ЭНЕРГОГРАД-ЕК - Надежный поставщик электротехнической продукции

Виктория Жанинская:
Отрицательные стороны:
"У каждого свой рэкет!" Больше года назад по рекомендации от эксплуатирующей организации компания Энергорад установила счётчики горячей и холодной воды в мою, пенсионерки инвалида, квартиру за 3600 рублей. В январе 2017 счетчик горячей воды перестал работать и по заявке в компанию Энергоград был заменен за 1600 рублей. В марте 2017 этот счетчик снова перестал работать и пришедший мастер, прочистив его, потребовал 700 рублей. На вопрос, а как же полгода гарантии на заменённый счётчик, мастер заявил, что "не работа счётчика из-за внутреннего загрязнения не гарантийный случай". В самой компании заявили, что я сама виновата, потому что не установила перед счетчиком фильтры. Откуда я могла знать про фильтры когда счетчики устанавливались?! На мое заявление, что Энергоград сам устанавливал изначально эти счетчики, мне было сказано, что вы же акт подписали, что все хорошо, так какие вопросы. Попросила сейчас установить фильтр, сказали что фильтра у них нет, На вопрос нужно ли платить, если счетчик снова сломается, был ответ: "У каждого свой рэкет!"

Россия, г Москва, ул Октябрьская, д 80 стр 12 этаж

Елена Аржаева:
Отрицательные стороны:
4 года назад устанавливала вод.счётчики в этой компании. Мало того,что мастера явились не в указанное время,прилично выпившие,так они умудрились перепутать номера счётчиков т.е. горячая вода стала холодной и наоборот.В результате мне пришлось вновь вызывать и переделывать документы и пройти весь круг переоформления.В компании даже не извинились за своих сотрудников. В этом году подошла поверка горячей воды.Позвонила.Мне в хамской форме ответил мужчина на моё обращение для поверки ( 495-601-96-06).Я положила трубку и зареклась к ним обращаться. Не рекомендую ,хотите сберечь нервы и время обратитесь в другое место.

Россия, г Москва, ул Октябрьская, д 80 стр 12 этаж

Юрий Денисов:
Отрицательные стороны:
Заказали установку счетчиков, получили хамское общение - как со слесарем, так и с организацией по телефону. Крайне не рекомендую обращаться

Россия, г Москва, ул Октябрьская, д 80 стр 12 этаж

tascold:
Отрицательные стороны:
Заказал замену счетчиков.09:26 мастер позвонил и сказал что едет. Ехать ему было час (пробок не было).12:30 звоню я, на вопрос "Где?", мастер ничего сказать не может, кроме ждите, буду вот вот, в течении часа...15:30 звоню я, чтобы сообщить, что я больше в их услугах не нуждаюсь.Результат - просидел весь день дома. Работа не сделана.Жизнь научила, что отношение к клиенту прямо коррелируется с качеством работ, поэтому пользоваться этой формой строго не советую.

Россия, г Москва, ул Октябрьская, д 80 стр 12 этаж