Отзыв : Туристическая компания «НевТур»

Россия, Невинномысск, ул. Павлова, 16

Крайне недовольна работой "Невтура", у меня сорвалась поездка в Грузию на первомайские праздники из-за некомпетентности сотрудниц
1. Постоянно меняется состав сотрудников, когда вскрывается их некомпетентность, нагло врут при выяснении обстоятельств.
2. Транспорт не приехал вовремя(ждали на час больше чем нужно)Вместо заявленного комфортабельного автобуса "Setra" до Курсавки ехали в микроавтобусе,водитель забыл 6 человек в Невинномысске,пересажив ались 2 раза
3. Пакет документов на несовершеннолетнего был озвучен не полностью, вследствие этого нас задержали на границе(забыли сообщить о доверенности родителей заверенной нотариусом), в итоге таможня нас не пропустила, долгожданная поездка не состоялась!!!!!!!!!!!!!!!!
3. Руководитель группы не отдавали деньги за несостоявшуюся поездку, несмотря на то, что нам предстояло самостоятельно возвращаться от границы домой.
4. Точную информацию вовремя не сообщают и не владеют,приходится постоянно перезванивать и спрашивать.
5. Руководитель группы допустила агрессивные высказывания в наш адрес других туристов, затягивая возврат денег, аргументируя,что заплатила за гостиницу и завтраки заранее .