Отзыв сотрудника Полина о компании Ostrovok.ru

Отрицательные стороны:
Неадекватные отельеры, которых видимо задолбали постоянные звонки партнёра, откровенное хамство и агрессия, мизерная зарплата за то количество негатива, которое выливается на голову сотрдника, постоянная работа на, недозвонах, на которых ты можешь проработать целый день и не получить ничего, супервайзеры с комплексом Бога, обман при наеме об условиях работы. Много логических дыр в скриптах и рабочем процессе, которые руководство никак не хочет корректировать.
Положительные стороны:
Удалённая работа, рабочий чат с возможностью быстро решить рабочие вопросы, несложный алгоритм.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Процесс найма смехотворен. Зовут Специалист службы поддержки клиентов со знанием англ. языка. Приглашают на собеседование. Все стандартно, пока не начали давать "кейсы". На данные кейсы можно ответить исключительно если знаешь политику компании и ей правила по решению непосредственно узкий вопросов. Например, про овербукинг, отмену , возврат и т.д. Человек который только устраивается в компанию на данные вопросы ответить не может априори, лишь ткнуть пальцем в небо или дав расплывчатый ответ, в рамках адекватности. По итогу на данную позицию отказ, но "мы вам можем предложить другую позицию" (с таким же функционалом) ...
Положительные стороны:
Нету
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Процесс найма смехотворен. Зовут Специалист службы поддержки клиентов со знанием англ. языка. Приглашают на собеседование. Все стандартно, пока не начали давать "кейсы". На данные кейсы можно ответить ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО если знаешь политику компании и ей правила по решению непосредственно узкий вопросов. Например, про овербукинг, отмену , возврат и т.д. Человек который только устраивается в компанию на данные вопросы ответить не может априори, лишь ткнуть пальцем в небо или дав расплывчатый ответ, в рамках адекватности. По итогу на данную позицию отказ, НО "мы вам можем предложить другую позицию" (с таким же функционалом) ...
Положительные стороны:
Нету
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Если после увольнения из "Островок" ты устраиваешься к конкуренту (на любую должность), то [М.] бежит к руководителю этой компании и поливает тебя грязью, говоря полную ложь и бред. Алис, во первых, за клевету можно и в суд на тебя подать. Включай, пожалуйста, хоть иногда свою голову. А во вторых, все крупные игроки тревела уже знают тебя и смеются над тобой и твоим поведением. Начни себя хоть чуть чуть уважать и прекращай так позориться. Илюш [К.] приструни Алиску. Она тащит твой Островок на дно. С Уважением, Зотова [К.] ...
Положительные стороны:
дмс
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Cогласна с комментариями ниже. Работы дофига, руководители ощущают себя рабовладельцами и морально давят сотрудников. Декларируется что можно задавать любые вопросы, все подскажут и помогут, по факту руководитель начинает злиться и посылает тебя копаться самому "проект ваш решайте проблему сами", "если не можете решить, вы не нужны". crm действительно убогий. Многие поля существуют непонятно для чего, все равно не заполняются. Даже когда работала там, всегда знала что на островке бронировать риск потерять деньги и всегда отговаривала знакомых. Уж лучше напрямую в отеле. Очень много жалуются гости, они теряют деньги из за ...
Положительные стороны:
Можно работать полностью удаленно (зависит от отдела) и начинать не в 9 утра. У компании есть деньги на крутой софт для работы. Раньше был неплохой офис, сейчас тесная шляпа. Можно получать зп в валюте
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Cогласна с комментариями ниже. Работы дофига, руководители ощущают себя рабовладельцами и морально давят сотрудников. Декларируется что можно задавать любые вопросы, все подскажут и помогут, по факту руководитель начинает злиться и посылает тебя копаться самому "проект ваш - решайте проблему сами", "если не можете решить, вы не нужны". CRM действительно убогий. Многие поля существуют непонятно для чего, все равно не заполняются. Даже когда работала там, всегда знала что на островке бронировать - риск потерять деньги и всегда отговаривала знакомых. Уж лучше напрямую в отеле. Очень много жалуются гости, они теряют деньги ...
Положительные стороны:
Можно работать полностью удаленно (зависит от отдела) и начинать не в 9 утра. У компании есть деньги на крутой софт для работы. Раньше был неплохой офис, сейчас тесная шляпа. Можно получать зп в валюте
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Клоунада. Вакансия: Менеджер по продажам. Требования: Опыт в сегменте b2b Навык холодных звонков Умение выйти на ЛПРа. Ну и еще пару абсолютно базовых вещей. Я работал в крупных компаниях, соответствую их требованиям более чем. Причём не просто работал, а являлся «топом» на предыдущих местах работы. Компания крупная, описание вакансии интересное, решил откликнуться. Как писали ниже просто присылают отказ не глядя в резюме. В шаблоне отказа пишут: Мы очень внимательно ознакомились с вашим резюме, нам было интересно узнать о вашем опыте, но мы приняли решение провести ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Клоунада. Вакансия: Менеджер по продажам. Требования: - Опыт в сегменте b2b - Навык холодных звонков - Умение выйти на ЛПРа. Ну и еще пару абсолютно базовых вещей. Я работал в крупных компаниях, соответствую их требованиям более чем. Причём не просто работал, а являлся «топом» на предыдущих местах работы. Компания крупная, описание вакансии интересное, решил откликнуться. Как писали ниже - просто присылают отказ не глядя в резюме. В шаблоне отказа пишут: Мы очень внимательно ознакомились с вашим резюме, нам было интересно узнать о вашем опыте, но мы приняли решение провести собеседование ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень непонятная система отбора на вакансию. Например: в компанию требуется специалист в отдел бронирования, с опытом работы в туризме от года, знанием английского языка на уровне выше среднего, знанием основных туристических направлений. Вы: человек, у которого есть хороший опыт работы в туризме, работали с основными туристическими направлениями (в том числе в премиум сегменте), знаете английский язык на хорошем уровне, имеете опыт бронирования различных средств размещения. Угадайте, что будет дальше? Правильно, вам пришлют отказ, даже не пригласив на собеседование! :d По каким признакам "специалисты" по кадрам отбирают сотрудников не ...
Положительные стороны:
Не обнаружено
Подробнее>>