А потом жестокая реальность. Посмотрите, какая там текучка кадров, и все станет понятно. Проходила собеседование на менеджера службы поддержки, в итоге определили работать оператором колцентра, сказав, что в менеджеры потом переведут. Полгода проработала, заговорила о переводе — сказали отлично, как хорошо. Через полтора месяца снова заикнулась о переводе — сказали, что надо думать о коллективе, а у меня эгоистичное «здесь и сейчас». И что некоторые ждут перевода по году. Работала удаленно, но была в офисе один раз. Несмотря на то, что заранее согласовала свою работу в офисе в тот день, меня никто не ждал. Попасть внутрь смогла только через полчаса после начала рабочего дня, а организовать рабочее место и подключить к системе меня смогли только через 1,5 часа. Короче, колцентр 1,5 часа не работал, но кого это волнует) Все как загипнотизированные восхваляли начальство, какое оно щедрое, что выделяет каждому офисному сотруднику в день целых 160(!) руб на питание. Я же на эти 160 руб сразу же купила в ближайшей самой дешевой столовой 2 булочки, т к не успела позавтракать. За обед же в этой же столовой пришлось уже выложить своих 600-700 руб. Работа очень тяжелая и неблагодарная. Отвечая по 60 раз в день «Б2б Островок, Елена, чем могу вам помочь?» невольно начинаешь сходить с ума. В самый сезон, во второй половине августа, часть народа поувольнялась, часть ушла в отпуск, оставив всю тяжесть на плечах нескольких человек (в колцентре вообще осталось двое - я и еще один человек. И оба мы не выдержали и в сентябре уволились). А начальство только и могло, что всех подбадривать, не стремясь никак по-другому решить проблему. Только когда я сказала, что увольняюсь, стали оперативно искать мне замену. Иначе и не собирались, и сидеть бы мне до конца жизни в колцентре... Итог. Во-первых, никому не рекомендую для трудоустройства. Вокруг масса вариантов и получше. Во-вторых, ни за что не хотела бы оказаться на месте клиента службы поддержки, в которой работала.
Поначалу прекрасная иллюзия
Москва, Иркутск, Уфа, Краснодар, Новосибирск, в Московской области
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Отрицательные стороны:
Сам островок вроде и ничего, имею ввиду для физ.лиц. Но корпоративный отдел это место для абсолютно некомпетентных людей. К сожалению отдел идет на дно, очень печально когда руководство настолько глупо, что не понимает базовых вещей. Некто Максименко Алиса тащит его на дно, сверху как будто этого не замечают или не хотят замечать. Некто Алтухова Анастасия вообще полный ноль, взяли человека, который сумел все сломать за месяц. Как ее взяли, откуда она выперлась, ума не приложу. В целом, пусть идут на дно, их право, но другой вопрос, что лишают работы хороших ...
Положительные стороны:
Белая зп, дмс, офиц оформление
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Основной бесилов идет не от самой компании, а от специфики этой пахоты и внешних тормозов. Когда наступает период квартальной отчетности, про сон и личную жизнь можно просто забыть. В октябре я три недели жила за монитором в обнимку с кофием, потому что сроки горели синим пламенем. Бесят медлительные банки, которые могут мурыжить платежки сутками, а тебе потом прилетает от поставщиков и приходится краснеть. Система иногда тупит из-за нагрузки, когда все менеджеры одновременно начинают забивать бронирования в базу. Взаимодействие с...
Положительные стороны:
Главный жирный плюс в Островке это возможность не таскаться в офис и работать из дома. Для бухгалтерии это вообще редкая удача, так что за свое кресло в тапочках я держусь крепко. 12 апреля прошлого года мне официально разрешили полный дистант, и это просто спасло мои нервы и время на дорогу. Пакет плюшек тут тоже достойный, есть нормальный ДМС со стоматологией, а не просто филькина грамота для галочки. Еще для своих делают приличные скидки на бронирование отелей, так что в...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Из нормального тут только возможность сидеть дома в трусах перед компом и не тратить время на дорогу в этот душный офис. Зарплату кидают вовремя и она полностью официальная так что приставы или банки не докопаются. ДМС выдали со стоматологией и это единственный способ хоть как-то окупить потраченные нервы в этой конторе. Раз в три месяца дают один оплачиваемый день чтобы ты окончательно не поехал крышей от их тупых задач и я этот выходной выгрызаю зубами каждый раз. Есть еще...
Отрицательные стороны:
Вляпался я в этот Островок в июне 2024 года и быстро понял что на одних вебинарах сыт не будешь. Руководство тут просто за гранью добра и зла в плане жадности. В сентябре 2024 года на меня навесили задачи ушедшего коллеги и обещали поднять оклад но в итоге просто кинули через плечо и сказали что денег нет. В октябре случился скандал когда менеджер на летучке прямо в лицо заявил что мы должны быть благодарны за возможность учиться и не просить...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Из обычного балкона у меня получился островок комфорта и уюта в квартире. Я давно мечтала преобразовать свой старенький балкон в личное пространство. Где я могла бы работать, отдыхать и даже устраивать посиделки с подругой за чашечкой кофе или еще чего-нибудь...
Отрицательные стороны:
Не нашла.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Категорически не рекомендую работать в этой компании!
1. Руководство проявляет хамство и абсолютный непрофессионализм. Екатерина Рубцова, руководитель отдела, даже не здоровается с сотрудниками и позволяет себе обвинять их в репутационных ошибках, не предоставляя предварительной информации. Всё это происходит в нарушение договорных обязательств и законодательства РФ.
2. Зарплата не соответствует офферу. Надбавка за ночные смены минимальна, всего чуть больше 10%.
3. Обучение отсутствует. Сотрудников бросают на смену как "слепых котят", и разбираться приходится самостоятельно. Супервайзеры, которые...
Положительные стороны:
Нет.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Зарплата вся ""в белую"", ничего скрытого, с этим никаких проблем. Коллектив тут в основном молодой, ребята активные и хорошо разбираются в теме, так что учиться у них — одно удовольствие. Возможность карьерного роста, но не сразу конечно. Плюс удобный для меня график и возможность работать из дома — для меня это очень удобно, когда надо успеть и по работе, и по личным делам.
Отрицательные стороны:
Бывают выматывающие дни с большим количеством заявок — это отнимает силы.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я кидала отклики во вногие компании, но именно тут я больше всего оценила отношение к человеку на самом начальном этапе. Компания приличная, завела несколько полезных знакомств среди команды и клиентов) Оклад хороший. Есть возможность и вертикального роста, и даже перехода в другой отдел. Честность по условиям труда со стороны компании. при необходимости готовы обучать.
Отрицательные стороны:
Можно немного поработать над системой ревью и скоростью согласования закрытых задач. Не очень удобно добираться до офиса, но это вообще мелочи. Больше минусов не замечено
Подробнее>>
Положительные стороны:
При работе в Островке осталось много положительных впечатлений. График можно под себя подобрать максимально комфортный. Не могу сказать, что есть время полениться, день очень активный. Адаптация лично для меня была легкой. ЗП меня устроила. Люди в отделе мне попались отличные, целеустремленные и энергичные, никакой тоски) Имеется возможность для карьерного роста.
Отрицательные стороны:
Трудностей при работе с коллективом, руководством и внешними людьми не возникало. Ну, может это от моих личностных качеств больше зависит и стрессоустойчивости, все же не всем бы подошла эта должность) с имеющимися минусами в принципе можно примириться, особенно если сравнивать с компаниями-конкурентами
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Бренд "Островок.ру Командировки" Корпоративный отдел, а если конкретизировать, то его руководитель. В корпоративном отделе у власти Максименко Алиса. Она увольняет людей по принципу "перестал нравиться внешне", унижает Россию на каждом совещании, лишает людей премий по итогам закрытия квартала, ведёт "грязные" игры, предлагая повышения за счет увольнения тех, кто ей а-ля внешне меньше нравится, унижает сотрудников. Я не рекомендую работу в корпоративном отделе тем, кто за здоровый подход к бизнесу, работе и имеет желание развиваться как специалист. Ничего хорошего вы в нём не приобретёте. Что касается в остальном по ...
Положительные стороны:
Белая запрлата Соц пакет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания обманула меня с оффером. Сделали предложение на позицию эйчар в начале января, ЗП 50 тыс руб грязными. Так как кризис то согласилась... Плюс отказалась от другого оффера В итоге должны были скинуть письмо для оформления, но ТУПО НАЧАЛИ ИГНОРИТЬ! Перестали отвечать на мои сообщения.
Положительные стороны:
Их нет ...
Москва, Иркутск, Уфа, Краснодар, Новосибирск, в Московской области
Подробнее>>