Заказали у них большую партию, больше двух миллионов. Хирургические расходники и контрастные растворы. Сроки были крайне важны, всё привязано к плановым операциям на конкретную дату, менеджер в курсе, все нюансы проговорили заранее. В день поставки с утра тишина. Курьер не приехал. Пытаюсь дозвониться до персонального менеджера, четыре часа телефон молчит. К вечеру машина появляется. И тут самое интересное. Часть коробок с контрастом просто размокла, потеряла форму. Вещи перевозили как попало, без соблюдения условий. Внутри термоконтейнеров датчики температуры показывают явный сбой, недопустимое отклонение. По нашим внутренним правилам принимать такой товар для работы с пациентами категорически нельзя. Это брак. Пытаемся вернуть, просим срочно заменить. В ответ, давление из отдела продаж. Мол, мы затягиваем приёмку, надо сначала подписать закрывающие документы, а уж потом разбираться с претензиями по браку. То есть подписать, что всё хорошо, когда перед глазами испорченные материалы для операций. В итоге пришлось в авральном порядке искать других поставщиков, чтобы не сорвать хирургические вмешательства. Деньги им уже перевели. Теперь общение с их логистами напоминает разговор со стеной: складывается впечатление, что после получения оплаты клиент их больше не волнует.
---
Положительные стороны:
Отсутствие очередей, вежливый персонал, спокойная обстановка Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сдаю анализы в Дитрикс Медикал (далее ДМ) уже 7 лет. Согласитесь, это определенно долгий срок. Последние два посещения дали мне четкое понимание того, что пора искать другую лабораторию.Первый раз мой муж и свекровь сдали анализы в ДМ на Островетянова. Оформление заняло 40! минут. Глупые "белки" не могли найти в списке нужных анализов и в итоги сделали то, что не надо, а, что надо не сдали. Позвонила, устроила истерику, администратор (кстати, очень даже грамотный и вменяемый) попыталась исправить все косяки. Итог: не уверенность в подлинности результатов, потраченное время и Подробнее>>
Положительные стороны:
Раньше в этот центр ходила к гинекологу моя мама. А сейчас и я сюда начала ходить, только не к гинекологу, а к косметологу. Записывала на прием заранее, чтобы потом не ждать лишнее время, в очереди не сидеть. Перед тем, как позвонить в клинику почитала, какие именно косметологи принимают. Мне больше (чисто внешне) понравилась Лавреньева, к ней и пошла. Не разочаровалась, доктор действительно очень красивая, ухоженная и мне в наведении красоты сильно помогает. Всем, кто ищет хороших докторов, могу также и ту клинику порекомендовать, и Лавреньеву.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Устроилась работать сюда администратором без проблем. Работаю на ресепшене. Задач на день хватает, но я не жалуюсь. Главное, все распланировать и тогда все на лайте. Зарплата без задержек. С коллективом на одной волне)
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я выражаю благодарность врачу-гинекологу Наговициной Светлане Витальевне. Спасибо, милый доктор, я вам очень признательна за Вашу теплоту и искреннее отношение к пациенту, а также персоналу клиники за добросовестное отношение к работе.
С уважением.
Балашиха
Подробнее>>
Положительные стороны:
Была на УЗИ у Екатерины Костышиной. Прекрасный специалист. СПАСИБО!
Балашиха
Подробнее>>
Положительные стороны:
Год назад стала администратором и с тех пор не планирую никуда уходить. Все условия для работы имеются. Руководство лояльное и открытое к диалогу, четко ставит задачи. График стабильный с 10:30 до 20:00
Отрицательные стороны:
для администратора нужен как минимум опрятный внешний вид. С тату и пирсингом не возьмут
Подробнее>>
Положительные стороны:
Огромное спасибо доктору Ревину П. В. Высокий профессиональный уровень, внимание и участие на высочайшем уровне. Отличное обслуживание всего коллектива. СПАСИБО! С Уважением.
Балашиха
Подробнее>>
Положительные стороны:
Выражаю большую благодарность Яблонской Анне Юрьевне и Ревину Павлу Викторовичу. за внимательное и профессиональное медицинское обследование, за доброжелательность и отзывчивость, которое так необходимо пациентам, но главное, за профессиональную бдительность! Спасибо Вам огромное и низкий поклон.
Балашиха
Подробнее>>