Поиск отзывов
Результаты поиска
АО «Русский Стандарт Страхование» - положительный отзыв
Положительные стороны
В Центробанк РФ От Зайцевой Галины Владимировны, 79127994703 Жалоба на действия сотрудников СК Русский Стандарт Страхование Ставлю вас в известность, что сотрудники СК Русский Стандарт Страхование ведут себя навязчиво, когда дело касается страхования, либо продления договора. И не могут организовать взаимодействие с клиентами в случае необходимости связи. Позвонила на телефон в 19-44, сразу сказала, что я по продлению договора звоню. Некая Евгения попросила назвать мой паспорт, очень долго грузила мой договор – минут ы 3-4. По моему мнению, девушка занималась своими делами. А надо было ей всего лишь переключить меня на специалиста, который занимается пролонгацией договора. Я затребовала у девушки назвать ее номер внутренний, либо полное имя – девушка отказалась, решила продиктовать претензию именно на нее. Она отказалась принять претензию, сославшись на отсутствие вышестоящего работника, категорически и прервала разговор. Я набрала еще раз тот же номер, вторая девица вообще не стала утруждаться и бросила трубку. Далее мне поступил звонок с телефона 74959807760, снова девушка готова пролонгировать договор. А меня уже интересует вопрос: работница, которая во мне не заинтересована будет так же разговаривать и при возникновении страхового случая тоже? Та работница, которая во мне заинтересована с телефона 74959807760, которая во мне заинтересована – разговаривает нормально. А другая, к которой придется обращаться в случае наступления страхового случая – не общается. Как же я смогу обратиться по поводу страхования? Хочу услышать об этом от руководства. Поэтому жду, когда же позвонит руководство в рабочий день В связи с вышеизложенным, сообщаю о том, что Работники горячей линии СК Русский Стандарт Страхование не называют своих имен , либо внутренних номеров: Срывают сделки по страхованию с клиентами-долгосрочниками (более 10 лет являюсь клиентом.) Как быть, проконсультируйте
Отрицательные стороны
нет
Челябинск
Похожие отзывы
22.03.2013 при попытке пополнить депозит "Русский Стандарт - Пенсионный плюс" (по штрих-коду) на сумму 80 тыс. руб. через терминал ЗАО "Банк Русский Стандарт" в ДО "Зеленогралский" произошла нештатная ситуация: ден. средства в сумме 75 тыс. руб. заблокированы в банкомате (средства в сумме 5 тыс. руб. были отбракованы банкоматом и внесены на депозит со второй попытки). По факту возникновения т.н. "нештатной Подробнее>>
Мы брали в этом банке кредит наличными и пользовались его кредитной картой. И оба раза каждый месяц нам был гарантирован "день плохого настроения" - день, когда нужно выплачивать взнос по кредиту. Не потому, что размер взноса был слишком большим и составлял для нас проблему, а по другим причинам. Вот они: 1. Сумма выплаты постоянно менялась, пусть незначительно, но все же это Подробнее>>
Два года подряд заключаю договор со страховой компанией Русский стандарт страхование по программе- добровольное медицинское страхование для взрослых. Первый год оценила преимущество страховки и травма у меня была, и скорую вызывали. Сразу видно, что я платный пациент и отношение ко мне соответствующее.. не пожалела что страховку купила. В этом году как бы деньги пропадают)) но с другой стороны, хорошо, что этот год более спокойнее в плане болезней. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
отвратительно отношение к своим клиентам отмывают просто деньги! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
халатное отношение к клиентам, не организован процесс предоставления услуги, цена завышена Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все один большой недостаток! ОЧЕНЬ надеюсь, что отремонтируют! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Долгие согласования, не знание в колл-центре услуг клиента при обращении, мелкое надувательство при расчетах выплат Подробнее>>
Отрицательные стороны:
низкая квалификация, замалчивание, затягивание, оставляют в беде Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В 2018 году мной была куплена квартира в ипотеку и застрахована, как мне тогда показалось, в очень достойной компании ВТБ страхование. В 2021 году мне поставили страшный диагноз-рак, была операция, были найдены метастазы. Почти год я не мог работать. Итогом этого заболевания, мне дали 2 группу инвалидности. Это является страховым случаем Номер полиса F27077-0063461Номер заявления о страховом случае 002391/21 Мною были двукратно поданы документы в страховую компанию «ВТБ страхование». В первый раз документы я собирал очень тщательно, собрал документы строго по пунктам из памятки страховой компании. Это заняло Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в Министерстве ЖКХ, и это просто крик души! Мы тут уже несколько лет бьемся за то, чтобы в области наконец-то появились нормальные мусороперерабатывающие комплексы (КПО Правобережный и Левобережный), а не эти свалки. Наш концессионер, это самое АО «Спецавтохозяйство», которое и так еле дышит (там постоянно долги и проблемы, всем известно), в очередной раз сорвал все сроки по проектированию. И это был не просто мелкий косяк, это был полный провал! Мы не увидели проектную документацию, а значит, и комплекса не будет.Мы, как концедент, расторгли договор, что абсолютно правильно. И тут ...
Подробнее>>