Поиск отзывов
Результаты поиска
Пластиковая карта сбербанка - Качество обслуживания
Положительные стороны
05.07.2013г. совершал операции по пластиковой карте Сбербанка в отделении, произвёл перевод денег с карты через операциониста, всё прошло без проблем. Затем, подошёл к терминалу, находящемуся в зале, для дальнейших операций с картой. Вставил карту, терминал карту принял, но никаких действий не произошло, через некоторое время (предположительно 5 мин.) вышло сообщение на экране терминала: "вставте карту". Сотрудники отделения ничем не могли помочь. На моё желание закрыть данную карту, предъявив все документы по счёту данной карты, мне ответили, что карту я могу закрыть только в том отделении, где она была открыта. Единственное что можно было сделать - это после закрытия отделения, сотрудники вскрыли терминал, достали мою карту, и возвратили мне. Без объяснения причин, почему произошла данная ситуация. После получения карты, и не объяснения причин сотрудниками отделения, я позвонил в службу поддержки банка по телефону 8 800 200 37 47 за разъяснением причин. Консультант ничего внятного ответить не смог, ссылаясь на множество всевозможных причин. На заданный мною вопрос консультанту:"Как вы считаете, эта ситуация является в порядке вещей?" Ответа не прозвучало. По окончании разговора последовали короткие гудки, вместо проведение оценки качества работы. Качеством сервиса данного продукта Сбербанка крайне недоволен!!!
Отрицательные стороны
нет
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
"ебанутое создание на танкетках" ))) ебанутое и неадекватное создание проводит по пол дня "собеседования", лепя нипойми что, по шаблону слово в слово из раза в раз. перед трудоустройством категорически не показывают "офис" , почему то. описание очень похоже на суботину алекандру, она и рассекает на танках) комплектует что ли.. создание «специфическое и удивительное» ) ну там комплексов много, как бы так корректнее сказать) на самом деле в этом зеленом банченке таких "начальников" очень много. по блату поставленных, хз за какие "заслуги/услуги"
Положительные стороны:
есть места и похуже https://pravda-sotrudnikov.ru/company/ooo-professionalnyy-konsultant-ooo-strahovoy-broker-sberbanka
Подробнее>>
Я прописан в Томске в марте 2013 года написал заявление в филиале Сбербанка г.Каргополь Архангельской области, о том что истек срок годности карты. И пошел второй год и получить карты не могу. Временная прописка в г. Каргополе, не однократно писал заявления в том же Сбербанке, результат нулевой. Моя карта пенсионная, сначала получал деньги по паспорту, сейчас ухе третий месяц не Подробнее>>
Перестали приходить смс с номера 900. Несколько раз пыталась подключить "Мобильный банк", ответного смс не приходит. Соответственно зайти в Сбербанк Онлайн тоже невозможно! До контактного центра бывает порой не дозвониться, либо получаю очень невнятный ответ. Я считаю работу с клиентами и работу банка в целом ужасной. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ребята, это просто какой-то сюр. Работаю в Новодело (мы делаем сервис Дигифт), и то, что вытворяет эта «Народная карта» со своей хваленой программой «Город», не лезет ни в какие ворота. Схема у них максимально наглая: они через свое приложение продают наши подарочные сертификаты обычным людям, забирают деньги себе и… просто исчезают! По договору должны были перечислять выручку каждый месяц, но с февраля 2024 года у них внезапно наступил «коммунизм» — наши деньги они решили оставить себе. Почти год мы пытались по-хорошему выбить свои 1 774 600 руб., но там стена. ...
Подробнее>>
Здравствуйте,уважаемый Аман Гумирович! Я возмущена работой ОАО "Сбербанк России" ВСП №8615/0428 по адресу: г.Новокузнецк,ул.40.лет ВЛКСМ,24а! Происходят повальные денежные хищения с карт клиентов этого банка. Банк отказывается возвращать деньги клиентам,не принимают жалобы на имя начальника, только составляют претензии, отправляют пострадавших в полицию. А полиция говорит, что у них нет доказательств и доступа к секретным данным этого банка, но подозревают банк в Подробнее>>
Будьте внимательны ! С сайта avito.ru . звонит наглый мошенник с тел. 8903-336-8369 . С целью покупки у вас товара.скидывает Вам по ватсап или вайбер фото паспорта на имя Клочай Максим Викторович (22 12 970309 выдан 14.09.2012 УФМС России по Нижегородской области) для отправки на его имя товара, Без предварительного осмотра товара и без согласовании цены. сразу просит дать ваш Подробнее>>
Таня:
Отрицательные стороны:
до начала года считала этот банк лучшим. пока муж не пошел туда работать. в итоге узнали как консультанты и менеджеры дурят людей. плюс очереди огромный в последнее время возле дома. в отделении девушки работают медленно, хамят.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой П.С., д 90
Подробнее>>Korushka ТАКОГО НАГЛОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ВСТРЕЧАЛА Достоинства: Возможно удастся спасти часть своей пенсии Недостатки: 1.)Навязчивость; 2.)Маленькие проценты; Пользуюсь услугами Сбербанка уже давно и проблем никогда не возникало до того времени, пока я не Подробнее>>
Так в жизни получается - пока сам не столкнешься - не поймешь, не поверишь. Хочу немного рассказать о работе в контактном центре в Воронеже..когда я туда попала (другими словами уже язык не повернется сказать, это действительно ПОПАЛА) все было хорошо, контактный центр только открылся, много знакомых..друзей..веселая обстановка..самое главное никто над душой не стоит и не критикует, что ты делаешь не Подробнее>>
Обслуживание в этом сбербанке отвратительное, вчера лично в этом убедилась. Теперь расскажу все подробно. Пришла я в сбербанк получить пенсию в 12.35., была небольшая очередь. В одном окошке принимали коммунальные платежи, в другом оформляли выдачу пенсию, а в третьем уже выдавали деньги т.е. пенсию. В 12.55. подошла моя очередь и я подала в окошко паспорт со сберкнижкой, но кассир Тарабан Подробнее>>