Всем доброго времени суток! Пишу отзыв о своей работе в данном турагентстве. В Хоттур я устроилась работать в конце ноября 2019 года, очень хотелось попасть в сферу туризма и продавать туры. Компания родом из города Томск, в Санкт-Петербурге у них как раз открывался первый офис. Генерального директора зовут Шевцова Наталья, они открыли фирму вместе со своим мужем. Прошла собеседование по видеосвязи и на следующий день меня пригласили на ознакомительный день. Там я уже познакомилась непосредственно с руководителем офиса Кузнецовой Полиной. На первом дне я поняла,что офис еще не полностью оборудован, всё в процессе установки. Полина в конце дня сразу сказала,что я им подхожу и буду проходить стажировку дальше. В период моей стажировки набирали еще сотрудников и в декабре числа 8го собрали команду после прохождения тренинга по продажам. Всё было хорошо, коллеги адекватные, начали работать. Под конец декабря как и во всех компаниях у нас был корпоратив. Полина Кузнецова вела себя не очень адекватно в ресторане, очень вызывающе, напрягала всех своим поведением. Что нам не очень понравилось. Также в процессе своей работы на туристов она обычно набрасывалась, перед нашими туристами выставляла нас не в очень хорошем свете (делала всё,чтобы человек подумал, что мы некомпетентны в своей работе). Вообщем между нами с руководителем начался негатив, напряжение. Мы ждали зарплаты, боялись, ведь нас никто не устраивал официально. И при каждом вопросе про зарплату и трудоустройство Полина Кузнецова уходила от вопроса. Единственное, что нам обещали на первый месяц оклад 15000 + поддержку новичка 5000 + остальное % с проданных туров. Наступил день зарплаты, конечно ни о каких таких цифрах не было речи, мы все получили копейки. Настроение работать совсем упало, так как офис не раскручен, туристов мало и продаж соответственно еще не так много. Мы все решили, что будем уходить. Руководитель начала нас "облизывать", так как боялась, что мы все втроем с девочками уйдем. Заказала нам суши. Сказала, что всё решит и будут нам обещанные деньги. Но в итоге мы ждали пока Наталья Шевцова вернется из своего отпуска, ведь только у нее были такие полномочия. Я ушла за день до разговора. Меня обещали рассчитать. На следующий день у моих коллег был разговор по видеосвязи, но не с генеральным директором, а с его заместителем. Разговор был неприятный, она говорила,что с фирмой всё хорошо и деньги, которые они нам заплатили - это нормально. Разговаривала по скриптам, как робот. Мои коллеги в возрасте 40 лет, она их оскорбила, что вот Вы возрастные дамы .. Так как разговор был неприятным, морально не смогли выдержать и коллеги также ушли. На следующий день по поводу рассчета я звонила руководителю Полине Кузнецовой, на что был игнор. Она не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Рассчитывать они нас не собираются, просто кинули на деньги. Никогда не идите работать в эту фирму "Хоттур" на Одоевского 33. Берегите свои нервы, свой труд!
нет
Полина Кузнецова 2020-01-24 13:41:52
Юлия 2020-01-24 15:21:51
Анжелика 2020-01-24 11:04:09
Мария 2020-01-24 10:47:21
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Юлия:
Всем доброго времени суток! Пишу отзыв о своей работе в данном турагентстве. В Хоттур я устроилась работать в конце ноября 2019 года, очень хотелось попасть в сферу туризма и продавать туры. Компания родом из города Томск, в Санкт-Петербурге у них как раз открывался первый офис. Генерального директора зовут Шевцова Наталья, они открыли фирму вместе со своим мужем. Прошла собеседование по видеосвязи и на следующий день меня пригласили на ознакомительный день. Там я уже познакомилась непосредственно с руководителем офиса Кузнецовой Полиной. На первом дне я поняла,что офис еще не полностью оборудован, всё в процессе установки. Полина в конце дня сразу сказала,что я им подхожу и буду проходить стажировку дальше. В период моей стажировки набирали еще сотрудников и в декабре числа 8го собрали команду после прохождения тренинга по продажам. Всё было хорошо, коллеги адекватные, начали работать. Под конец декабря как и во всех компаниях у нас был корпоратив. Полина Кузнецова вела себя не очень адекватно в ресторане, очень вызывающе, напрягала всех своим поведением. Что нам не очень понравилось. Также в процессе своей работы на туристов она обычно набрасывалась, перед нашими туристами выставляла нас не в очень хорошем свете (делала всё,чтобы человек подумал, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Строго отслеживают процесс работы- ответы на звонки с клиентами и работу с он-Лайн заявками. Выговоры были, но всегда по делу, все было обсуждаемо.
Плюсы в работе:
Самое главное-это отличный коллектив! Ощущение, что ты попал в семью! Персонал грамотно подобран, мы все были похожи по характеру и всегда присутствовали взаимовыручка и помощь как со стороны коллег так и со стороны руководства! Отличные условия работы в офисе- у каждого свое рабочее место, полностью обеспечены все менеджеры канцелярией, чай-кофе, и другие мелочи нам всегда предоставляло руководство раз в месяц. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Высокий план по продажам на менеджера ( сезон, не сезон - не важно) + задержки по выплате заработной платы!!! Выплатят все только при увольнении. Руководство компании просто жуть. У компании финансовые трудности. Если вы хотите названивать и спрашивать когда получите свои заработанные деньги Старцевой Елене, то вам в "Велтру"!
Плюсы в работе:
Есть отличные сотрудники, болеющие за туристов и компанию. Месторасположение офисов в шаговой доступности от метро.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как в любом коллективе, в Велтре есть отличные работники, есть хреновые работники, а есть просто "хорошие люди". Мое субъективное мнение не хочется распространять для тех, кто ищет работу в туризме. Приходите в Велтру, поработайте и все сами поймете.
А вообще, коллектив бабский и этим все сказано!
Плюсы в работе:
Да, расслабьтесь все! :) Почитала отзывы и улыбнулась. Жизнь - это не только работа! Работа - это средство поддерживать определенный уровень жизни, поэтому каждый для себя ищет определенные вещи. Кому-то важен уровень зп, кому-то стабильность компании, кому-то карьерный рост, интересная работа - это очень хорошо, а если и коллектив отличный, то прекрасно.....список не ограничен фантазиями и потребностями. Обычно идеальное место ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
высокий план продаж, но хорошие условия оплаты по своим постоянникам, новым людям бывает тяжело войти в ритм и прижиться, есть трудные барышни
Плюсы в работе:
На самом деле нормальная компания, где работать можно.
Офисы хорошие, близко от метро, руководство не стоит над душой, технически все развито, Деньги платят нормально, не кидалово, как бывает в туризме
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
офис загружен туристами, иногда долго ждешь ответа
Плюсы в работе:
Я летал от Велтры зимой в Андорру. Порядочные ребята!
Собрали пакет документов на визу, получил визу на пол года:), хотя раньше шенгенов не было.
Договорчик у них толстенький, все росписано.
Туроператом были Натали Турс. Отлично отдохнул, пошопился и покатался. Четко организовано.
Приятно было, когда менеджеры перезвонили по приезду. Тур покупал на Маросейке (Китай-Город).
Нормальные ребята. Сейчас подбираю у них Грецию на ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Звонков хотелось бы побольше и корпоративов почаще. И на сайте с ценами надо что то сделать.
Плюсы в работе:
Работаю достаточно, чтобы оставить отзыв. Работы много. У меня есть свои клиенты, за которых я получаю больше, чем за всех остальных. Это мне нравится! Звонков в день принимаю не очень много, но 70% - потенциальные покупатели. График просто прекрасный. Здесь уже было много написано про руководителей, я всех знаю, и точно могу сказать, что все вменяемые. Мою лично проблему со ... Подробнее>>
Основное название: Велтра сеть турагенств Сфера деятельности: Производство и поставка Страна: Россия Адрес: г. Москва Рейтинг компании: Рейтинг 2,91/5,0 Просмотры: 1 Всего отзывов: 9 Автор: Аноним (был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось) Дата собеседования: 2015 г. Подробнее>>
Гость Максим:
Очень рад что попал в данную турфирму Хоттур. Пришел хотел узнать вообще порядок цен и приближался отпуск , попал к менеджеру Юлии. Конечно январь хочется хорошо и не дорого отдохнуть искупаться позагорать. И юлия мне предложила горящий тур в Мексику мое было удивление что на двоих мы уложились в наш могу сказать не очень большой бюджет и отдых наш 12 дней. Безумно обрадовались и отель конечно за свои деньги очень даже не плохой Bel Air Collection Resort and Spa 4* питание все включено, огромные красивые пляжи. Юлия предупредила что у оператора экскурсии дороже чем на улице купить самостоятельно и поэтому в целях экономии мы все купили на улице. Хочу сказать так же арендовали машину и в парк Шкарет съездили сами очень понравилось! Спасибо за прекрасный отпуск . Обратимся еще раз
Гость Максим:
Добрый день , хочу поблагодарить турфриму Хоттур и отдельное спасибо сказать менеджеру Юлии за прекрасный подбор тура и информацию о направлении и в вообщем о странах . Тур мы выбирали семьей! Нам хотелось посетить две страны и уложиться в определенный бюджет. Юлия нам предложила интересный скрещенный тур Шри-Ланка + Мальдивы . Впечатлений осталось масса от данного путешествия на Шри-Ланке остановились в отеле Centara Ceysands Resort & Spa замечательный отель очень зеленая территория , моей жене очень понравился СПА центр в данном отели посетили казино в Каломбо что добавило нашему путешествию азарта ) Мальдивы это конечно райский остров по прилету нас встретили остановились мы в отеле KAANI GRAND SEAVIEW 4* чистенький ухоженный отель питание брали завтрак ужин так как на острове Маафуши цены кусаются.Вообщем я очень благодарен Юлии за такой не стандартный и интересный тур в наш бюджет. Я и моя жена остались довольны сервисом при выборе тура и отдыхом на протяжении всего отпуска спокойно рекомендую данную фирму. И мы снова выбираем тур !
Аноним 2020-01-28 22:19:26