Добрый день! Меня зовут Черкашина Наталья Васильевна, у меня произошла такая история26.02.2013г, вечером, собрав все справки для получение 18 летней дочери, учащейся в медколледже г.Белово, на получение социальной стипендии (попытка была 3-я) - наткнулась опять на ту же грубость и не понимание. В 1ый раз я не успела по срокам (в сентябре до 20.09.2012, нужно было предоставить все справки), 2-ой раз - в декабре, не такой формы справки о доходах, и в 3-ий раз и думаю, что последний - оказалась не нужна справка об алиментах, почему у меня указано, что у нас семья полная (второй брак, первых два ребёнка от первого брака), не та печать, предложили переделать справки за 2 дня. Справки можно конечно переделать, если бы их делали там где мы работаем с мужем, но дело всё в том, что мы с мужем работаем в разных организациях и офисы которые нам могут выдать эти справки находятся в разных городах, у мужа в Кемерово, а у меня в Новосибирске. Когда я им объяснила, что это не возможно сделать за 2 дня, т.к. у меня нет машины, чтобы я смогла съездить за ними сама, чтобы была правильная печать, а также у меня ребёнок 3-х месяцев и мне не с кем его оставить, а взять с собой не могу. По почте заказать тоже не возможно, у мужа справку получу только на второй неделе месяца, а у меня вообще только через месяц. В ответ получила, что это мои проблемы, но документы принять мы у Вас не можем. Сколько может продолжаться это издевательство? Наша семья относиться к категории малоимущих, у меня 3-е детей, но с таким хамством я столкнулась первый раз. Помогите разобраться в ситуации.
нет
Отрицательные стороны:
Приходишь на собеседование обещают тебе карьерный рост хороший,все соблюдают здесь. На деле получается ходишь всю неделю за бесплатно ,пока на тебя "смотрят". Потом через три инстанции тебя берут на работу. В начале вроде с пониманием относятся в плане объема работ. Но ! Никто здесь никого не учит,те кто отработал год или два стебутся и издеваются над новичками как хотят ,вместо того чтобы объяснить . Коллектив ужасный ,в лицо одно,за глаза другое , помощи как я уже говорила ни от кого не жди ,сиди как дурак сам и понимай. Спрашиваешь когда ...
Подробнее>>
Плюсы в работе:
Хочу выразить благодарность за слаженную и добросовестную работу сотрудникам центра социальной защиты г.Люберец, а именно главным экспертам: Лохматовой Светлане Николаевне и Смирновой Юлии Игоревне за их профессионализм, грамотность,четкость и оперативное исполнение своей работы. Я осталась очень довольна.
С уважением Гончарук Рэма Александровна.
Московская обл., Люберцы, ул. Мира, д. 7А
Подробнее>>
Плюсы в работе:
Мне очень повезло, что изначально по детским пособиям я обратилась к Борщевой Людмиле Николаевне. Людмила Николаевна самый опытный, понимамающий инспектор по вопросам детских пособий ей не сложно объяснить подробно какие пособия положены, какие именно документы нужны по каждому пособию и где именно их брать, вопросы которые мы толком сформулировать не можем так как не понимаем многое, но Людмила Николаевна расшифровала всю мою кашу в голове)))Есть с чем сравнить так как довелось попасть еще к 3м специалистам и это был кашмар...если бы изначально попасть к таким я бы разрыдалась и махнула на все рукой( Люди, не забывайте оставлять не только отрицательные отзывы ,но и положительные(хотя-бы в 2х словах) чтобы люди которым нужна помощь не теряли надежду ,что есть другие замечательные специалисты(ФИО) которые помогут. Огромное спасибо Людмила Николаевна! Вы мне очень помогли! Очень бы хотелось что бы руководство поощряло таких специалистов. И ...
Московская обл., Люберцы, ул. Мира, д. 7А
Подробнее>>В данное управление впервые обратились, чтобы оформить детское пособие на ребенка. Ребенок у нас первый тонкостей мы не знали. Оформили не с первого раза, но это наша ошибка. Не было в наличии несколько документов. Были очереди, но не особо большие. В следующий раз с супругом обратились к специалистам этого управления за помощью, чтобы оформить субсидию на коммунальные услуги. Честно, меня поразила обходительность и доброжелательность. В кабинете находилась дама с маленьким ребенком, специалист ровным и вежливым тоном общалась со мной и этой дамой. Осталась довольной обслуживанием, оформили все быстро и без проблем. В принципе сотрудники стараются уменьшать наличие очередей и Подробнее>>
Светлана:
Такое впечатление, что в Министерстве никто не работает, кроме секретаря в приемной. Ни по одному телефону к специалистам не дозвониться... там никто попросту не берет трубку ( в рабочее время). Интересно, когда они - работают????
Благовещенск, Шимановского, 8 (4, 5 этаж)
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
не найдены
Положительные стороны:
Я, Ткаченко Татьяна Николаевна, хочу поблагодарить сотрудников социальной службы Прикубанского района города Краснодара: Диану Шабаеву, Юрия Уджуху, Татьяна Воронину за хорошую работу. Когда моя семья оказалась в трудной жизненной ситуации они оказали очень качественную, профессиональную помощь. Внимательные добрые, отзывчивые. От всей души благодарю, с уважением, Татьяна Ткаченко. ... Подробнее>>
Аноним:
Добрый день!!! По семейным обстоятельствам мне лично (впервые!) пришлось столкнуться с работой департамента. А конкретно - состоялся разговор по телефону с заместителем председателя комитета социальных гарантий Волуйко Еленой Алексеевной. Не дослушав мой вопрос, эта женщина перебила меня, стала давать мне советы по ситуации, которую я даже не успела описать. На мое замечание, что мой вопрос не был озвучен до конца (непонятно, что вообще человек хотел мне пояснить !), меня снова перебили довольно резким - командным тоном, а, как итог, просто бросили трубку! Видимо, для департамента, а уж тем более, для заместителя председателя такая ситуация привычна - быть высокомерной, наглой и бессовестной. Конечно, сидя в теплом, мягком кресле, удобно перебивать людей, которые обращаются с насущными вопросами к так называемым "специалистам". А ведь данный департамент призван решать вопросы по социальной защите населения. Как на него опираться, когда оно само, в лице Волуйко Е.А., не помогает нашему социуму, а напротив, отворачивает его от себя, провоцируя подобные отзывы. Ждать какой-то работы по устранению хамства Волуйко Е.А. на рабочем месте не приходится, это ведь и так понятно, что "воз останется и ныне там"! С другой стороны одновременно с отрицательным отзывом, хотелось быть дать
Томск, Шевченко, 24
Подробнее>>Врут как могут. Чтобы набрать 2 человек для конкурса на место, выставляют очень простые требования, говорят всем, что вы им подходите, потом выбрасывают как тряпку. Бывает, что оба не подходят, тогда одного заставляют отказаться, а второй даже не говорит с комиссией. Чинуши в своем амплуа. Душа - понятие для них неясное. Формально у этих "людей" есть кодекс этики. Подробнее>>
385100, Тахтамукай, Тахтамукайский р-н, аул Тахтамукай, ул. Совмена, 4
Подробнее>>Организация стабильная, заработную плату платят в срок, всё официально. Премия только годовая - маленькая (5-6 тыс.). Самый поганый отдел - экономико-финансовый отдел! Начальница не дружит с головой, постоянно орёт, придирается ко всему, не хочет работать, только занимается грязными сплетнями и разборками! Такая же ситуация в ревизионном отделе. Во всех остальных отделах более менее всё тихо, спокойно. Работы очень много. Подробнее>>