Примерно год назад стал пользоваться беспроводным модемом МТС Коннект (Олени епт их). Любовь к игре World of tanks вынуждает сидеть на этом г ... не. Примерно 2-3 раза в месяц скорость падает до нуля, при уровне приема сигнала 98-99% и отсутствии ограничений по трафику. На звонки в контактный центр, сотрудники отделываются дежурными фразами и не предпринимают никаких действий по исправлению ситуации. В среднем в каждый месяц интернет работает 15-20 дней по 250 Мбайт в сутки (такой уж у меня пакет, но мне хватает). Все остальное время интернет не работает. В конце каждого месяца компания исправно списывает деньги со счета, которые я исправно на счет ложу и все повторяется из месяца в месяц. По нашей местности, а это пригород Воронежа, это повсеместно. Каких либо положительных действий со стороны компании нет. Плиз, ищите альтернативу граждане! Вот уж правда Олени с жадным наездником!
нет
Здравствуйте.
Будем признательны, если напишите нам на blogs@mts.ru, указав эти данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает модем в других районах
*параметры сети в настройках модема
*подробное описание возникающих трудностей
*ссылку на этот пост.
Проведем проверку.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/ru_mts
LJ: mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
до этого не пользовался их услугами вчера решил попробовать, а зря решил. такси просто говно. вчера сделал предварительный заказ на 6 утра в итоге утром машины небыло, автоответчик сказал назначена тойота номер 801. после непродолжительной беседы с оператором он обещал что найдёт назначенного на мой заказ водителя. когда я спокойно ехал уже в другом такси в 6:30 оператор перезвонил и Подробнее>>
Я являюсь клиентом компании МТС - пользуюсь услугами сотовой связи и кобрендинговой картой Сбербанка Мастеркард МТС. За пользование данными услугами мне начисляются бонусные баллы по программе "МТС Бонус". У меня накопилось 8000 бонусов, которые я поменяла на он-лайн сертификаты МТС, которыми можно рассчитаться в точках продаж, перечисленных на официальном сайте МТС. В одну из них я обратилась с целью купить Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ребята, вот честно – я и представить не мог, каким концом обернётся наше сотрудничество с ООО «МТС Кулунда» и ООО «Агроторг». Мы по два договора лизинга заключили в декабре 2021 года, полностью перевели аванс на покупку «Славянки УАС-7» – это почти 7 574 556 руб. выложили вперёд, рассчитывая на удобную схему, а техника так и не пришла. По итогу суда (да, пришлось судиться полгода и собирать кучу бумаг) нам присудили жалкие два штрафа по 94 487,90 руб. и возмещение госпошлины в 1 505 руб. – даже на кофе коллективу не ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Дважды перевёл собственные средства из компании форекс-брокера на дебетовую карту "МТС Деньги Вклад", а выписку не проверил вовремя — это первая моя ошибка; постоянно проверяйте выписку, когда пользуетесь услугами МТС Банка.Когда проверил, обнаружил комиссии в размере 1100 руб. и 2115 руб., что составляет 5 (пять) процентов от сумм перевода (собственных средств из другой финансовой организации).Начал разбираться в ситуации и выяснил, что и тут я не прав. Моя вторая ошибка — изначальное доверие МТС Банку и опора на здравый смысл и устоявшиеся стандарты тарификации входящих переводов собственных средств, принятые Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как не не хотелось мне ничего писать на эту тему, но видимо, придётся. Очень уж хочется понять, что же за твари работают в МТС банке? Тварь, оригинале подразумевается - творение Божие. Но те, которые работают в МТС - эти явно не от Бога. Без ума без чести, без совести! Бог тут явно не при делах. Подоплека происходящего такова. Много лет назад, сейчас уже не вспомню сколько, я впервые стал клиентам МТС банка, получил кредитную карту, пользовался ей. Естественно, при оформлении указывал свой домашний адрес, телефон, словом, всё как Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Постоянно где-то гуляют. Не оказывают качественные услуги, часто обманывают покупателей. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё остальное.Работа в центре по обработке калла. Само по себе уже не очень. Но так как удалёнка можно и попробовать. Кц в Нижнем Новгороде. Всё как всегда. Начали за здравие, кончили за упокой. Изначально всё преподносилось относительно серьёзно. Но чем дальше тем смешнее. В итоге устроилась официально. В кратце расскажу что за треш эта богодельня вам организует. Это совершенно невменяемые Подробнее>>
RTK МТС:
Отрицательные стороны:
1. Тупорылое начальство, которое строит из себя не пойми кого.
2. Мизерная зарплата с невероятно огромными требованиями.
3. Неуважение к сотрудникам.
Да можно перечислять и перечислять, только толку от этого нет. Если раньше сомневался об увольнении, то теперь нет. Пойду назло к конкурентам на годик - посмотрим кто больше потеряет. За 2 года работы такое количество накопилось постоянных клиентов, что офис на них только и держится...
Москва,
Подробнее>>Сходил в салон МТС, там мне сказали аналогичное. А когда спросили и удивились: Вас что не предупредил никто что первоначальный баланс не подлежит возврату? Я говорю что нет, ни при покупке сим карт, хотя при покупке уточнял что беру симки на короткий срок на месяц или максимум на 2 месяца, не предупредили меня про это, и не при заполнения заявления, при написании Подробнее>>
Абонентская плата за тариф была списана вовремя и полностью, но ограничение 64кбс снято не было. Приняли заявку, и клятвенно пообещали исправить проблему за 72 часа. Ничего не произошло. Только оператор, перестал отвечать на звонки, после часа ожидания сбрасывают, звонил с разных номеров и в разное время суток. За четыре дня смог дозвониться лишь дважды. В ходе переписки в чате мтс, Подробнее>>