ООО "Русфэшн" — абсолютно безответственные поставщики, забросили свои карточки и не хотят платить за логистику

Отрицательные стороны

Работаю в отделе поддержки и взаиморасчетов с партнерами, и такие продавцы, как ООО "Русфэшн", честно говоря, вызывают полнейшее разочарование. Поставляют одежду и текстиль, заходят на маркетплейс, а элементарные правила заполнения данных в личном кабинете соблюдать не хотят. Сколько раз в новостях на портале и в уведомлениях просили: укажите нормальные габариты упаковок для своих товаров! Без габаритов система логистики и складской обработки банально не может рассчитать объем и занимаемое место, поэтому услуги начисляются по повышенному коэффициенту. Им на это было абсолютно плевать на протяжении нескольких лет, начиная еще с конца 2022 года. Отчеты о продажах за каждую неделю исправно выгружались в их кабинет, но они их даже не открывали и никаких возражений не присылали. А еще бросали свои возвраты на пунктах выдачи, где коробки с вещами валялись неделями и занимали место, за что им и выставлялись вполне законные штрафы. А когда накопился долг за доставку, хранение и нарушения на 646 437 руб., они вдруг «проснулись» и отказались платить. Пришлось нашим юристам подавать иск в суд. Самое смешное, что в суде и апелляции они даже не пытались доказать свою правоту, а просто бегали и просили снизить штрафы, лишь бы не отдавать деньги за реально оказанные услуги. Суд их жалобу выкинул и взыскал весь долг до копейки вместе с госпошлиной на 37 322 руб. Работать с ними невозможно, полнейший пофигизм к собственному бизнесу и партнерам.

Положительные стороны

нет