Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв сотрудника Valentina о компании Ozon.ru
Отрицательные стороны
Отсутствие процессов как таковых, в отделе ВЭД все делается на коленке и в состоянии постоянного аврала, при этом сверху постоянно давят. На новых сотрудников давят из-за ошибок предыдущих уже уволившихся людей. Постоянная текучка - летом у руководителя этого отдела за 1 неделю уволилось 4 человека. Проблемы не решаются, процессы не строятся, из-за текучки образуется завал, который должны разгребать новые сотрудники, которых не погружают в дела вообще, отсюда же берутся бесконечные ошибки, переделывания, задержки на работе каждый день до 9 вечера, работа в выходные. Коммуникации построены на хамстве и нецензурной речи, мне лично тяжело было сидеть в офисе и весь день слушать, как в моем отделе безостановочно матерятся. Нервные срывы случаются почти у всех сотрудников от такой "работы", люди плачут на рабочих местах (буквально). Руководитель считает нормальным приказывать работать в выходные и по вечерам в нерабочее время (именно приказным тоном, без просьб и объяснений). Сам процесс логистики настолько странный, я такого нигде не видела. Если пришла машина на склад - это значит, что вы домой не уйдете, пока в 3х сырых глючных программах не занесете одни и те же данные! Соответственно, отстутсвие нормального ПО - ключевая проблема. Вся работа делается руками в эксельке, никакой даже элементарной автоматизации нет. Постоянно все ругаются и поливают дерьмом, потому что просто менеджеры работают за зарплатку, но он их работы зависит премия руководства. Вот несчастных менеджеров и кошмарят днями и ночами, потому что руководитель хочет свою премию. Миллион чатов в вотсапе, миллион вопросов каждый день, никто ничего не знает, руководоство по-русски-то без ошибок писать не умеет, а уровень английского так вообще нулевой. Вечерами, ночами, в 6 утра вы будете завалены сообщениями типа "ну что? ну как?", как будто вы ночью во сне тоже должны работать. Никто вовремя из офиса не уходит, если уходишь вовремя - все косо смотрят и смеются над тобой. Потом достают звонками и сообщениями. Пытаешься внести предложения, как оптимизировать работу, - отвечают в стиле "сиди работай, вопросов не задавай". Хотя процесс можно улучшить, но никто не хочет. Умников тоже никто не любит. Конкретно руководитель ВЭД занимает свое место только потому, что является другом одного из высших руководителей. Некомпетентен, поощряет мат, хамство, давит, помочь в работе не может, т.к. ничего не знает. Своих сотрудников не знает, набирает как по объявлению, потом удивляется, откуда ошибки и проблемы. Такой помойки в плане рабочих процессов я не видела нигде. Готовы, чтобы вас унижали каждый день, перерабатывать каждый день, работать по выходным, а взамен к зарплатке вы будете еще бутеры бесплатные в офисе получать, пока работаете там по 10-12 часов? Думаю, ни один уважающий себя человек не готов.
Положительные стороны
Их нет. Хотя, судя по моим бывшим коллегам, многие считают достоинством бесплатную колбасу и сосиски на кухне в офисе в Сити
Москва
Похожие отзывы
Положительные стороны:
хорошее обучение, зарплата, зарплата 2 раза в месяц, есть перспективы карьерного роста Доброго времени суток. Я коротко расскажу о работе в контакт центре Ozon. Думаю, что многим будет интересно, потому что компания крупная и поток соискателей не иссякает. На вакансию я откликнулась почти полгода назад. Нашла на одном из популярных сайтов с объявлениями. Решила устроиться именно оператором, потому что имею опыт работы на данной должности в других компаниях. Возможно, как раз из-за наличия опыта меня и взяли сразу же после собеседования. По поводу обучения в Ozon вообще ничего плохого сказать ...
Отрицательные стороны:
стресс, есть штрафы
Подробнее>>
Впервые решила осуществить заказ через интернет. Воспользовалась услугами магазина OZON. Доставили товары в срок в магазин TREC в городе Краснодар на улице Ставропольской. Я приехала домой и обнаружила, что заказанная кружка плохого качества. Внешних недостатков не было. Но когда я налила в нее воды, она протекла. Кроме кружки я заказала шампунь. К нему претензий нет. Попыток вернуть товар я не Подробнее>>
Артур:
На склад устроился без опыта, взяли, но вот всю подноготную проверили, я так понимаю, что абы кого не берут. В основном выхожу в ночные, там платят больше и мне такой режим больше подходит. Подробнее>>
Ирина:
Забирают по утрам, вечером отвозят на район, почти к самому дому. Есмть перерыв на обед, всегда отпускают (здесь с этим строго). Платят регулярно, не придерживают деньги. Спеодежду выдают на месте. Обеды комплексные можно купить там же, вообще недорого.На этом складе Озон работаю с февраля. До этого работал на складе дугой компании, там меньше получал и на правах раба, а не сотрудника Подробнее>>
Анатолий:
Получал посылку в ПВЗ Курск, Радищева 40. Быстрое, грамотное обслуживание, отсутствие очереди. Менеджер всё грамотно разъяснил, не смотря на то что я забыл номер, по фамилии нашёл посылку и вручил. Большое значение имеет то, что ПВЗ работает без выходных и в удобное время, успеваешь зайти после работы. Остановка транспорта рядом. Мне кажется, что это один из лучших ПВЗ в г.Курске.
Москва
Подробнее>>
Владлена:
Удобный график, нормальная зп, хороший коллектив, адекватное руководство — основные плюсы работы в call-центре Ozon. Я оператором уже третий раз устраиваюсь, так что мне есть с чем сравнивать. Подробнее>>
Даша:
Работаю удаленно в колл центре уже год. Мне нравится, очень удобно! Работаю из дома, режим и график работы выбираю сама, часто беру подработки, за счет которых удается зарабатывать еще больше. Работа ответственная, халтурить не получится. Подробнее>>
Положительные стороны:
Если нужен гибкий график и рассматриваете работу как подработку, то ozon неплохой вариант. Устраивают условия труда, отдыха, зп. Свои обязанности перед сотрудниками выполняют. Работаю на своем авто, потому что езжу тогда на работу, когда мне удобно.
Отрицательные стороны:
Иногда бывают сбои в доставках, чаще потому что клиенты или не дома, или бегут... в итоге теряешь время.
Подробнее>>
Лора:
На пункт выдачи в Озон взяли вообще без проблем, требований особенных к кандидатам нет, а вот к работе есть. Есть четкое время на приемку и обслуживание, больше никаких нюансов. Платят без задержек, над душой никто не стоит, требований не предъявляет, меня устраивает. А в нынешнее время так вообще держусь за свое место руками и ногами! Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошее место, хорошая возможность заработать, человеческие отношения в коллективе. Понравилось как встретили, что были готовы помочь, объяснить и подсказать в любой момент. И еще за всю вахту не было ора на работе и инцидентов в общежитие, это прям удивительно если сравнивать по моим прежним вахтам на мясопереработке
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>