскажут о преимуществах и недостатках каждой модели. Однако в "Карнавале" таких продавцов-консультантов не оказалась. Нам попалась продавец с именем Татьяна, которая в колясках разбирается как прапорщик в живописи. С исключительно безразличным видом продавец-Татьяна продемонстрировала нам 1 или 2 модели колясок (при том, что в магазине их не менее3 0), дала какие-то невразумительные пояснения относительно каждой из них и ретировалась восвояси, чем, естественно, выбор коляски нам не облегчила. Пришлось полагаться на собственную интуицию. На кассе за выбранную коляску расплатиться банковской картой ВТБ не получилось, поскольку отсутствовала связь с банком (недостаток исключительно магазина "Карнавал", сервер у наих отвалился чтоль, потому что спустя 15 минут в другом магазине мне удалось легко расплатиться). В итоге, пришлось сходить до ближайшего банкомата - снять наличные. Отвратительное обслуживание и отсутствие технических возможностей.
нет
27 марта, в воскресенье, выходной день приехали с ребенком с Максаковки в магазин Карнавал, который на ул.Огородной, 6. Так как у ребенка был день рождения, то мы выбирали ему подарок. После того, как подарки были выбраны, мы подошли к кассе, которая возле выхода. В нашей корзине помимо обычных игрушек, были и товары с уценкой (так как на этих товарах брак, Подробнее>>
В магазине мебель на огородной 6 я 20 августа приобрела кухонный гарнитур.Через месяц начали расклеиваться швы, отлетело стекло, столешница вся набухла. Я обратилась в магазин с жалобой, мне ответили свяжемся с директором и перезвоним.Через неделю звоню сама, мне опять говорят, пришла фура и нам некогда мы через 2 дня вам перезвоним.Не дождавшись звонка я написала заявление, прошло 20 дней так Подробнее>>
Заходил как то в карнавал (огородная, 6) ребенку за игрушкой. Сам не мог определится, что лучше выбрать, ну там консультант мне все посоветовала, что лучше и интересней будет ребенку. Выбрал я значит игрушку, и, как полагается, пошел на кассу, довольный. А там меня встретила кассирша - светлана(специально обратил внимание на имя), очень грубая, неприятная женщина, голос пропитый, я аж шарахнулся, Подробнее>>
Директор ООО"Карнавал", Гарбунов Александр Павлович, обманывает сотрудников, не выплачевает зарплату, мотевируя это законами, которые не прописаны в трудовом кодексе.Угражает своими связями, ни чего не боиться, говорит что везде может откупиться.Ведёт черные кассы. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Жаль, не почитала отзывы. Не могли найти размер костюма для ребенка, пришлось обратиться в инт-маг Мой Карнавал. Попросила обозначить, что доставка нужна до 17-00. В день заказа пришло оповещение, что заказ передан в службу доставки (оперативненько!). На следующий день - тишина. На второй день (обещали доставить за два дня) - тишина. Позвонила сама около 14-00, уточнила, что доставка нужна до 17-00, на что был ответ оператора: "У нас нет такого, что доставляют, когда Вам удобно, у нас доставка в течение дня, ждите!" Я ответила, что после 17 - мне уже не нужен этот костюм, на что оператор ответила - у Вас все указано, информация передана курьеру. По факту курьер отзвонился в 17-40 (договорились о новом месте встречи), попросил мой сотовый, сообщил, что никакой информации о времени доставки ему не передано!!! Т.Е. ОНИ ДАЖЕ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ С КЛИЕНТОМ НЕ ПЕРЕДАЮТ?!? ...
Москва, Басманный, Денисовский пер., 23, стр. 1
Подробнее>>