Akilova beauty - негативный отзыв

Отрицательные стороны

Всем доброго времени суток, хочу оставить свой отзыв на работодателя Akilova beauty. В данный салон я пришла в ноябре 2022 года на должность мастера по маникюру и проработала в нем до 15 июля 2023. Официально трудоустроена не была. Салоном заведут женщина, параллельно работающая местером маникюра, в нем же работает ее дочь. Из положительных моментов хочу отметить: - Зарплата приходила на карту в размере 50% от стоимости услуг - С переездом в новое помещение обработкой инструмента занимались администраторы - Обучение педикюру, наращиванию на верхние формы и аппаратному маникюру - Оборудованное рабочее место - Одноразовые расходники - Бесплатная парковка - Форма Начало работы: Перед работой в данном салоне я продемонстрировала свои навыки на моделях, мне указали недочеты и обозначили испытательный срок – 1 месяц, за который я должна была сократить скорость с 3 часов однотонного покрытия до 2х при минимальной записи. Работодатель хотела, чтобы снятие материала и обработка кутикулы осуществлялись по ее методике ( 1 фреза для снятия, 2 фрезы для зачистки кармана и 3 фрезы для кутикулы). Покрытие включало в себя 2 базы/ гель, 2 слоя цвета или еще один слой базы, если она была цветная, топ. После испытательного срока я сократила время своей работы до 2,5 часов, но работодатель считала своим долгом на регулярной основе сообщать, что я черепашка и она поднимет мне прайс только тогда, когда я буду делать любое покрытие за 2 часа. С чем я никогда не спорила. В обязанности мастеров входила стандартная уборка рабочего места после каждого клиента, наливание чая/кофе и расчет ( администратор был только на удаленке оплата процедуры осуществлялась клиентами переводом по номеру телефона нашему руководителю). В качестве формы у нас был фартук с фирменным логотипом, черная футболка и свободный низ. Руководитель абсолютно каждый день приходила в свой салон, могла при клиентах сказать как тебе работать (хотя мы все придерживались технологии), спросить у клиента рассказал ли мастер об услугах студии. В течение последующих 8 месяцев наша работа претерпела много нововведений: 1.Форма. Форму сделали под заказ и нам нужно было ее подшить на следующий день как она попадет к нам в руки. Из-за хитрой системы надевания этой формы (часто с помощью администратора), длинных ногтей и отсутствия окон в течение дня мастера сначала бежали до туалета с рисками не успеть, потом быстро надевали форму назад, ели что-то в течении 5-10 минут, получали нагоняй за задержку клиента и шли работать. Если форма становилась непрезентабельной ранее 1 года, то мы обязаны были заказать такую же форму за свой счет (3.800рублей). Черные футболки под форму работодатель покупала самостоятельно ( я застала это дважды) 2.Рассписание и отпуск. Рассписание составлялось на месяц вперед с учетом пожеланий мастера ( от 15 смен в месяц). Выход был под клиента. Премии за переработки нам не выплачивали. Рабочий день был с 10:00 до 22:00. Переодически нас выдергивали с наших выходных ради 1 человека, аргументируя это тем, что это очень важный клиент/знакомый. Отпуск был не оплачиваемый раз в полгода (лично я свой не брала по личным причинам). Дочь нашей начальницы сходила в отпуск по работе и личному желанию 4 раза за 8 месяцев на 2 недели. Таким образом в июне я отработала 22 рабочих дня. 3. Допродажи. Допродажи появились в районе мая-июня. В качестве доп.продаж была СПА процедура, состоящая из нанесения скраба и маски на руки, эта смесь наносилась в начале маникюра и выдерживалась 2 часа в спа перчатках(без пальцев).В процессе маникюра перчатка с составом скатывалась в зону кутикулы, мешала работать и снижала качество покрытия. Проводить процедуру СПА после маникюра нам не разрешалось. Изначально нам приподнесли это как доп.услугу, чтобы мы больше зарабатывали, позднее наша руководитель требовала, чтобы мы ее продвигали, т.к она меньше зарабатывает. 5.Зарплата. Изначально зарплату выплачивали переводом каждый день в конце дня, бывало что начальство забывало о выплате и деньги мы получали только когда напоминали об этом на следующий день или через день. Позднее нас перевели на выплату 2 раза в месяц, оповестив нас об этом за 1 неделю. Сначала выплата была 5 и 15 числа, в следующем месяце 5 и 20 числа, в июле зарплату перечисляли уже 1 и 16 числа с удержанием зп за 5 рабочих дней «за форсмажоры» Зарплату мы должны были проверять самостоятельно, т.к ее считал компьютер. После проверки мы подтверждали что все верно и нам присылали зп на следующий день. Процент, который мы получали от услуги -50%. В последствии нас заставили делать фото до/после/фото для инстаграм и писать описание к каждому клиенту в противном случае нам урезали процент с 50 до 40. В день таких описаний и фото должно было быть не менее 80%. 6. Конкурсы и корпоративные мероприятия. Первый корпоратив был 4 января в караоке, в феврале была фотосессия для всех сотрудников. Больше совместно мы нигде не появлялись. Для поднятия боевого настроя руководитель решила сделать конкурс на самый большой средний чек и победителю выплатить 20т.рублей. Срок проведения акции был с июня по август. В нем принимали участие мастера маникюра и наращивания ресниц. По истечению одного месяца руководитель изменила условия и теперь было 2 номинации на июль – на средний чек и на процент. По итогу этих конкурсов победителем была дочь руководителя, которая была в отпуске 2 недели в июле месяце и мастер по ресницам. 7.Акции. Акции в салоне были на постоянной основе и все в ущерб зарплаты сотрудника. Первое посещение на маникюр стоило 990 – 50% =495 если ты делал фото ногтей и описания, а если нет, то 990-60% =396р за 2 часа потраченного времени. Полноценная стоимость составляла 1500 р. В июле было 2 клиентских дня – 9 и 13 числа, где мы делали СПА бесплатно, должны были предлагать абонементы на маникюр (5 процедур по полному прайсу,6-я в подарок( 6ю нам оплачивали как 990)) и рекомендовать нашего мастера по ресницам. Сотрудники ходили друг к другу так же за стоимость 50/50, в июне руководитель захотела 75% себе и 25%мастеру, который предоставлял услугу коллеге. 8.Расходнкик.Все расходники были одноразовыми. Нам не покупали только безворсовые салфетки и разделители для пальцев на педикюр. Безворсовые салфетки в 500р за рулон руководитель посчитала не рентабельным, разделители давили ее клиенткам между пальцев, поэтому и нашли клиентки их не видели. Вместо этого мы снимали липкий слой салфетками, которые нарезали администраторы. Когда эти салфетки давали ворс мы убирали его специально купленными для этих целей пинцетами, которые регулярно исчезали со столов. В качестве разделителей мы использовали все те же волосатые салфетки обматывая их змейкой вокруг каждого пальца.Такая конструкция так же линяла и любила медленно сползать в покрытие. 9.Переделки.Переделки мы делали бесплатно если у клиентки была отслойка, если был скол, то за это брали оплату. Каждый мастер исправлял свою недоработку сам, пока нам не стали спихивать бесплатные переделки руководитель(инструктор) и ее дочь(топ-мастер), которых было наибольшее количество среди всех мастеров. 10.Обучение мне провели по аппаратному маникюру, педикюру, наращиванию ногтей и повышение квалификации на бесплатной основе. После 3 куров из 4х я доучивалась самостоятельно, т.к руководитель хоть и рассказывала нюансы работы, но рассказывала только те, которые она считала единственно правильными. На повышении квалификации ничего нового мы не узнали. 11. К оборудованию вопросов нет, кроме зоны педикюра. Там аппараты оснащены пылесосами сразу в ручке, вот только когда в конце процедуры нужно подпилить торец мастер вынужден дышать опилом. 12. Увольнения. Увольнения здесь происходят по вечерам, в нерабочее время, под предлогом поговорить. Администраторов увольняют чаще, чем мастеров. При мне сменилось 4 администратора, 2 мастера маникюра. Меня и мою коллегу уволили в один день 15 июля, вечером. Расчитали меня и мою коллегу по-разному, мне -40% , ей-50% , аргументируя это тем, что я не посчитала свою зп, хотя день, когда я должна была это сделать еще не закончился. Подытожим: Если вы новичок и у вас хорошая нервная система, мочевой, вы не испытываете потребности в отдыхе, воде и еде и вас не смущает начальник, который сморит на вас со своего рабочего места каждый божий день -тогда эта работа для вас.

Положительные стороны

нет