Возможность для развития Поддержка руководителей Четкость в Бизнес процессах Интересные задачи. В компании интересно работать. ТОЧНО не легко. НО интересно. Если есть желание добиваться целей и развиваться, то можно идти сюда. Если есть желание просто "отбывать номер" То в Дом.ру точно это не получится
Хотелось бы получать обучение не только от штатных тренеров.
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
2019-04-15 Ertelecom
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
эр Телеком Холдинг, компания, которая не выполняет своих обязательств, в которой работает в большей степени сброд. За мое время работы в течении года, были привлечены 4 крупные федеральные компании, с которыми были заключены контракты на оказание услуг на млн. руб., по итогу которые выполнить эр Телеком Холдинг так и не смог. Руководство на себя ответственность не берет, в коллективе каждый Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу всех предостеречь от данной компании — IQmed (ооо ввк, Эко престиж) медицинский центр. Находятся на Ермакова 11.Как работодатели они ужасные, заработную плату не выплачивают, сейчас сотрудники получают только за ноябрь декабрь. Те кто уволился и вообщем не может добиться заработной платы, не важно официально работали или нет! Никаких расчетных нет. На все обращения в прокуратуру, налоговую, трудовую им плевать.
Россия, Брянск
Подробнее>>Объем задач сотрудников неопределённо-бесформенный, а виновным за невыполненный план всего филиала бывает тот кто много работает, но не имеет сволочной привычки оправдываться и косить на других. Сотрудники с удовольствием СТУЧАТ и ПОДСТАВЛЯЮТ друг друга!! Подробнее>>
Стажировалась на менеджера по продажам почти месяц, была одна неделя теории и дальше пошла практика. Практиковалась я порядка 2,5 недель, продавала, работала на своего наставника, помогла с плановом, стажировка не оплачивалась, уже были разговоры по поводу устройства. Но все в пустую. Вечные оттягивания дня аттестации, аргументирую тем, что якобы надо чтоб сотрудник идеально продавал. Даже если что-то не получалось, то Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мошенники!делают все чтобы штрафовать и платить гроши, подписываешь договор и узнаешь что должен знать курсы просто бред кака, площадь магазинов в других городах и т д по теме рыбалки несколько курсов которые итак все видели))) штрафуют за просроченные курсы за все что можно,не третье время и нервы не устраивайтес в Мир Охоты. 5кабельная улица спортэкс!
Россия, Пермь
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Руководству иметь больше такта иобщаться ссотрудниками как нормальные люди. Оптимизировать оплату труда: прогрессирует тенденция- зарплата меньше (каждый месяц меняется мотивая), обязанностей больше. Недовольство зависимостью заработной платы отслучайности (оценка отклиента)
Положительные стороны:
Комфортный офис, возможность оставлять пожелания пографику. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если честно накипело, терпеть уже немогу затакое равнодушие ибезразличие ксотрудникам контакт центра. Янепонимаю почему вынецените сотрудников которые проработали более года, почему вынеидете навстречу. Чего выдобиваетесь?! Эта постоянная текучка кадров, особенно впоследнее время просто кошмар, вам проще нанять иобучить новых людей чтоли?! акакже сотрудники которые достаточно давно работают они теперь уже все, ненужны? Аэто все из-за того, что мыможет сказать свое СЛОВО, ановички немогут. Как говорят некоторые, если что-то ненравится терпи или уходи, натвое место всегда найдется другой человек. Иэто абсурд когда специалист поподбору персонала говорит обратное, что сотрудники ценятся иготовы они кконструктивному диалогу. Это бред. Авызнаете что вОКЦ почти каждый 3 чел сидит насторонних сайтах впоиске работы, почти каждый думает менять работу?! Над этим стоит задуматься !! Новысделаете проще, просто заблокируете эти сайты как высделали исдругими сайтами поставите VPN иготово. Авсе из-за невыносимых условий труда. Аначнем ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Улучшить компанию можно только одним способом: провести массовую чистку всех руководителей.
Положительные стороны:
Всем привет, хочу поделиться свами опытом работы вкомпании дом ру. Данный отзыв касается только города Омска. Возможно вдругих городах такаяже ситуация, ноэто совсем другая история. Итак, поехали. Работала явголовном офисе. Подолгу своей службы приходилось общаться сомногими сотрудниками, снекоторыми рабочие отношения переходили вдружеские, снекоторыми нет. Изплюсов вработе можно выделить уровень зарплаты, своевременность выплаты (своевременность касается только периода ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Но ? есть также иминусы. Как яговорила напротяжении месяцев 9ти ябыла довольна всем, снедавних пор внедрили ужасный отклик отклиента япросто неуспела адаптироваться ипопривычке могла несказать фразу оставайтесь налинии для оценки моей консультации Ипросто заточто оценок отклиента было мало явместо 30к получила 11. Одиннадцать 5к аванс и6к окончаловка! Понимаете? Яполучила меньше чем тогда когда сидела 2 недели набольничном кпримеру когда ясмалышом была 1.5 2 недели набольничном яполучила 19000. Настолько урезать премию только из-за отклика изза того что Клиент поставил мало оценок, это несправидливо. Нуспасибо любимый домру. Влезу вдолги наберу кредитов, чтобы заплатить заипотеку ипрокормить ребенка из-за ваших как обычно нововведений, или может увас увышестоящих под дверью сесть имилостыню просить? Когда увидела расчетку яхотела вот швырнуть эти наушники ипросто уйти. Благо для себя решила что сейчас япостараюсь для того чтобы получить максимальную зп, нонетут тобыло. Планы попоказателям растут ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Впечатление окомпании неплохое. Нообруководителе корпоративного обслуживания клиентов плохие впечатления. Первое неумеет разговаривать сколлегами, когда предоставляла данные расчетные карты, прям фотографию карты Сбербанк, оннепредупредил, что карта Сбербанк, постарому договору как карту ВТБ занесла, иденьги ушли нетуда, витоге потом накарту Сбербанка перевели, хотя когда был первый договор карту япредоставляла Сбербанка расчетный счет ивсе было нормально. Второй случай личный, расторгнул договор из-за личной неприязи комне, даже расторгнуть договор по-нормальному немог, непредупредив меня, ялично написала (которая была куратором) яспросила еенасчёт листовок наапрель месяц, она мне ответила что работы небудет, яунее уточнила вообще работы небудет или уменя только небудет, она ответила мне, что сказал вообще .пишу, почему меня лично неставит визвестность, начто мне ответа такого небыло, апросто сказал, что будет сегодня расторжение договора, мне потомвысылает расторжение договора иблокирует, это вообще нормально? Третий случай уже после расторжения пишет, мне как проходит оповещение ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день. Япроработала вкомпании 4 года надолжностях: специалист центра продаж, ведущий специалист центра продаж. После объединения была вдолжности специалиста попродажам иобслуживанию отдела Сервисного обслуживания.1апреля яушла изкомпании написав заявление пособственному желанию, ножелания собственного небыло, меня попросилиэто сделать, сказав ненапишешь -найду зачто.Ситуация несправедливая, должностные обязанности янепросто выполняла, абыла одна излучших. Мои выполнения планов от125 %минимум ивыше (150%), удержания иэффективность науровне положенном. При руководстве данного отделаполный бардак, сотрудников всчет некладут, унижают. Если высказываешь свое мнение, тотебя затыкают иприводят придуманные претензии говорячто тоненравится уволняйся.Отношение ужасное. О каком-то карьерном росте там идумать нельзя, если видят, что человек амбициозный, сильный, закоторым идет коллектив, тебя сразу приземляют, рубят крылья, дабы янезанялаб чье-то место выше Если тынеподружка руководителя инесоглашаешься совсем ее, тыизгой итебя попросят вмиг. Мне работа вданной сфере нравилась, ялюблю людей, любила эту работу, еслибы неначальство. Мне конечно обидно, стараться работать наотлично неодин ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Единственная инаиболее значимая трудность вытекает изсамого определения вакансии специалист контактного центра, клиенты 80% хамы, можно услышать много невежества ивсвой адрес, некоторые целенаправленно оскорбляют, давят нанервы, пишут претензии из-за ерунды вроде неправильного голоса, иныеже занимаются ничем другим как телефонным терроризмом, аименно звонят по1000 раз вдень, висят вочереди пока люди которым реально нужна помощь вынуждены ждать. Постоянные очереди, таким образом вконце смены (12 часов) чувствуешь себя изувеченным погибающим животным., ещё один минус это чрезмерная, намой взгляд лояльность кклиентам, они пишут претензии которые разрешаются исключительно ударом позпспеца, иникого неволнует корректность твоей консультации, главное ведь удержать клиента., кстати хочу сказать что вбольшинстве добиваются своей цели клиенты которые вежливо просят помощи для таких специалист предпримет все возможное чтобы решить вопрос., помимо прочего здесь очень важна человечность. Ещё один незначительный минус обязательные продажи, из-за которых ивозникают очереди, специалисты часто неумеют продавать, часто ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Перевелся сВестколла вДомРу. Нувернее как. Нас принудительно перевели собещание такойже оплаты труда, если мынапишем заявление наувольнение пособственному желанию изВестКолла инас возьмут вДомРу. Навопрос Ачто если нас непримут? ответ был Примут, конечно! Витоге двух человек невзяли, потому что решили что итак народу прилично. Положительные моменты? Нузаполгода работы, янеувидел ниодного, если честно. Атеперь подоробнее: Когда япервый раз пришел вофис Домру: мне сразу монтажники сказали: Беги отсюда Тоесть сами работники, чутьли непри руководителе высказывают свое недовольство, указывая нанедостатки, ноничего неменяют нисами, нируковдоство. Это был первый звоночек. Проезд неоплачивается, причем вообще. Есть фиксированная цена зазаявку, плюс премия, если небыло косяков замесяц. Ценник ниже среднего погороду, нозаявок много иэто, пожалуй единственный плюс, но, ксожалению, онмеркнет когда заявки начинают слетать из-за неверно информированных клиентов. Менеджеры попродажам, которые запривлечение клиента получают в3 раза больше, готовы что угодно наплести человеку, чтобы онподключился, потом звоню ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отношение руководства ужасное. Всем навсе плевать. Все гоняться запоказателями. Карьерного роста нет, продвигают только своих. Работать приходиться с8 утра до10 вечера, 2223 дня вмесяце. Переработки. Подокументам оформляется как пятидневка по8 часов, но по-факту все совсем по-другому. Очень много дополнительных работ,только бензин ивремя своё тратить. Всех, кто отказывался бесплатно работать, уволили. Людям, которые приходят насобеседование, заливают про свободный график, какой хочешь, такой ивыбирай (2/2, 3/3, 5/2). Зарплату, которую обещают, можно увидеть, только если жить наработе. Ито, если премии нелишат, апремия 90% отвсей зарплаты. Лишают низачто. Начальство нехочет отвечать засвоих подчиненных, проще сделать виноватым техника инаказать. Абонентов обманывают, лишьбы продать услуги, обещают супер-пупер оборудование, низкую абонентскую плату. После подключения они должны оценить работу техника, нокак правило оценивают компанию вцелом. Ичтобы нелишили премии повсем низким оценкам, должен оправдываться идоказывать, что тынедурак. После подключения абоненту даётся несколько дней для оплаты. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Проблем врабочих моментах невозникало.
Положительные стороны:
Работал вдом.ру агентом продаж больше года, Когда учился вунивере. Все нравилось. Зарплата зависит отрезультата, все получали по-разному.я от17000 до20000 восновном .были унас итакие, кто зарабатывал 60000. Кстати, все вовремя выплачивали, зпбелая. Коллектив классный, все молодые, дружные. Отношения сруководителем были дружеские, досих пор общаемся. Работал по4 часа вдень, восновном нателефоне. часто проводились корпоративные мероприятия, конкурсы. Вобщем, было ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>Расскажу свою историю коммуникации с Эртелекомом (Дом.ру). С сайта работы сделал отклик на вакансию Руководитель отдела маркетинга в марте 2019 года. Через несколько дней пригласили на собеседование в г. Воронеж, по адресу: пер. Красноармейский, 3 а, перед собеседованием заполнил анкету, общался с менеджером по персоналу Екатериной Бондаревой (собеседование мне очень понравилось) готов был приступить к работе, офис в центре города Подробнее>>
Всем привет, хочу поделиться с вами опытом работы в компании дом.ру. Данный отзыв касается только города Омска. Возможно в других городах такая же ситуация, но это совсем другая история. Итак, поехали. Работала я в головном офисе. По долгу своей службы приходилось общаться со многими сотрудниками, с некоторыми рабочие отношения переходили в дружеские, с некоторыми нет. Из плюсов в работе можно Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень много бегать приходится. Уволился. Поищу что-нибудь спокойнее, пусть и за меньшие деньги.
Плюсы в работе:
Поработал на продажах в B2B. Удобный график, все что нужно для студента.
Некоторые там поднимают по 100 штук в месяц и больше. Я, к сожалению, не смог.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Начнем с того что в период стартапа у организации всегда все хорошо продвигалось. Далее просто катастрофически росли обязанности, причем зарплата так и не прибавлялось. ГСМ 800 рублей... И это месяц работы и километраж по заявкам, авариям и тд, да в офис на другой берег периодически - 2000км в месяц... Руководители очень замечательные, сидят на 5 точке ровно и свои обязанности не выполняют, умеют хорошо делегировать задачи на других. Что касается денег, то руководители УЭС всеми руками ногами пытаются со своей же организации деньги украсть... Это и перекидывание абонентов с бригады на бригаду, это снятие оборудование как подрядчиком но левыми схемами, это отключали абонентов опять же подрядчиком но опять же по левому и тд. Особенно порадовало когда вызвали и сказали что я как сотрудник профиль не пригоден... 7 лет работал а теперь профиль не пригоден))) ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Для людей с опытом в области продаж работа может показаться слишком скучной
Положительные стороны:
Коллектив дружный, корпоративная культура постоянно развивается, з/п приходит вовремя, тебе всегда готовы помочь, бесплатное корпоративное обучение, приобретение навыков продаж, получение стипендии сверх з/п, очень хорошее начало для студентов, в дальнейшем трудоустроиться в другие компании легче ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Улучшить все! начиная от качества услуг и заканчивая экономией компании на своих сотрудниках. компания ужасная. угрожает не только своим абонентам (из-за типо каких-либо задолженностей по договорам услуг связи), но и сотрудникам, за якобы "вывод денег" из компании! это очень оскорбительно, что компания не замечает отдельных сотрудников и руководителей, которые напрямую воруют и делают фиктивные договоры. премирование-отстой. работать в этой компании - себе дороже.
Положительные стороны:
нет ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если есть возможность, разбить обучение на 2 дня. Девчонки-тренеры - молодцы, дают материал доступно, но нужно время, чтобы уложилось в голове.
Положительные стороны:
Очень молодой, дружный коллектив! Ты приходишь на работу и чувствуешь себя в своей тарелке. ЗП платят вовремя! Это очень важно, по своему опыту знаю. Супервайзеры помогают адаптироваться, надеюсь, что и дальше буду ходить на работу с таким положительным настроем. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Посмотрите предыдущие отзывы. В них явно лобируются интересы HR (больше тренингов, обучения и пр...) Все эти отзывы пишет г-жа .... Она старается, но "уши торчат". Компания дно и добавить к этому нечего. Посмотрите на их "конкурсы талантов" это не просто стыд. Это ГРЕБАННЫЙ стыд.
Положительные стороны:
Да нет никаких плюсов. Все позитивные отзывы-от HR сотрудников компании. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>Полнейшее игнорирование норм трудового законодательства со стороны компании Эр-Телеком Холдинг, они же Дом.ру, они же Диван.ТВ. Если вас пригласили работать в продажах - агентом b2c будьте готовы к тому, что обещенная на собеседовании 7и дневная стажировка может затянуться на несколько месяцев и по итогу вы можете услышать «извини, ты нам не подходишь», и оплаты не жди, ты просто уйдёшь ни Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочется развития профессиональных компетенций. В Дом.ru в направлении HR, к сожалению, не предусмотрено никакого обучения, тренингов, повышения квалификации и т.д. Это печально. Прошу руководство Компании подумать о развитии HR, ведь именно от нас зависит качество приведенных в Компанию сотрудников и, соответственно, продуктивная работа и развитие Компании.
Положительные стороны:
Стабильная Компания. Лидер на рынке телекоммуникаций в России. Белая заработная плата выплачивается без задержек. Современный новый офис. Комфортные условия труда. Удобное расположение (рядом со станцией метро "Чкаловская"). Насыщенная корпоративная жизнь. Все, конечно, познается в сравнении. Есть работодатели, где только 3 праздника (Новый Год, 23 февраля и 8 марта ) и все! Дак вот в Дом.ru не ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
если ты не угоден начальству,по простому-не угождаешь,или же решил отстаивать свои права,тебя там начинают поедать в прямом смысле этого слова.всякими путями подводят к тому,чтобы ты уволился,или же ищут разные предлоги для того,чтобы уволить тебя!!!
Положительные стороны:
белая зарплата-это единственный плюс,а вот ее сумма в 10 000р, и причем сумма не меняется с 2013 года-это что-то. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Постоянная текучка кадров, в том числе и руководителей. Минусов стало много, когда пришел новый руководитель. Роководитель не компетентен, разговаривать по нормальному не умеет вообще, на каждом собрании крики, увольняет всех, кто не выполняет план 1 раз в месяц. Стажёры сбегают через 3 дня со словами "мне такая работа не нужна!" Постоянные штрафы.
Положительные стороны:
График 2/2. Корпоративное общение. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нет премий (даже на новый год), нет соцпакета, вообще ничего НЕТ. На бензин выделяют 1200 рублей на месяц, и в результате приходится ездить за свой счет. А ездить приходится больше 100 км по городу в день! Оборудования нет. Когда устроился, работал полгода без флюка и ноутбука!(не могли согласовать деньги на покупку). В отпуск не выйти, т.к. твои коллеги будут работать за тебя бесплатно(компенсация за увеличенный объем работ не выплачивается). Коллектив-полная гниль! В общем , жадная контора! Даже новогодний корпоратив за счет сотрудников хотят сделать. ПОЗОРИЩЕ! И не верьте тем кто тут расписывает, как хорошо здесь работать!
Положительные стороны:
Зп во время. график работы ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Совершенно непонятен регламент работы,он вроде есть,но по нему невозможно работать на практике и поэтому ты всегда неправ,даже если клиент доволен. Т.е.с одним абонентом ты можешь сделать совершенно разные вещи по одному вопросу и каждый раз ты не знаешь какой из них устроит всех—и его и насальство. Совершенно неадекватные абоненты—эту работу рекомендую только оооочень стрессоустойчивым. Нет единства в работах между отделами,особенно если начальники не дружат между собой—одни чуть ли не специально косячат,другие постоянно за них извиняются.Никак не могут отделы договориться чья где зона ответственности и постоянно валят на другие отделы. Очень спорные оценки звонков. Странные эксперименты директора филиала—он вдруг решил,что молодые девушки,специалисты,должны ходить по квартирам и собирать задолженность с абонентов! Устраиваешься на одну должность с одними обязанностями,а выполняешь в итоге все что скажут дополнительно.Очень необходим данной компании единый действующий регламент работы,а не подстраиваться под каждого клиента,ибо это неприятно как ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>