Пишут смс и звонят с угрозами о за должностях, спрашивают не известного мне человека.Премите меры. +79447271977 ; +79447271973 ;Bez@dolgov ;... О результатах сообщите мне пожалуйста по тел.89189094976
нет
Связь каменного века! дозвониться невозможно! Ухожу из этой дерьмовой конторы!
Я в прошедший выходной, 18;19 апреля был вынужден бегать по пересеченной местности в поисках зон связи МТС. Это все в 40-а километрах от МКАД!!! Пушкинский район, поселок Данилово-3. Если это не устраниться, придется всему поселку сменить оператора! Прошу компетентных лиц принять меры.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мі находимся в Донецкой области город Горловка в зоне АТО, связи МТС у нас нет. Дозвиниться не куда не можем, и связь вообще отсутствует, а деньги со счетов за обслуживание снимаеться, где же Ваша связь и кто нам возвратить эти деньги назад на счета, и как можно отказаться от бесплатных минут 2500 на сентябрь месяц, через интернет . Большое спасибо.
Добрый день . Обращаюсь к Вам с проблемой, которую стараюсь решить с февраля 2014года.
Мне принадлежит сим-карта 8-913-420-10-57 и 8-913-282-7233. Данные телефоны принадлежат: малолетнему ребенку и престарелой маме, перенесшей 2 инфаркта и инсульт.
На данные телефоны с февраля по настоящее время приходят сообщения о том, что имеется долг и необходимо его срочно оплатить.кроме сообщений на данные телефоны звонит автоответчик с такой же информацией. Ребенок и мама пугаются и сильно переживают.
В ходе разбирательства в офисах МТС мною установлено, что мне приходят сообщения за какую то Сергееву Елену АЛЕКСАНДРОВНУ, с такой-же датой рождения, но проживающей в г. РОСТОВЕ, соответственно паспортные данные другие. Я в данный регион не выезжала, сим -карту не приобретала. В феврале и июле мною были написаны две письменные претензии, однако никто по данным претензиям никакого ответа не дал, в коллцентр данные претензии, со слов ваших представителей горячей линии, не поступали. Я вынуждена регулярно созваниваться с коллцентром, на что мне постоянно говорят что необходимо приехать в офис ближайший и написать претензию.
Прошу срочно разобраться с данным безобразием, поскольку мои близкие вынуждены пугаться и претерпевать неудобства. В офисы МТС обращаться больше не буду, и в случае не принятия мер -я обращусь в суд для отстаивания своих прав.
Прикрепляю к письму мои написанные претензии.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Уже в течение недели, с 08.10.2014 г., ужасное качество связи по моб.телефону МТС. Тариф у меня самый дорогой - Макси. Думал - проблема в самом телефоне. Проверил в сервисе, там сказали - с трубкой все в порядке. В офисе МТС сказали, что надо просто заменить сим-карту. Заменили, но лучше не стало. Обращался в МТС с их сайта в интернете, трижды звонил по Подробнее>>
Неоднократно без согласия клиента подключается услуга - погода - и снимается оплата с мобильного счета. Пользуются неграмотностью пенсионера, которая не читает смс, может там и было предупреждение - но согласие она не давала снято более 200 рубле после жалоб некоторое время не подключали и вот снова то же самое повторяется телефон ее +7 918 874 38 67 Подробнее>>
Постоянные проблемы с набором номера и прерывание связи во время разговора, с первого раза дозвониться невозможно - "неправильно набран номер" или "недоступен - позвоните позже". Все это началось 1 мая!!! Думала что загружена сеть в праздник - уже прошло полтора месяца, а качество связи осталось на уровне "загруженности сети". Что могло случиться, кому пожаловаться и кто поможет?? Подробнее>>
Уважаемое руководство телефонной связи МТС, прошу Вас разобраться и устранить, образующуюся проблему. Имеем домашний стационарный телефон в г. Тюмени с номером 27-13-13. Жители г.Тобольска, у которых телеф. сотовая связь оператора МТС, звоня на телефон такси 27-13-13 города Тобольска попадают к нам в г.Тюмень на наш домашний телефон, хотя набирают без набора кода города (3452). Если бы были звонки других операторов, мы Подробнее>>