Работаю в банковской сфере и насмотрелся на многое, но поведение ВТБ в деле Арамаиса Аракеляна — это просто за гранью добра и зла. Мужик честно признал, что погряз в долгах, пошел на банкротство, но при этом свою ипотеку в Сургуте на Островского тянул зубами! Платил копейка в копейку, родственники помогали, лишь бы не остаться на улице с этой единственной однушкой в 29 квадратов. Казалось бы, банку выгодно: деньги капают, кредит обслуживается. Но нет, ВТБ включил режим «терминатора». Они уперлись рогом, не подписывали мировое соглашение, тянули время и в суде требовали только одного — выставить квартиру на торги и вышвырнуть человека! Им плевать, что заемщик добросовестный, им главное — формально забрать залог. Мы в юридическом отделе просто поражались этой жадности. Банк ВТБ вел себя как настоящий стервятник: даже когда суд предложил план реструктуризации, они начали заваливать апелляциями, пытаясь оспорить завершение дела. Хорошо, что судьи в Югре оказались адекватными и защитили право человека на жилье, оставив ипотеку в силе. А банк в итоге даже пошлину за жалобу не смог нормально оформить, судя по всему. Если у вас там ипотека и начались трудности — не ждите понимания, этот банк пойдет по головам ради выполнения своих планов по взысканию. Просто позор за такое отношение к клиентам в Сургуте.
нет
Отрицательные стороны:
Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что услуги оказаны в полном объеме. После этого он позвонил и сказал, что работает в службе безопасности крупного банка и что он добавит меня в секретный межбанковский стоп лист, и я никогда не смогу получить кредит в нормальном банке, если я не верну ему 3500 рублей. Я отказался. После этого он откуда то достал домашние телефоны моих родственников и даже домашний ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обманщики используя телефон поддержки клиентов ВТБ увы ( я тоже думал что самый умный и со мной это не пройдет!), но смогли получить от меня секретную информацию и далее перевести и снять крупную сумму денег с моей карты ВТБ, платеж висел в обработке сутки! А банк не смог его заморозить!В это же время эти же обманщики пытались проделать подобное с моими картами Газпромбанка и Сбербанка, но Газпромбанк и Сбербанк немедленно заблокировали подозрительные операции и сохранили мне мои деньги! После этого случая я вычеркнул ВТБ навсегда из надежных банков Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю финансовым управляющим уже не первый год, но такого абсурда, как в истории с ВТБ, давно не видел. Должница, по сути, уже была на грани банкротства, признаков неплатёжеспособности — море, но ВТБ, как обычно, «ничего не знал». И вот за пару недель до возбуждения дела она гасит им кредит более чем на шестьсот тридцать тысяч руб., снимает ипотеку, и всё красиво — Банк чист, квартира свободна. А остальные кредиторы пусть ждут у моря погоды. Мы подали заявление — логика простая: эти деньги нужно было вернуть в конкурсную массу, чтобы хоть ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Являюсь клиентом банка ВТБ порядка семи лет. Разные были моменты и ситуации в жизни, но за весь период ни разу не просрочил, ни одного платежа. Обратившись в начале мае к ВТБ за помощью, оператор горячей линии с приятным голосом и манерой общения решил вопрос с отсрочкой платежа на один месяц, одного из кредитов, путем заполнения анкеты. По кредитной карте заверил, что услуга автоматически подключена с апреля месяца. Отлично, супер, я был доволен. Но вот настал конец месяца (мая) и понеслось… Оказывается я просрочил оплату ежемесячного платежа по карте, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
отвратительно отношение к своим клиентам отмывают просто деньги! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман, халатность, не соблюдение обещанных услуг, трата нервов, тупые сотрудники. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
очень дорогая страховка по кредиту! Собирался в прошлом декабре 2022 года взять кредит на неотложные нужды обратив внимание на рекламу в онлайн банке:Зарплатный клиент, процентная ставка "ОТ 4.4" - приемлема ( страховка, ну там еще чего-нибудь...). в общем решил воспользоваться. Перехожу по ссылке...Ну 7 миллионов мне не надо, а вот 7 лет... вполне (потихонечку, полегонечку ну раньше по возможности). К возрастанию % по сумме готов... Листаю дальше... Ну все еще приемлемо - маркетинг работает... Продолжаю знакомиться...Радуюсь предвкушая покупку... Перехожу к заполнению предлагаемых форм...Ежемесячный платеж в пределах допустимого...Ну вот уже пошли ...
Положительные стороны:
Для получателя зарплаты - они есть...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В 2018 году мной была куплена квартира в ипотеку и застрахована, как мне тогда показалось, в очень достойной компании ВТБ страхование. В 2021 году мне поставили страшный диагноз-рак, была операция, были найдены метастазы. Почти год я не мог работать. Итогом этого заболевания, мне дали 2 группу инвалидности. Это является страховым случаем Номер полиса F27077-0063461Номер заявления о страховом случае 002391/21 Мною были двукратно поданы документы в страховую компанию «ВТБ страхование». В первый раз документы я собирал очень тщательно, собрал документы строго по пунктам из памятки страховой компании. Это заняло Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нужен полис ОМС. специально приехала в отделение банка. Администратор отправила а соседнее отделение где делают Полис ОМС. Пришла на Новослободскую 41 Там мне Администратор дала номер звонить узнавать в каком делают. В итоге, по номеру сообщают, что линия перегружена и информацию по ОМС смотреть на сайте. На сайте их адрес в списке, где делают Полис ОМС!Что за издевательство?? Где клиенто ориентированность? Уберите с сайта это отделение в таком случае! Другие ведь люди также приедут потратив свое драгоценное время! Подробнее>>