Апарт-отель «Ханой-Москва»: Ужасная дыра, где ты работаешь за еду

Отрицательные стороны

Тут не работают, а натурально выживают. Официально я устроилась администратором в начале июля 2025 года на график «сутки через трое», ну, чтобы хоть как-то восстанавливаться после адового дня. Но это все бред для трудовой инспекции. На деле? У нас восемь человек в штате на весь апарт-отель, а текучка такая, что график превратился в один через два, а то и вообще сутки через сутки, потому что кто-то уволился или ушел в отпуск. В прошлый месяц, в августе, я вытащила пять смен 1/1 подряд — думала, сдохну прямо на ресепшене. А за эту каторгу платят копейки. Заработок, который должен покрывать огромный поток бронирований, регистрацию иностранцев (а их тут тьма), разборки с пьяными гостями и вечную ругань с клинингом, — это просто издевательство. Моя ЗП, которую я получила 15 сентября, была такой, что мне хватило только коммуналку оплатить и все. А коллектив — это вообще отдельный зоопарк. Старшая админ, эта малолетка Катя, которая, кажется, аттестат купила, только и умеет, что орать и самоутверждаться. Постоянно кидает свои косяки на других, а попробуй ей что-то сказать — сразу бежит к этажным супервайзерам, которые ей поддакивают. А вьетнамское руководство? Им плевать. Они сидят в своем кабинете, деньги считают, а наши проблемы, что ты сутки без перерыва пашешь, что на тебя гость орет, потому что в номере нет полотенец, — это "проблемы индейцев". У меня был случай 20 июля: по КЗОТу положен перерыв на обед, а тут заехала группа туристов, и никого нет, чтобы сменить. Я сидела двадцать часов без еды и нормального перерыва, потому что "работать некому".

Положительные стороны

Единственный плюс этой конторы — расположение, и то не для работы, а для личного удобства. Парковка здесь реально гигантская, это правда, и для нас, сотрудников, место всегда есть, не надо мотаться по дворам. А еще очень выручает, что в соседнем корпусе, в этом их Торговом центре, есть и нормальная аптека, и магазины. Когда сидишь в сутках и не можешь выехать в город, это спасает. Можно быстро выскочить, купить себе что-то перекусить или таблетки, если голова раскалывается от недосыпа и шума. Еще есть шаттл до ВДНХ. Вот и все. Больше никаких плюсов, кроме куска асфальта и торговых площадей по соседству, эта работа не дает.

 Москва