Поиск отзывов
Результаты поиска
Мини-отель Мудрый филин
Отрицательные стороны
Здравствуйте. Хочу рассказать о своём горьком опыте работы администратором в отеле, чтобы оградить людей от данного заведения как при трудоустройстве, так и проживании. Мини отель Мудрый филин, улица Максимова 8б, который работает только год в этой сфере. Держит его семья, родители, дочь и ее муж. Имена не буду озвучивать, выглядеть будет некорректно. Начну с трудоустройства. Об официальном оформлении и речи не идет, график работы сутки через двое с 11.00 11.00, зарплата 1000р в смену. Ты не только администратор, но и дворник, ремонтник( чинить жалюзи, унитазы, окна и т.д). Ну если у вас не получается, тогда вызываем начальника. Администратором работает жена начальника, дочь и муж у дочери. Сначала все было хорошо, но потом стала замечать что все поручения руководства выполняю я, перед праздником всегда полное заселение и смены были мои. Ну как я понимаю, раз я не член их семьи, а просто рабочий персонал, значит я и должна выполнять. Хотя все получали такую же зарплату. Эта несправедливость меня гложила долгое время, но я смирилась и продолжала работать до того момента пока не началось повышение тона и хамство со стороны начальника. Суть ругани была в том что я не обзвонила людей за день до их бронирования как и должно быть, но в меру своего положения( беременности) я замешкалась и забыла. Как раз в этот день было полное заселение, я до ночи встречала людей. На утро мне позвонил начальник, спросил как дела, потом позвонила жена его, был тот же вопрос и напомнила мне чтобы я не забыла сказать ее дочери(которая меня меняла) что в 12.30 приедут люди на заселение, я пометила себе и сказала: вы еще кого нибудь обзванивали? На что ответ был: нет, я не кому не звонила и почему это не сделала ты? Я стала сразу исправлять ситуацию, 2х людей обзвонила и тут звонит начальник. Начинает на повышенном тоне мне высказывать свои претензии по этому поводу. Т.к я знаю что его дочь с ее мужем, да и даже жена его порой этого не делает, я и сказала, что иногда приходя на смену, обзвон гостей не происходил. Ну он и начал хамить и говорить: я сам с этим разберусь. Тут то я и поняла, бежать надо, выронила что до марта работаю. На утро 23 февраля мне позвонила жена начальника и сказала, что ты хотела отработать до марта, но сам начальник сказал больше не выходить. Можешь приехать и забрать свои вещи. По мне это полная ерунда, понимаю что это стандарты, но повышать тон и хамить, это удел низких, тем более на девушку которая в положении, можно было иначе это все обыграть. Премия которая должна быть в марте, мне не выплачена и даже намека на это не было. Идти работать туда не стоит, это семейный улей, вас ценить там и уважать за ваш труд не будут, тем более за такие копейки. Проживание в отеле. Отель неплохой, ремонт, свежий и уютный. Но, уборка там происходит плохо. Одна горничная выполняет свои обязанности на 5, другой бы я даже 1 не поставила. Постоянно приходилось ходить за ней все убирать, но это полбеды, если она плохо убирается, я даже не знаю что при этом могли гости подцепить. Ходит разный контингент, не только семейные, но и просто "сходить в душ". Постельное белье стирается в стиральной машинке, а сушится в номере администратора(где мы кушаем, чай пьём, спим и т.д). Полотенца все в пятнах, их списывать пора, но руководство особо не торопится и полотенца опять идут грязные в номера. Они также стираются, но сушаться в сушильной машине. Вот это стандарт конечно отеля. Вроде как я знаю, что в каждом отеле собирается белье и отвозят в прачечную. А забирается оно с документом, о том что пользовались услугами прачечной и белье все чистое. Что можно от него подцепить, тоже вопрос. Да, вас будут вылизывать при заселении, предоставлять все что вы захотите, но чистота в отеле сомнительна. Ну а что вы хотели, цена вопроса 1800 за ночь в будни. Разве номер должен быть стерильно чист? Я не могу назвать это отелем, даже до хостела не тянет. Вообщем то я продержалась там с 16 декабря и 23 февраля. Честно, пишу не от обиды, пусть будет на их совести и премия в 3000 тоже, не велика потеря. Я хочу чтобы люди были осторожны очень с данным заведением, возможно и увидят это инстанции, что я очень сомневаюсь, но всему есть предел. Прошу прощения за грамматические ошибки и пунктуацию.
Положительные стороны
---
Россия, Ярославль
Похожие отзывы
К отелю и к самой работе претензий нет, но есть в этой компании человек, с которым связываться не советую ни кому. Зовут его Дорогавцев Алексей Анатольевич или сокращенно АД. Данная личность не уважительно относится к сотрудникам, имеет явные признаки психорастройства, хвалится своими сомнительными достижениями и глупыми для руководителя решениями. Данный человек считает нормой оскорблять своих сотрудников, безосновательно повышать свой тон, Подробнее>>
Не стоит работать в этой компании. Стыдно будет смотреть в глаза заказчикам после той туфты, которую вещает М.Н. Хохлова. Ложь кругом. Подробнее>>
Зарплату выдавали всегда с задержкой,выдуманные штрафы для работников чтобы только не платить деньги,а после увольнения вас не рассчитают.Самое страшное,что текучка кадров постоянно,никто надолго не задерживается.Ужас!!!!Никому не рекомендую с ними связываться Подробнее>>
Учредитель Паникаровская Светлана Леонидовна и директор Попова Ирина Леонидовна. Держут сеть отелей для рабочих,условия никакие ,тараканы клопы,мусор,грязь. С людьми работниками обращаются по свински приходишь устраиваться спрашиваешь о ЗП тебе говорят как себя зарекомендуешь! Договора нет,рабочий день ненормирован,5 дней работаешь бесплатно только если подошел тебе говорят типо работай! Запрпата выплачивается наличными постоянно недоплата! Как приходит день расчета так начинаются придирки для того чтоб человек высказался послал ее и ушел денег не выплачиваю.Команды нет.Ужас полнейший! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
К отелю и к самой работе претензий нет, но есть в этой компании человек, с которым связываться не советую ни кому. Зовут его Дорогавцев Алексей Анатольевич или сокращенно АД. Данная личность не уважительно относится к сотрудникам, имеет явные признаки психорастройства, хвалится своими сомнительными достижениями и глупыми для руководителя решениями. Данный человек считает нормой оскорблять своих сотрудников, безосновательно повышать свой тон, а так же увольнять сотрудников, просто потому что плохое настроение. Помимо отеля у него есть продуктовый магазин, в котором он так же относится к свои сотрудникам.
Плюсы в работе:
Хороший график, хорошая зарплата
... Подробнее>>
Останавливалась в этом отеле месяц назад, мне все понравилось. Заселение хоть и проходит в определенный час как у многих отелей, но мне пошли навстречу и не заставили ждать 5 часов. Отель достаточно компактный, всего 8 номеров, но это большой плюс. Очень тихо, уютно, спокойно. Даже окна выходят не на проезжую часть, а на тихий переулок. Но при этом само расположение очень удобное, рядом и метро, и вокзал, и Невский проспект.
Россия, Санкт-Петербург, Орловский переулок, 5
Подробнее>>Были в Харькове на семинаре, заранее хотели забронировать номер в отеле. Предполагали проблемы: гарантии, предоплата и прочее. Так как знакомых в городе нет начали искать по интернету, нашли отель с красивым интерером, хорошой ценой да еще и возле метро. Позвонили в Сиесту и были приятно удивлены. Нам помогли и номер выбрать, и бронь оформили.Ехали с опаской, честно скажу. Боялась несоответствия картинки и реальности. Это было второе приятное удивление. С первого шага. Точнее с массивной двери ))).Безупречно все. Работа администраторов, чистота и уют в номере, уборка. И главное, что все чисто, убирается, администрируется, но ты ничего и никого не видишь. Феи-невидимки. Подробнее>>
Полина Василевская:
Отрицательные стороны:
Владельцы "Беллини", не надоело регистрировать новые аккаунты для ответа мне? Второй раз больше, чем на час, нет желающих идти? Или вас лучше звать "ООО фламинго"? Свой опыт я описала.
Россия, г Москва, ул Туристская, д 21
Подробнее>>
Zerno Anastasia:
Вежливый персонал. В номерах и душе чисто, косметика в ванной, заботливо приготовлены халаты, полотенца. Отдельный вход в отель, расположенный на 1 этаже панельного дома, тихо, Есть портативная громкая медиа-система если хочется заглушить случайный... шум.Огромная кровать, на которой можно поместиться вчетвером. Вдвоём на ней максимально комфортно. В комнате кондиционер и телевизор.Также помимо отличного простого освещения, по периметру всего потолка проведена ультрафиолетовая диодная лента, управляемая отдельным тумблером.
Россия, г Москва, ул Туристская, д 21
Подробнее>>Приятный мини-отель, отличное качество за свои деньги, а они очень даже небольшие, особенно по столичным меркам, все чистенько и уютно. На кухне можно разогреть еду, или приготовить что-нибудь несложное, есть бесплатный вай-фай, бесплатный чай и кофе, лично я всем этим с удовольствием воспользовался, за что большое спасибо очень дружелюбному персоналу. Радует и расположение - прямо в центре города. Очень приятная, домашняя обстановка. Подробнее>>