Работаю в «Новгородоблэлектро» уже не первый год, и ситуация с нашим так называемым партнером «ТНС энерго» просто зашкаливает по уровню цинизма. Мы, как сетевики, пашем в любую погоду: обрывы, ремонт подстанций, замена опор — всё на нас. Электричество по сетям бежит исправно, люди свет получают, а вот когда приходит время расчетов, «ТНС энерго» превращается в глухонемого соседа. Эти ребята из сбытовой компании — просто «касса», которая собирает деньги с жителей Новгорода, но делиться ими с теми, кто эти сети содержит, они не спешат. В суде устроили настоящий спектакль! Мы установили современные приборы учета, чтобы всё было честно и прозрачно, а они придрались к тому, что счетчики на столбах висят, а не на стенках домов. И давай строчить жалобы во все инстанции, лишь бы платить по заниженным нормативам. Им выгодно, чтобы учет был «кривой», потому что разница оседает в их карманах. Посмотрите, что о них люди пишут: тысячи жалоб на непонятные долги и хамство в офисах на Псковской. Мало того что они нам задолжали сотни тысяч руб., так еще и встречные иски выкатывают, пытаясь обвинить нас в своих же потерях. Это просто наглость — пользоваться нашими сетями, собирать с людей реальные деньги, а нам переводить копейки после судебных зачетов. Из заявленного миллиона неустойки мы получили крохи. Они просто паразитируют на энергетической системе области, прикрываясь бумажками от Жилинспекции. С такой конторой работать — только нервы портить, вечно ищут лазейку, чтобы кинуть.
нет
Отрицательные стороны:
Не доложили утеплитель. В некоторых квартирах плесень. Лифт был сразу сломан.Менять не стали. Подробнее>>
Галина Владимировна:
ТНС энерго Пенза свои обязанности не выполняет, т.е. не считает нужным высылать счёт по оплате по которому производится оплата, а предлагают самим ходить за счётом в центр обслуживания. А еще предлагают сначала сходить в центр обслуживания, взять адрес где можно выяснить возникшие вопросы, потому что по телефону адрес и телефоны контакт центр не дают, а потом сходить и выяснить проблемы в счете. Почему такая засекреченность и отдаленность от потребителя? Счёт не присылают потребителю, и, соответствено, нет возможности оплатить, а вот пени за свои косяки они выставляют потребителю. Хамство редкостное.
Пенза
Подробнее>>
Гость Иван:
Отключили без предупреждения!!!! Долг составлял 10к оповещения отправляли к Маме вообще на другой адрес бараны, которых и она не видела!!! Если бы была какая то информация я б конечно такого не допустил. А потом удивляются чего к ним такое отношение, имбицилы!
Батайск
Подробнее>>
Юлия:
ПАО ГК "ТНС Энерго" Благодаря данной организации ,лицам, которые видно плохо учились в школе и непонятно как устроились в данной компании.Чудесным образом в документе Заявление о Вынесении судебного приказа У должницы с правильной пропиской по адресу Заокский р-н,село Дмитровское,ул.Зеленая,д.11,кв.2 оказались мои паспортные данные. На меня повесили долги другого человека.Я никогда не проживала и не была зарегистрирована в г.Алексин, Заокского района,но вот уже второй год эта компания подает в суд на мои паспортные данные и мне из Московской области приходится ездить в Алексин к судебным приставам ,в суд ,а также была у руководителя ТНС Алексин в прошлом году,он обещал разобраться и позвонить,но звонка я так и не дождалась,зато сегодня судебный пристав снова списала с моей карты деньги за мою тёзку.По доверенности №02-14/2017-ТНС интересы данной организации представлял в суде Щавлев Илья Альбертович-Заместитель ген.директора,ПАО ГК "ТНС Энерго",управляющий директор Акционерного общества"ТНС Энерго" Тула.В 2018г. по их вине не состоялась моя заграничная поездка так как судебные приставы наложили запрет на выезд.Если в ближайшие дни не закончится эта история отзывом всех требований в отношении меня Колесниковой Юлии Викторовны 1975 г.р .вынуждена буду подавать на Вас в суд за причинение материального и морального вреда.
Звенигород
Подробнее>>
Галина:
Добрый день. Живу в Поиме, Белинского района. 28.06 вечером был град с куриное яйцо, побил все, что можно было, но самое главное, что упал столб с проводами. Нет электричества. Весь следующий день я пытаюсь дозвониться в ТСН-энерго , но так и не дозвонилась. Электрики ходят мимо и ни чего не делают. Люди услышите меня. Столб с проводами валяется у забора, в доме 3е детей маленьких, нет света, холодильник , конечно, не работает. Помогите. Ждем аварийку по адресу Поим, ул Московская, д 29.
Пензенская область
Подробнее>>
Елена:
Люди,а для чего вы пишете отзывы?Кто их читает?ТНС что хотят,то и делают.Предлагаю коллективное письмо правительству с жалобой на ТНС,и описанием всех правонарушений данной организацией.На них даже прокуратура не действует.Я в своём районе,и в двух соседних займусь письмом.А вы действуйте в своём районе.Позже кину сюда ссылку на опубликованное письмо и голосование
Каменоломни Ростовская обл
Подробнее>>
Екатерина:
Согласно Правилам устанавлен лимит допустимого времени ограничения электроснабжения: до 24 часов единовременно и не более 3-х суток в год. У нас в Хохольском по два раза на неделю отключают свет! И часов на 8! Никаких дел в доме сделать невозможно, парализуют специально?
Хохольский
Подробнее>>
Владимир:
На столбах установили счётчики , получил прибор учёта и обратился в расчётный отдел, где сказали ,что у Вас переплата 200кВт и вернуть деньги не можем, напишите заявление что не пользуетесь электричеством ,а когда израсходуете 200кВт приходите и мы пересчитаем и на квитанции внимания не обращайте. В итоге когда пришёл пересчитывать через год заставили заплатить ещё 200кВт и пеню Итого 1440 р плюс переплата + бензин и потраченное время в очередях, СПАСИБО БОЛЬШОЕ за решение проблемы и зато ,что работают в Азовском филиале некомпетентные сотрудники.
Всочино Азовский район
Подробнее>>