Столкнулась с проблемой охраны в Мегамаркете в г.Бровары, всегда считала, что это очень приличный магазин и с удовольствием пользовалась его услугами, а после этого инциндента настолько стало неприятно ходить в этот магазин, что просто нет слов, как говорится, одни выражения, так вот, зашла я как обычно за покупками, скупилась и уже подходя к кассе остановилась у стенда с батарейками, а перед этим я взяла фонарик и хотела подобрать к нему батарейки, но так как не знала какого размера батарейки мне подойдут, я пересмотрела несколько упаковок и так и не определившись что мне конкретно нужно решила пока не покупать, и сразу же подошла к кассе для расчета, после того как меня рассчитали на кассе, ко мне подошел мужчина в черной куртке и потребовал посмотреть чек и товар, хотя по внешнему виду нельзя было догадаться является ли он сотрудником магазина, так как бейджа на нем не наблюдалось, после просмотра товара мне было предложено отойти в сторону для разговора, я спросила о чем они собираются со мной разговаривать, мне было сказано в ироночно-издевательской форме, что о любви, я им ответила, что мне некогда с ними беседовать, в чем дело, они мне начали задавать вопросы типа того, а куда вы дели батарейки, я им сказала что повесила обратно, вообщем потом они мне начали предлагать пройти с ними в комнату, а набежало их человек пять, для чего тоже непонятно, короче говоря начали меня обвинять в краже батареек, я вовремя соорентировалась, сказала что никуда не пойду и буду вызывать милицию по 02(имею юридическое образование, что и помогло в этой ситуации) и если они меня в чем то обвиняют, пусть предоставят доказательства, они мне снова предложили пройти в комнату, для того чтобы показать фотографии на которых отображено что я ворую, я сказала что если у них есть эти фотки пусть принесут, вообщем они пошли за фотками, ходили где то пол часа, потом пришли, тупо сказали извините, это ошибка, и тут же начали разбегаться, на просьбу представиться, было отказано в грубой форме, типа, что мне никто ничего не должен, так как я была в созревшем состоянии для написания жалобы, я настояла на том чтобы мне предоставили свои данные, нехотя один из них сказал фамилию и должность, вообщем я была в глубоком шоке от такого поведения, мало того что потеряла кучу времени, часа два, опозорили на весь магазин, т.к. был будний день, часов 12, народу было немного, так что все внимание незанятых кассиров и свободных покупателей было сосредоточено на мне, вообщем состояние моральное было просто ужасное, мне бы очень хотелось на эту тему пообщаться с хазяином этого магазина, чтобы он обратил внимание на то что таким образом могут потерять своих клиентов, у меня например совсем нет желания ходить в этот магазин, добавлю еще, что на начальном этапе своей трудовой карьеры мне пришлось поработать кассиром в одном из первых супермаркетов, который назывался эвромарт, так вот я знаю все эти приколы изнутри, то что работа кассиров очень тяжелая и неблагодарная я с этим полностью согласна, но клиенты здесь совершенно не причем, каждый человек на своем рабочем месте должен отвечать за свои действия, хоть он кассир, хоть охранник, хоть врач, хоть юрист и кому сейчас легко??? Во всех профессиях есть свои сложности, так вот если вернутся к моей работе в супермаркете, так хочу сказать что сами охранники, воруют в своих магазинах будь здоров, а потом пытаются свои недостачи списать на растерянных покупателей в своих секретных комнатах, так что руководству магазинов совет, не жалейте денег на качественное видеонаблюдение и серьезно подходите к подбору персонала, и тогда всем будет хорошо и покупателям и Вам, желаю удачи!
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
1. Отсутствие адаптации - нового сотрудника буквально кидают с первых дней в проекты, у которых горят сроки и даже при этом кажется что ты очень вялый и неэффективный; - нет наставничества, потому что ты уже в такой крутой компании, ищи все сам, узнавай, задавай вопросы даже которые сложно вообразить просто. Если руководитель все таки дал наставника, то человек будет все делать скрепя зубами, отвечая на вопрос очень короткими ответами; - нет погружения в бренд - очень важно как раз в первые дни рассказать про формирование бренда, про стратегию и цели ...
Положительные стороны:
1. Официальное оформление; 2. Офис в центре; 3. Дмс после испытательного срока; 4.Комфортабельные комнаты для отдыха и приёма пищи.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительная система Обучения. Обучени проходит 5 дней. С 10 до 19-00. 2 перервыва по 15 и 1-30 Вас 5 дней тупо закидывают кучей информации, бла бла бал. На 4 день вам сообщат что в 5 день после 19 00 вы будете сдавать тест по пройденному материалу. На вопрос а когда его учить. Ну я же вам всё проговорила. Мы же всё разобрали. Т.е. учить его некогда. В итоге вам дают тест на 30 вопросов и цель сдать миним на 80 % . Если будет меньше 80 то вы компании не ...
Положительные стороны:
Удалённый профиль работы
Подробнее>>
Купила в магазине на Горького лак для ногтей Стоимость около 60 грн. Пробников не было, попробовать не дали, хотя упакован лак не был. Попробовала дома. Жуть, разведенный мел. Пробовала вернуть. Оказывается - не положено. Два дня морочили голову, приходите завтра, приходите послезавтра. Больше на второй этаж - ни ногой. В магазине продуктовом выбор продуктов большой, но цены выше всех других подобных магазинов. Подробнее>>
К обслуживающему персоналу мегамаркета в г.Бровары претензий не имею.. но так называемая "охрана" оставлет желать лучшего.. Я являюсь постоянным клиентом и часто прихожу со своим питомцем ( это собака породы чихуахуа вес 2 кг) которая находится в СПЕЦИАЛЬНОЙ СУМКЕ, ПОЛНОСТЬЮ ЗАКРЫТОЙ. Но в этот раз меня просто выставили из магазина, аргументируя только значком на входе, что с собаками вход запрещен, Подробнее>>
Сегодня сын-студент с друзьями делали покупки на Горького, 50. К сыну и еще одному товарищу подошли охранники и потребовали предоставить к досмотру личные вещи. У сына в сумочке с собой была коробка конфет, купленная мной в этом же магазине утром предидущего дня на подарок. Охранники и начальник охраны обвинили его в краже, потребовали оплатить коробку, угрожая милицией и СИЗО. При друзьях Подробнее>>
Советую пересмотреть качество товара который вы продаете. полный беспорядок. товары вечно открыты, половины ингридиентов не хватает. журналы вечно распечатаны. особенно если что-то с акцией - это же вообще ужас, никакого контроля. смотрите за своими сотрудниками. я ваш постоянный покупатель и права потребителя знаю. если в дальнейшем будет такое отношение к потребителям, - придется обращатся в высшие инстанции! и последнее замечание: Подробнее>>
Цены на товаре одни, а когда приходишь на касу то оказывается что он дороже на гривен 5, а касирша мило улыбается и говорит что это подорожало. И последних 4 раза в Вашем магазине так и было на 60% товара!!! Вам выгодно я это вижу!!! Подробнее>>