1) переработка за которую не платят. пример, отработала 180 часов, в расчетном листе указано (и выплачено) максимум 120, а ведь так каждый месяц, не только в сезоны продаж. 2) крысиный коллектив. серьезно, видела всякое, но в продажах самый смак крыс 3) если вдруг ты на ревизии в ночь, сочувствую. 4) в сезон продаж еще как то можно заработать, то не в сезон вообще сюрприз: снижают процент (хотя поток людей значительно меньше сезонного) а план продаж наравне с сезонным. а, и помимо процента надо держать баланс определенных товаров. конечно товары которые не пользуются спросом среднерыночного покупателя должны быть на высоте. тот же средний чек, который надо держать магически (а по факту старички сотрудники просто на новеньких пробивают все мелкие чеки; ну и сотрудникам, которые их крысиному сообществу не понравились). так же к теме пробития чеков, кассиры так же пробивают продажи на свой вкус, неугодным портят продажи, но спорить бесполезно. 5) еще раз, крысиный коллектив 6)вечные проверки; мытье полок каждый день, тайный покупатель. теперь о тайнике. не пройдешь на 80% минимум получишь штраф, пройдешь, погладят по головке и все. этот покупатель конечно будет оценивать в основном твою способность вылизывать и дрожать перед ним как перед богом. 7) есть такой чудесный штраф как НПС. о нем конечно не предупреждают при трудоустройстве. я (как и все новенькие) узнала на своем опыте. просто в один прекрасный момент мне пришло на 10 000 руб меньше, чем я высчитала. почему сняли 10к? одной покупательнице не понравилось, что я не проконсультировала ее как самого всевышнего. чтоб вы понимали, я консультирую стандартно, вежливо и без метода проститутки, со всех сторон в смысле. а эта покупательница просто пожаловалась по горячей линии лету и постаивла оценку 3 из 10. не представляю сколько будет 0 из 10, наверное голый оклад просто выплатят, что вполне вероятно. 8) отпуск. вот тут мне врали знатно так: даже если ты отработала 6 положенных месяцев, тебя отправят только после старых сотрудников, я не шучу. это так сказали и я тут ничего не поделала, так сказала директор. в моем случае было 8 старых сотрудников: дали спустя 7 месяцев работы только 7 дней и остальные два отпуска подряд (11 и 12 месяцы работы), то есть ты год (7 дней отпуском не считаю даже) работаешь и только потом можешь отдохнуть, но если откажешься, то будут благодарны словесно. 9) больничный. просят не брать его, нечего болеть. только если умрешь, тут ничего не поделать 10) мытье полок, обслуживание само собой, выкладка товара (приходит каждую неделю). печать и смена ценников (ценники вообще отдельная тема). любимые проверки из высших кругов ада летуаль. чисто физически не успеваешь поменять ценники, соответственно крики и ор от клиентов. а цена меняется каждый день (ну чаще это летом каждый день). а меняться она может на /- 15 рублей буквально. бывали такие подставы что цену изменили, а реестр цен не прислали. 11) охранники по сути это ходячие манекены. ведь ворованный товар списывают на всех, кроме них. так что надо еще и во все стороны смотреть, чтобы не утащили, практика каждодневная практически (то тестера то товар). 12) товар с подходящим сроком. если не смогли втюхать людям, то по полной начальной стоимости списывают на сотрудников. 13) на работу в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке надо приходить к 9:30 утра, а дальше считается опозданием. и не волнует их что законодательно рекомендовано приходить за 15 минут начала рабочего дня. хотя... итак нарушают кучу прав сотрудников. 14) при увольнении могут лишить премии за последний рабочий месяц, так что не советую напрягаться и стараться вообще в принципе работать. 15) а еще больничный за неделю выплатят максимально 3000, так же не советую болеть. 16) отпуск оплачивается 15000 край. а при увольнении считают вообще 10-13 дней максимум. PS. еще не все моменты указала, но это самые основные.
зарплата всегда вовремя
Москва
Отрицательные стороны:
Пришла в салон Этуаль сделать модельную стрижку ассиметричное каре к Алене Щербининой. Меня встретила приятная девушка, но как оказалось абсолютно безрукая. Волосы у меня абсолютно прямые, не очень густые. Алена стригла меня 2 часа (брила, вытягивала утюжком, филировала), ободрала шею, после стрижки шея саднила и была красная. Формы стрижки я так и не увидела после сушки. Ощущения после стрижки у этого мастера, будто я пациент психушки. После стрижки у Алены Щербининой я всю дорогу до дома плакала. Наивная, решила сходить в хороший салон красоты, получить удовольствие и выйти красивой. ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Добрый вечер! Хочу поделится своим негодованием и возмущенностью, т.к. со мной 25.12.2014 года случился не приятный инцидент с сотрудником охраны магазина Л'Этуаль, находящего по адресу: г. Ставрополь Доваторцев ул., 75а, ТЦ "Космос". В преддверии новогодних праздников я решил совершить покупки парфюмерии вашей линии для себя и своей семьи и ознакомится с представленным товаром на витрине, т.к. в данный период скидки Подробнее>>
Хочу рассказать о том как обманывает эта женщина ! Заведующая магазина л"этуаль , расположенный по адресу верхняя набережная 10 !! Леонтьева Д.Д !!!! Мерзкая женщина !!! Заключают с тобой трудовой договор ! Оплату пишут минимальную ! ( т.е 9000) с подоход. Налогом это выходит (7000) хотя на собеседовании озвучивают сумму в размере 16000 ! Рассказывает о том , что % Подробнее>>
Обманывают при трудоустройстве, приносят трудовой договор и соглашение без печати и подписи, просят подписать, не выдают оригинал на руки. Высокая текучка кадров, обещают достойную з/п, но в итоге, сотрудники работают "за бесплатно". Зп серая. Налоги с "белой" части зп не отчисляются. При увольнении заставляют написать заявление по собственному желанию для хорошей записи в трудовой. Расчет не выплачивают. Хамят и угрожают. Люди, не тратьте своё время, нервы и деньги, работая на данную организацию!!! Подробнее>>
Здравствуйте. Хотелось бы рассказать об обслуживании в магазине Л'Этуаль. Ближайший магазин косметики, поэтому посещаю его часто, хоть и покупаю необходимые средства в другом месте по причине УЖАСНОГО обслуживания! последней каплей был недавний визит в магазин данной сети. В очередной раз пришлось столкнуться с отсутствием всевозможных пробников. Находилась в магазине около 2 часов и планировала приобрести достаточно большое количество косметики но Подробнее>>
Сегодня около 17 часов пришла с приятельницей в магазин Л'Этуаль на Новокосинской, т.к. получила смс об акции и подарках в этом отделении. Такого унижения я не испытывала никогда!!! Во-первых, к нам не подошел ни один консультант. Хотя, у меня лично было желание потратить некоторую сумму денег. Но тем не менее, нас повсюду сопровождал охранник, который внимательно к нам присматривался. Такого Подробнее>>
Отрицательные стороны:
я училась в 2008 году в техникуме устроилась на подработку в летуаль на гончарова, все устраивало(проработала всего месяц) , но на учебе куратор сказала либо ты учишься либо работаешь, соответственно чтобы получить диплом я уволилась, прошло 7 лет захотела вернуться в летуаль, взяли, проходила стажировку, сказали принести документы, в итоге доки отправили и прислали ответ, что не берут, причина в том что я семь лет назад работала в летуале, у них правила я считаю очень глупые правила обратно не брать, что за глупость, если человек хочет работать и зарабатывать, хорошо себя зарекомендавала, а тут такое, блин просто обидн, правда глупые правила
Положительные стороны:
Положииельного очень много развитие, коллектив, карьера
... Подробнее>>
Информация о компании: Летуаль ТЦ "Штаер" Балаклавский проспект 5а Россия Сегодня забежала в "Летуаль" купить подарок брату к Новому году. На выходе запищал пакет из другого магазина.Охранник проверил пакеты, убедился, что я ничего не украла и понес размагнитить.Но овца-администратор решила довести меня, упрекала в воровстве, фамильярно обращалась на "ты" и грозила милицией!И не только!Потом, все-таки, эта курица проверила чек, попыталась извиниться, но тоже на Подробнее>>
Проработала в этой компании 1,5 месяца. Работала практически без выходных, не отказывалась работать в свои выходные. Целый день на ногах, никаких нареканий со стороны руководства не было. Работать начала в преддверии праздников, нагрузка большая. Принимали на работу обещали высокие заработки оклад + %. Старалась совершать как можно больше продаж, порой не было даже времени и возможности выйти на обед. Трудовой Подробнее>>
Нарушения: на обед выделяют 20 минут, вместо часа. Заставляют мыть полки, которых много.В подсобном помещении нет вентиляции, нахождение там подобно нахождению в сауне. Зарплата представляется по договору минимальным окладом плюс премия по усмотрению компании. В реальности выглядит все как заработанные проценты от продаж минус установленные прибавки и вычеты по группе пунктов. Среди них вычеты инвентаризации которая делится на коллектив, Подробнее>>