Единственная шероховатость за все время совместной работы возникла в конце ноября, когда из-за шторма в море один из контейнеров застрял в перевалочном пункте на несколько дней, а менеджеры не сразу предупредили нас об этом изменении. Пришлось самим дергать офис звонками, чтобы выяснить текущий статус поставки. Финансовые аппетиты компании заметно выше среднерыночных показателей, поэтому каждая отгрузка обходится в копеечку для нашего бюджета. Пара деклараций была оформлена с незначительными опечатками в артикулах, которые пришлось срочно исправлять прямо перед выпуском товара на терминале. Тем не менее, общие итоги сотрудничества остаются положительными.
Мы сотрудничаем с данным таможенным брокером уже около полугода, регулярно завозя контейнеры с текстилем из далекой Индии. Логистические цепочки выстроены грамотно, суда приходят в порты по расписанию, а машины доставляют товар на склад без задержек. Персональные менеджеры всегда находятся на связи в мессенджерах, готовые в любую минуту предоставить точные данные о геолокации партии на маршруте. Вся бюрократическая волокита, включая заполнение деклараций и сертификацию, ложится на плечи специалистов брокера, избавляя нашу бухгалтерию от головной боли. Мы искренне признательны команде за четкость в работе и отсутствие форс-мажоров на границе. Это надежный партнер для любого бизнеса, связанного с международной торговлей.