СаранскМоторс - Просто отвратительно

Отрицательные стороны

Отвратительный сервис в плане гарантийного обслуживания! Два раза приезжал по конкретной проблеме из другого региона предварительно записываясь и четко озвучивая при записи из-за чего я еду. При оформлении на ресепшене еще раз ясно озвучил, что меня не устраивает, для чего я приехал из другого города и какого результата я жду. Во время предварительной записи и в последующем на ресепшене перед тем как загнать машину уверили, что проблема будем решена, обозначили временные рамки и в итоге, НИЧЕГО, Какие нелепые отговорки и ссылки на регламенты. И что хочется отметить - моя ну очень негативная реакция связана не с тем, что проблему не решили, а дали пустые обещании сначала при предварительном звонке, вследствие чего в будний день я оставил работу и другие дела, а потом при оформлении эти обещания подтвердили и когда выяснилось, что я приехал зря, переваливая вину друг на друга сказали:"НУ ВСЕ ПРИЕЗЖАЮТ". ДВА РАЗА УБЕДИЛСЯ В УЖАСНОМ СЕРВИСЕ КОНКРЕТНО В ЭТОМ САЛОНЕ. ПОДУМАЙТЕ ТЫСЯЧУ РАЗ ПРЕЖДЕ ТУДА ПРИЕЗЖАТЬ ТУДА НА ТО И ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ, КОТОРОЕ ТАМ НЕ ЦЕНЯТ!

Положительные стороны

нет