Поиск отзывов
Результаты поиска
Мтс / ктв - Качество вещания
Отрицательные стороны
Прошу разобраться в ситуации, сложившейся между компанией МТС и мной. Качество вещания КТВ отвратительное с февраля 2013 года. Мною неоднократно оставлялись заявки в Колл-центр, которые закрывались техниками без актов с моей подписью в моё отсутствие, т.е. подтвердить факт прихода по адресу заявки компания не может. Доступ к оборудованию не может быть осуществлен в моё отсутствие. Кабель распределительной сети находится за закрытой дверью, ключ только у меня. Без моего оповещения и присутствия техники не могут проверить оборудование. Однако, ведущий инженер Семенов В, Н, каким-то образом провел испытание распределительных сетей КТВ 28.08.2013 года (наверное, вломился на частную территорию абонента, взломав замок?), о чем есть фиктивный акт (он ко мне не приходил и о своем визите не сообщал) без моей подписи хотя я требовала предоставить акт проверки в жалобной книге МТС на Праволыбедской-31 по жалобе 2635549 от 29.07.2013 года с моей подписью. Акта с моей подписью не существует и на момент подачи данной жалобы качество вещания не улучшалось. Улучшилось оно после визита техника Бобылькова и выполнения им каких-то работ, он же составил акт о неисправности оборудования компании МТС. Требую дать ответ на жалобу в книге жалоб по существу и не предоставлять мне ложных сведений. Также прошу принять меры к Семенову, который при личной встрече посылает клиентов в жопу. К руководству вашей компании нельзя попасть, все жалобы приходится оставлять в колл-центре или у некомпетентных сотрудников в офисе по работе с клиентами (копии документов, договоров находятся по сведениям ваших сотрудников то в офисах компании, в моем случае, на Кудрявцева, или в Воронеже, или в Москве, или в Свердловске???) .Получить запрашиваемые в письменном виде(1-41809067771) документы я так и не смогла, т.к. их там нет. Ваша компания никогда письменно не признает своей вины. Меня довели до нервного срыва. Прилагаю файл с фотосъемкой ТВ программ. Наслаждайтесь качеством вещания КТВ согласно ответу ДивеевойЕ.С. (ведущего специалиста отдела экспертного обслуживания и обработки претензий). И сожалею о возникшем недопонимании. Вывод: большинство параметров телевизионного сигнала соответствуют ГОСТ. Проблему в абонентской линии о чем абоненту неоднократно сообщалось (орфография и пунктуация специалиста сохранена).
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Положительные стороны:
Честно сказать, что-то позитивное здесь найти сложно, но попытаюсь. Компания предоставляет возможность для старта тем, кто хочет попробовать свои силы в сфере кабельного телевидения и интернета. Входные требования минимальны, поэтому это вариант для тех, кто только ищет опыт работы.
Кроме того, коллектив, несмотря на всё, иногда сплочается — возможно, от осознания общей ситуации.
Отрицательные стороны:
Мой опыт работы в компании начался в 2022 году, и с первых же дней я понял, что здесь всё плохо. Барско-холуйская атмосфера, как будто мы оказались...
Отрицательные стороны:
Мой опыт работы в компании начался в 2022 году, и с первых же дней я понял, что здесь всё плохо. Барско-холуйская атмосфера, как будто мы оказались в XIX веке, где начальство делает всё, чтобы ты чувствовал себя ничтожеством. Нормальные отпуска доступны только приближённым к руководству.
Особенно удручала необходимость выполнять задачи, не относящиеся к твоим обязанностям: то за сантехника подменишь, то за охранника, а то и вообще грузчиком станешь. Один раз пришлось три дня подряд чинить кабели в подъезде, который больше...
Подробнее>>
ООО КТВ Доминанта Телеканал ДОМ — не платят зарплату!!! ООО «КТВ Доминанта» (СПб, ул. Купчинская 21 корп. 2, www.dominanta.spb.ru Директор компании Левашев Андрей Юрьевич не выплатил месячную зарплату после увольнения по собственному желанию. В компании работает система «черной» и «белой» зарплаты и постоянные задержки выплат!!! Подробнее>>
Относительно недавно работаю в Доминанте, около 3х месяцев, коллектив небольшой но сплоченный. Ежемеячные корпоративы. По ЗП никаких задержек, договоренностей тоже не нарушают. На данный момент компания взяла курс на расширение , открыто много привлекательных вакансий. Лично я ЗА работу в Доминате. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ООО КТВ Доминанта, они же Обьединенные Кабельные Сети. З/п серая. Постоянные задержки. И каждый раз директор найдет отмазку почему денег нет или виновного в этом. Уволить ценного сотрудника без обьяснений - легко! Наберут новых рабов, которых обманут. Так же проще. Постоянная текучка в тех отделе. Потому что многим не платят или задерживают. При устройстве чего только не обещают. Но ни чего конечно не выполнят. При увольнении последнюю з/п не дали еще ни кому. Будете пол года еще потом ездить и выпрашивать свои же деньги.
Положительные стороны:
нет ...
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зарплата серая. Генеральный директор- мошенник. Всегда находит виноватого, из-за которого невыплачивается зарплата. При увольнении вы не получите ничего. Работа в данной компании- это просто потеря своих сил и денег.
Положительные стороны:
Таковых нет ...
Санкт-Петербург
Подробнее>>Я являюсь клиентом компании МТС - пользуюсь услугами сотовой связи и кобрендинговой картой Сбербанка Мастеркард МТС. За пользование данными услугами мне начисляются бонусные баллы по программе "МТС Бонус". У меня накопилось 8000 бонусов, которые я поменяла на он-лайн сертификаты МТС, которыми можно рассчитаться в точках продаж, перечисленных на официальном сайте МТС. В одну из них я обратилась с целью купить Подробнее>>
Здравствуйте, моя знакомая решила закрыть счет в, , мтс банке, , и аннулировать карту банковскую.В филиале МТС Банка ( город САКТ-ПЕТЕРБУРГ), операционист ей сказала, что ее баланс на карте положительный ( около 70 рублей, в плюсе). Моя знакомая написала заявление на закрытие счета и аннулирование банковской карты.В присутствии моей знакомой, сотрудник МТС БАНКА приняла заявление, разрезала банковскую карточку (уничтожила), но Подробнее>>
Злости уже не хватает на нашего отвратительного оператора интернет и телевидения МТС!!! Уже пять дней у них какая то неисправность, при чем во всем районе как минимум и они никак не могут устранить! Отсутствует подключение к интернету и домашнее телевидение! Каждый день я звоню на горячуюю линию и интересуюсь, когда же появится поключение и каждый раз они ничего не знают, Подробнее>>
МТС - это отвратительная грязная контора, которая выдаивает деньги из доверчивых клиентов любыми способами. Дорогие друзья, не связывайтесь с профессиональными жуликами и ворами сотовой связи МТС. У них все подмазано, и вы никогда не вернете свои деньги. Мне который год в одно и то же время шлют мерзкие сообщения о якобы задолженности, которая уже неоднократно была оплачена с предоставлением Подробнее>>
Обман и разводка от компании МТС. Уважаемые братья по несчастью! Это я обращаюсь ко всем абонентам МТС. Я являюсь абонентом МТС более 7 лет. Были и раньше недочеты и ошибки, но как-то не хотелось портить себе настроение и вникать в разные проблемы, вообщем все мы люди и имеем право на ошибку... НО такой пакости я не ожидала. Купилась на разводку Подробнее>>