Работаю в министерстве и накипело уже так, что молчать невозможно. Мы доверили МТС серьезнейшее дело в Калининградской области — подключение к сети школ, пожарных частей и даже полицейских пунктов. Казалось бы, такая мощная контора, всё должно работать как часы. По факту же мы столкнулись с вопиющим пофигизмом. Работа-то сделана, интернет есть, но по документам там просто завал. Они должны были привлекать малых предпринимателей и вовремя сдавать отчеты, декларации, платежки. В итоге мы получили гору бумаг с дикими опозданиями. Представьте себе масштаб — 597 документов прислали абы когда! У нас отчетность перед правительством, сроки горят, а эти ребята из МТС ведут себя так, будто они пуп земли и правила не для них. Мы выставили им штраф на 5 970 000 руб., чисто по 10 000 руб. за каждый косяк, чтобы хоть как-то дисциплинировать. Но не тут-то было! У них юристы такие зубастые, что годами могут судиться. В итоге суд сказал, что это «одно нарушение», и вообще заставил нас этот штраф списать, потому что они «молодцы, всё подключили». Это просто издевательство над государственным заказчиком. Нанимают кучу субподрядчиков типа «ЗападСтройИнжиниринг» или «Телеком-Строй», а проконтролировать их бумажки не могут или не хотят. Чувствуешь себя дураком: пытаешься навести порядок в цифровой экономике, а такие монополисты просто вытирают об тебя ноги, зная, что суды их всегда пожалеют и всё им простят. Никакой ответственности и дисциплины, только пафос и бесконечные отписки.
нет
В июне 2015 года я обращалась в Филиал ПАО «МТС» в Орловской области по адресу: г. Орел, ул. Горького, 47 кор. К с просьбой об отключении с моего абонентского номера 8 (910) 304 7305 услуг по пользованию Интернетом. В моем присутствии работник Филиала произвел все манипуляции по отключению всех видов услуг Интернета. 13 сентября 2015 года с моего абонентского номера были Подробнее>>
25 марта 2012 года я подал заявку (№ 3615013 – Москва, Ломоносовский пр-т) в компанию МТС на настройку и подключение второго компьютера, который стоит в другой комнате, через кабель к интернету на базе модема – роутера ASUS DSL – N10. С 2006 года один компьютер уже был подключен еще к СТРИМу (теперь, к сожалению, к МТС). Во время составления заявки на Подробнее>>
Руководителю ОАО «Мобильные ТелеСистемы» Россия, г. Москва от Тамм Натальи Григорьевны Номер телефона +79154079306 Паспорт 4503 № 072303 г. Москва, ул. Маршала Катукова, д.13, к.3, кв.221 e-mail: iriska221..[]..mail.ru Жалоба Информирую Вас о том, что с лицевого счета моего мобильного телефона, номер +79154079306 21 февраля 2013 года, неизвестным мне способом, была списана сумма в размере 1 185 (одна тысяча сто восемьдесят пять ) рублей 79 Подробнее>>
Я в феврале 2013 поддался их рекламе и оформил банковскую карту МТС. Положил туда денег и стал пользоваться в основном в магазинах. Затем в декабре 2013 при моём нахождении на Байконуре ко мне стали звонить из коллекторского агенства "Национальная служба взысканий" и требовали оплатить возникший долг. При этом они рассказали, что я брал кредит на 100 тыс руб. За эти переговоры у меня на телефоне оказался немалый долг, т.к. Байконур находится в Казахстане, и МТС брало с меня хороший процентик за роуминг. Я через Интернет обратился в банк и узнал величину долга. Затем оплатил его т.к. сумма была не Подробнее>>
Услугами мобильного оператора МТС, я пользуюсь давно, до 2012 года претензий и жалоб не было, но когда у нас в Мегионе ураганом повалило вышку МТС, со связью одни проблемы. При полной антенне, оператор сообщает отсутствие сети, во время разговора может ухудшиться качество связи, а то и совсем изчезнуть, а деньги за минуты уходят. Прошу разобраться и помочь нам.Посещает мысль прибегнуть Подробнее>>
Добрый день. Мной был куплен вечером (!) 22,01,15 сотовый телефон Texet TM-4182 ix-mini white, сер. №355825059639527, в салоне ул Плещеева, корп.1. Уже дома были обнаружены неполадки. Обратиться в салон для обмена аппарата я смогла только 25.01.15, на что мне сообщили, что обмен был возможен только в день приобретения, и теперь телефон можно починить только по гарантии, эти слова мне подтверждали документом Подробнее>>
В салоне сотовой связи МТС установила запрет на платный сервис. С 06 по 14 июля 2014г. с счета списывали по 17р. 22 коп. ежедневно. В сумме 154.98 за 9 дней, а на саму сотовую связь я трачу не более 100 р. в месяц. В интернете нигде не подписываюсь. Проверяла с телефона (*152#) и в личном кабинете МТС "Мои подписки" пусто, Подробнее>>
Доброго времени суток. Столкнулся с такой ситуацией... На протяжении многих лет являлся абонентом компании МТС. По акции приобрел на компании телефон в рассрочку.при этом подписал договор о том что в течении 1.5 лет буду пользоваться тарифным планом с абонентской платой. Исправно платил и выплатил стоимость оборудования. При том элементарно все лишь забыл об условиях договора и перевелся на тариф без абонплаты. От компании причем с приличной задержкой( почти в год) пришла претензия на сумму 800 000т.руб. Спрашивается: неужели нельзя было заблокировать смену тарифа на моем номере или хотя бы предупредить уведомлением, что смена повлечет за собой выплату денежных средств, да Подробнее>>
Компания семейственная т.е. со стороны попасть очень трудно, а если и попал то все знают что со стороны (даже внутри ходит шутка что по объявлению взяли) и соответсвенно отношение предвзятое. Мой руководитель как раз из таких его просунули ( как-же его друг детсва директор департамента Шорников), да он безукоризнено выполняет поручения сверху, хотя сам как начальник полный ноль. Имя его Прохоров (бывший майор ФАПСИ) - тот еще мудак.И вся верхушка там ничего не делает, кретины полные,а эта свинья Щеглов его все так и зовут Хрюша. И поверьте никто их не тронет ведь они непотопляемая элита которая идет по головам своих Подробнее>>
Пользуюсь услугами оператора довольно давно. Нравится, потому что множество разнообразных услуг МТС предоставляет по "хорошим" ценам. Правда а последнее время бывают редкие перебои со связью и работой интернета, надеюсь, это временное явление Подробнее>>