Я пользуюсь услугами ОАО МТС уже более 10 лет., претензий не было. Начались проблемы с 04.02.2013г. когда стали приходить СМС сообщения от МТSPodpiski ( о продлении доступа к подпискам) и с моего номера стали таять денежки. Никаких платных услуг я не подключала, в интернет с телефона не выхожу и в игры не играю. За состоянием баланса я слежу постоянно. Зашла в личный кабинет на МТС- никаких платных услуг не подключено, сделали детализацию звонков- оказалось что с моего счета с 04.02.2013г. снимают ежедневно по 16 руб.95 коп. А с 12.03.2013г. стали аж по два раза снимать за эти платные услуги. Итого с 04.02.2013 по 27.03.2013г. незаконно снято 1101 руб 75 коп.(Одна тысяча сто один руб. 75 коп). Прошу немедленно разобраться и вернуть на мой счет 8/917/ 39-00-251 снятые 1101 руб 75 коп.(Одна тысяча сто один руб. 75 коп). за подключенные обманным путем и неоказанные услуги, в противном случае придется решать проблему в судебном порядке.
нет
Здравствуйте.
Продублируйте, пожалуйста, Ваш пост на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/ru_mts
LJ: mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
С января 2013 года с моего счета снимались деньги за услугу "супер мачо", на которую я не подписывался, поскольку первое сообщение пришло ночью(4:02) и там не было речи именно о снятии денег за нее, я на последующие сообщения об этой не обращал внимания(ведь я ее не подключал, а следовательно деньги не должны сниматься со счета ), а сегодня внимательно прочел Подробнее>>
Без согласия подключена услуга контент-провайдеров. Если не вернёте списанные деньги на номер 89116032947, отправим заявление в суд. Подробнее>>
При обновлении ПО компьютера ( браузера Chromе от фирмы Google) я по требованию 7hlp.com отправил СМС с кодом доступа на номер 6681. Как на сайте, так и в тексте СМС отправка этого сообщения подтверждалась как БЕСПЛАТНАЯ. Обновление ПО успешно состоялось, но за отправку этого СМС оператор МЕГАФОН снял с моего счета 300 рублей. Отправка СМС на такие (короткие) номера Подробнее>>
дилер услуг сотовой связи:
Отрицательные стороны:
Работал с этой гадюшной организацией. Ценник на заход продукции выше, чем у ростелекома регионального с тарифами с меньшей абонентской платой. как их стали щемить на рынке, отдуплились и решили заново перезапустить архивные тарифы. Номера чисто корпоратив. абонента подключаешь на тариф за 170 в месяц, человек сам на следующий день звонит, говорит нужен тариф такой, подключают тариф за 550 в месяц. Были у них тарифы с абоненткой 350, 360, 370. нэт анлим. так как оформлены на контору, могут в любой момент перевыпустить симкарты, даже работающие на сегодняшний день и заново пустить в продажу. дозвониться в контору получается с 15-го раза. и не путайте голден сим и ростелеком. это придаток, одна из самых гнилых контор на рынке сотовой связи в рф. к ростелекому имеет отношение, как блоха к собаке, которая прыгает по этой самой собаке. ценники неадекватные на продукцию, сроки реализации мизерные. Отношение к клиентам через задницу. Начальство стадо ублюдков, которым положить и на сотрудников и на клиентов. В основе устава компании видимо прописано драть втридорога с народа, наплевательское отношение ко всем и вся и поддержание собственного брюха в постоянном денежном набивании без предоставления нормальных гарантий последующих
Москва, Шипиловская, 28а - 2-4 офис, 2 этаж, ГОЦ Милан
Подробнее>>С 2005г без моего ведома была подключена услуга "Конференц связь", про которую я и не слышала и даже не знаю как пользоваться. За данную услугу каждый день с моего счета списывали по два раза 17, 22 рубля. Это было обнаружено в октябре 2014г когда умные люди посоветовали открыть личный кабинет и посмотреть расходы. Это вопиющее безобразие, кража денег у частных Подробнее>>
13марта мне пришла смс с предложением бесплатно перейти с мтсэнерджи на мтс100минут я дал согласие и меня сразу обчистили тоесть у меня энерджи было оплочено по 17апреля все это пропало мне предложили заплотить по новому80гривень я отказался полдня жду никакого результата телефон нужен и я решил пойти оплотить услугу мтс 100минут оплатил сразу пришла смс поздровляем вы активированы на мтс100минут Подробнее>>
Компания Лайф, вроде как и не плохая. Но в то же время, есть тысяча косяков. Что бы до операторов дозвониться, нужно набраться терпения, и отложить все остальные дела на потом. т. к. звонила и ждала не один раз по 3 часа ( это я не обманываю), что бы мой вызов приняли,но увы и ах, мои ожидания были напрасны и жалко времени, которое было зря потрачено в пустую. Но вот когда дозвонилась,моим радостям не было придела. Стоп!!!!! Рано радовалась. На вопрос, почему при просмотре баланса на короткий номер, мне пишут сеанс прерван, оператор начала задавать вопросы мне( в принципе все как Подробнее>>
Снимают деньги за использование интернет услуг. Вместо предоставленных мегабайт снимают по стандартной тарификации... В ответ на вопрос : с какой целью и по какой причине было снятие средств, отвечают что не произошло во время обновления мегабайт.. Но в этом нет моей вины это их отвратительное отношение к абонентам! Где справедливость? К черту такая связь! Подробнее>>
7 апреля у меня закончился интернет трафик по тарифу maxi-smart. Мне пришло сообщение следующего содержания "Вы используете Интернет-пакет Maxi-smart: В связи с превышением квоты траффика скорость ограничена до 16 кбит/сек на 5 дней. Чтобы снять ограничение скорости подключите Турбо-кнопку MAXI... " Я так и сделал. Скорость восстановилась, но сообщения стали приходить одно за другим. Я первый раз позвонил в call-центр МТС. - Подробнее>>
Отключите подписку. Предложили составить гороскоп, в ходе чего, вроде бы с моего согласия, оформили платную подписку: http: m. megafon. ru/? rdc = psm 301801867 sms, датирована 21 час.31 мин. 21.11.2012 г. Подробнее>>