Автор: Игорь
Обращался по гарантии на ходовую 2 раза, первый раз не обнаружили дефект ступичного подшипника в помощи отказали, второй раз с помощью частного автосервиса обнаружили неисправность подшипника, заказали деталь привезли через две недели, записали на воскресенье, когда приехал на замену сообщили, что не могут выдать деталь так как выходной день, оставил машину приехал в понедельник, отремонтировали в 15:00, в результате обнаружил, что сотрудники данного салона рылись в машине в личных вещах, слава богу пропажи личных вещей не было. Живу в ста километрах от салона. Самый худший автосалон, теперь обхожу стороной.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
17.05.2016 Проходил диагностику двигателя (горит чек). По результатам диагностики рекомендовали заменить высоковольтные провода. Заменил - чек так и горит. Обычный развод на деньги. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Брал у них авто. Привез автомобиль на ТО 1 с дефектами горящий индикатор двигатель и не работающий детский замок. Мне ответили, что не работающий детский замок не гарантийный случай, а по горящему индикатору просто убрали ошибку, причем на информацию, что он уже не однократно загорался и гас не возымели никакого действия. В итоге больше туда не ногой. А положительные отзывы просто реклама чистой воды. Оценка в хуже некуда. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасный сервис у "Лео смарт"! Приходится за них делать их работу: мастера-приемщики как специалисты очень слабые (конструкцию не знают, диагностировать не могут, шумы и стуки не слышат или делают вид что не слышат), права потребителя не знают. Диктуешь им пожелания (что необходимо проверить), записывают 50/50 (на замечание - почему вы не записываете, ответ - я всё запомнил, итог - ничего не сделано). По срокам выдачи автомобиля врут постоянно - ни разу вовремя автомобиль не отдали! Перед тем как к ним ехать, приходится самому выяснять, откуда идет стук (шум Подробнее>>