Автор:Игорь
Москва
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Оксана:
Отрицательные стороны:
Приехала к ним на своей малышке сделать то и осмотр. Сделали то осмотрели. Цены выставили космос, долго делали. Менеджер молодой преставился Владимиром, хам настоящий, пытал ся продать какие-то китайские запчасти. Вообще дорого, долго, и если хотите чтоб Вас огрубили. Вам сюда.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Кирилл:
Отрицательные стороны:
Наконец добрался до их ремзоны. Лучше бы даже не приезжал. Был несколько недель назад в понедельник. То что пытаются развести, это понятно и так. Вместе с слесарем, составили список. Подошел на склад и тут началось. Хамское отношение, попросил подобрать средние запчасти. Так как я в них разбираюсь потом узнал, что запчасти самые дешевые (Китай) по цене Европы. Пока подбирал попросил его вести спокойнее, в ответ мне ответил. "Ему понизили зарплату па этому вообще по фигу, и вообще тут клиентские машины бьют, а вы тут буть по проще". Масло налили вонючие, как будто там тараканы сдохли.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Гость Константин:
Отрицательные стороны:
Направили на урегулирование от страховой. Принудили к ремонту. ссылаясь на то что когда делаешь у них, у них больше стремления получить как можно больше со страховой, если чисто компенсация деньгами - прямо говорят что на ремонт не хватит. Ну да ладно, согласился. Элемент по ДТП пострадал один, согласовали 2 - это конечно плюс. Крыло понятно, но вместо покраски двери, которую красить не надо (есть следы эксплуатации, но не настолько чтобы ее перекрашивать), попросил покрасить бампер с моей доплатой. Покрасили нормально. при выдаче машины обратил внимание что парктроники не до конца вставлены некоторые, попробовали подправить, поцарапали один из них, в итоге оставил на полдня машину - подкрасили его, вставили как надо. Вроде ок. Но через пару дней перестал работать штатный парктроник. Позвонил, сказал что это явно из-за вас, попросили приехать, типа все что делаем на гарантии полгода - устраним. Приехал, посмотрели, сказали сделать ничего нельзя ибо один из датчиков походу накрылся, и связи между их ремонтом и поломкой нет - совпадение! вот так, машине 2000 дней, и именно в эти 2 дня после ремонта он решил сломаться. Ну как так можно? Мастер сказал за свой счет он делать не будет и
SPB
Подробнее>>
Алик:
Оперативно и качественно сработали при дефектовки автомобиля после ДТП. Максимально разобрав поврежденную заднюю часть автомобиля и дотошно описав все повреждения. От деформации задней панели и крышки багажника, до мелких пластиковых накладок..Перечень запчастей, работ и материалов согласовали со страховой компанией, благодаря чему получил возмещение в полном объеме. После чего здесь же и восстанавливался. Работники с опытом, запчасти оригинальные. Все как положено.
Санкт-Петербург, Варшавская ул., д. 5А
Подробнее>>
Степаныч:
Первое впечатление оставили не совсем приятное, задержали машину на ремонте. Когда приехал забирать - начал разборки, но меня быстро успокоили, извинились, предложили хорошие условия и дополнительные услуги. В следующий раз визит обрадовал меня больше. Всё было готово, ещё раз извинились, пожелали хорошей дороги. Весь ремонт сделан качественно, установлены оригинальные детали, за состояние машины на ближайшие месяцы и годы могу не переживать.
Санкт-Петербург, Варшавская ул., д. 5А
Подробнее>>
Ренат:
А я от страховой компании узнал об этом СТО выдали по осаге направление от Росгосстрах. Нужно было полностью покрасить заднюю часть на фокусе. Все сделали качественно, единственное я понял когда страховой случай не торопиться выполнять раньше сроков. В любом случае претензий нет.
Санкт-Петербург, Варшавская ул., д. 5А
Подробнее>>
Гость:
К ним на ремонт по ОСАГО отправила компания «Макс». Началось с того, что при сдаче автомобиля я обнаружил, что в их акте приема авто прописано, что «клиент предупрежден и согласен о возможном использовании в процессе ремонта ТС запасных частей, узлов и/или агрегатов не оригинальных или ранее бывших в употреблении оригинальных запасных частей для уменьшения размера доплаты», хотя мне было известно, что согласно закону об ОСАГО ремонт должен выполняться с использованием новых оригинальных запчастей не зависимо от возраста и пробега автомобиля. Я сообщил им об этом и о том, что в таком виде я это подписывать не буду. Спустя некоторое время пришел представитель страховой «Макс» — Роман, который начал уговаривать меня подписать акт «как есть» на что они мне предлагали перекрасить еще несколько элементов без моей доплаты. Я отказался от этого предложения и написал заявление в страховую на выплату денег по причине невозможности нормально сдать авто. Страховая отказала в выплате и опять направила в «Рай-авто». На этот раз они отредактировали акт приема и я сдал авто.
По выполнению ремонта позвонили и пригласили забирать авто. Сразу как я его увидел бросились в глаза: кривущие зазоры между кузовными деталями в той части, где производился
Санкт-Петербург, Варшавская ул., д. 5А
Подробнее>>
nastasya:
Хотела бы выразить благодарность мастерам сервисного центра Рай Авто. Делаю у них регулярно ТО на Матизике и всем довольна. Понравилось отношение. Механики дают ценные рекомендации по срокам обслуживания, последующим ТО. Что и когда лучше менять. Я, сами понимаете, девушка и далека от всего этого. Для меня главное, что бы машина ездила. И она, благодаря им, успешно это делает;)
нижнекамск
Подробнее>>
Евгений:
Отрицательные стороны:
Привозил сюда свою Ренуху. были проблемы с рулевой тягой.Оставил автомобиль на два дня, за это время все починили, больше проблем не было. Заплатил за работу относительно немного.
Андрей:
На техосмотр приезжал в рай авто. И схождение-развал сделали и фары отрегулировали(лампочку в одной заменили) и даже компьютерную диагностику сделали. Все так сказать, под ключ. Вскоре собираюсь на ремонт АКПП к ним. Выявили неполадки в ней. А в остальном все хорошо. Цены не гнут и качественный сервис предоставляют. Молодцы, так держать. А то в Питере многие зажрались совсем..
спб
Подробнее>>
Георгий:
Отрицательные стороны:
Случилась такая ситуация в мой автомобиль Skoda Rapid врезалась машина прямо на парковке и уехала, пришлось самому оплачивать ремонт своего автомобиля. Есть же недобросовесные водители. Обратился я в автосервис рай авто и они выправили мне капот, поменяли крыло и починили замок багажника. Нравилась слаженная работа ребят все сделали в те сроки что мне были нужны. Так как мы собрались в отпуск и надо было срочно сделать автомобиль. Хорошо, что автосервис подстраиваются под клиентов и делают в те сроки, которые удобны клиентам, даже если это очень маленькие сроки. Они молодцы и качественно все сделали.
Москва
Подробнее>>
Андрей:
Отрицательные стороны:
Обращением в этот автосервис остался доволен. были проблемы с коробкой передач,, глючила при переключении. Ребята сделали все качественно, придраться ни к чему, цена меня устроила.
Гость Ирина:
Приезжала в этот автосервис по рекомендации подруги. Приезжала с целью страхования машины. Страховала машину по КАСКО, оформление заняло приблизительно час, я осталась довольна.
Отрицательные стороны:
Зп вся серая. Условия по инструментам и оборудованию, есть все. А вот отношения очень плохое, норма часы скрывают, в заказ наряды списывают мастера свои запчасти. В мае 2019 года, мастер кастрол заказал аж на 20000 р дороже. И потом списывал.... Подробнее>>
Мринов:
Кое-как добрался на своем Мегане до автосервиса Рай Авто. Машина с трудом заводилась и плохо двигалась. Автосервис пригласил на диагностику и мастера довольно быстро обнаружили умирающий датчик коленвала. Нашли необходимую запчасть и к обеду машина была готова. Хороший сервис и толковые мастера в нем работают. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Благодатная, д 10
Подробнее>>
Николай Петрович:
Долго искал нормальный сервис по КИА, пока товарищ вас не посоветовал. Тут и цены отличные и мастера хорошо знают эту марку, вот недавно электрика забарахлила, так они за пять минут нашли неисправность одного из датчиков. Спасибо вам за отличный сервис!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Благодатная, д 10
Подробнее>>
Сергей:
В моей машине возникла проблема. Очень быстро перегревалась. Сам ничего сделать не мог. Обратился за помощью автосервис Рай Авто. Пригнал туда свою машину Chevrolet. Первое впечатление автосервиса хорошое, поскольку у них там везде порядок, стоит новое оборудование, мастера все в спецодежде. Через компьютерную диагностику проверили и выяснили причины. Сдал Мне недолго ремонта, Всего пару часов. За это время оформил у них там страховку ОСАГО. После ремонта катаюсь вот уже несколько месяцев на ней, всё нормально. Работу проделали сознанием дела.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Благодатная, д 10
Подробнее>>Станция ужас.Текучка страшная. Мастера и слесаря меняются очень часто как в слесарном так и в малярном участках. При увольнении зарплату хрен получишь.Со стороны руководства отношение скотское. Официального оформления нет. По условиям работы нормально: инструмент и т.д все ок. Машины в ремонт берут разные, нет привязки к одному бренду. Из-за этого постоянный головняк. На специализированных станциях привязанных к одному бренду Подробнее>>