ADELINA CALL CENTER

Отрицательные стороны:
Працював в компанії на одному з проектів, низька зп а вимоги дуже великі, постійно намагалися знизити зп. Не рекомендую йти ставлять як до раб сили, що і треба є вихідні що їх немає, постійно просять виходити на роботу. Коли ти сказав що не влаштовує зп то тобі намагаються закрити рота та звільнити, намахують на зп ти виходиш на одне отримуєш інше а потім [censored] з тебе дурака що там щось десь не спрацювало! Категорично не рекомендую цю компанію, так як вимог багато а зп як для рабів
Положительные стороны:
Немає позитиву.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Компания видимо основана сотни лет назад, потому что до сих пор использует рабский труд. По другому никак назвать нельзя ситуацию, когда тебе платят 30 грн в час и в итоге за месяц получается 4500 зарплата. Думаете этого хватит дожить до следующей зарплаты?Нет. Не хватит. Конкретно у водафона чистая прибыль измеряется в миллиардах. И они не могут сделать хотя бы фиксированной Подробнее>>

Отрицательные стороны:
НАЛОГОВЫЕ МАХИНАЦИИ Я работал в этой компании довольно давно. И я не знаю, работает ли данная компания сейчас в период военных действий, но я вам крайне не советую трудоустраиваться сюда, т. к. по прошествии времени обнаружил, что за период моей работы здесь с моей зарплаты не делались страховые взносы в бюджет на протяжении длительного периода времени, что скрывалось бухгалтерией данной Подробнее>>

Отрицательные стороны:
1. Рабочие места: оборудование в основном старое — и компьютеры, и кресла некоторые слишком низкие и не регулируются, гарнитура, перемотанная скотчем.2. Зарплата. Зависит от отработанных часов (почасовка маленькая) + бонусы за звонки, которые зависят конечно же от отработанных часов. => Чем больше часов отрабатываешь, тем больше бонус и з/п. Также зарплата чуть чуть может вырасти месяца через 2, когда зазубрите Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Руководство [А.] не ценит работников, которые стали опытными. Мне кажется, что им проще бесконечно обучать новеньких и из за этого постоянная текучка кадров. Ведь в Аделине самая минимальная ставка за час из всех коллцентров Харькова. При работе 5 часов в день, еле еле зарплата дотягивала до 3000. Желаю руководству пересмотреть свои взгляды и начать ценить коллектив, повысив ставку за час.

Харьков

Отрицательные стороны:
Начнём с того,что пришла я работать временно в связи с ожиданием должности в другом месте. Обещали зп 9000, по факту 3512 получила за месяц работы с 9 утра до 21 вечера. При том что делала звонков в час по 20 шт,незначительные были ошибки. Но система штрафов не пропорциональна шкале балов. Я как экономист с красным дипломом и юрист могу сказать

Украина, Харьков

Отрицательные стороны:
- первые месяцы довольно тяжело, много информации. Потом только втягиваешся. - отсутствие доступа к интернету на ПК. -Работа монотонная. -выслушиваешь всякую херню от абонентов -есть за рабочим столом нельзя и надо ставать на перерыв и идти на кухню. -бесят некоторые сотрудники. В семье не без уродов.
Положительные стороны:
+Афигенные девочки и вообще коллектив в Adeline супер. +Теплый офис. Чистый туалет. +Удобно по транспорту очень и по графику. +З/П зависит только от тебя . +Тут быстро обучат дисциплине и ответственности если до этого нигде не работал. +2 раза в месяц оплата, задержек не было. ...

Киев, Дружковка, Львов, Харьков

Отрицательные стороны:
Была я на собеседовании в ADELINA CALL CENTER , хочу сказать что так хамски и нагло с кандидатами общаться нельзя, а тут еще и отзывы такие. Хорошо что не осталась у них работать. Ребята, позвали вот еще на собеседование в компанию https://midas-telecom.net/ , может кто-то работал с ними, как вам?
Положительные стороны:
Уютный офис, красивый и хорошо наполнен личный сайт компании. ...

Киев, Дружковка, Львов, Харьков

Отрицательные стороны:
Придраться всегда можно к чему угодно. Но мне есть с чем сравнивать и эта компания хорошая, рекомендую.
Положительные стороны:
Работал на Водафоне, а также на Розетке на переливах. Работал год. Все было хорошо. Задержек не было с выплатами, платили окло 4 тысяч за оплаченные заказы на розетке, а за оба проекта выходило более 8000. Работал с 10 до 19:00, два выходных в неделю. Все устраивало. Офис классный, люди классные. Но буду переезжать в Днепр, а ...

Киев, Дружковка, Львов, Харьков

Отрицательные стороны:
Придраться всегда можно кчему угодно. Номне есть счем сравнивать иэта компания хорошая, рекомендую.
Положительные стороны:
Работал наВодафоне, атакже наРозетке напереливах. Работал год. Все было хорошо. Задержек небыло свыплатами, платили окло 4 тысяч заоплаченные заказы нарозетке, азаоба проекта выходило более 8000. Работал с10 до19:00, два выходных внеделю. Все устраивало. Офис классный, люди классные. Нобуду переезжать вДнепр, атам нет офиса Аделины. Может быть, если откроется:) Всем спасибо! Компанию рекомендую! ...

Киев

Отрицательные стороны:
Конечно всегда можно влюбой компании найти кчему придраться. Иятоже могу перечислить некоторые минусы. Нозная отом, как платят икакие коллективы вдругих компаниях (поотзывам друзей) могу точно сказать, что вАделина колл центр условия лучше.
Положительные стороны:
Работа вкомпании год итри месяца, могу сказать что работа нормальная. Отлично для студентов, можно договориться про удобный график, можно совмещать сучебой. Яучусь надневном ито уменя получалось. Зар плату без задержек выплачивали изависит оттго ского отработаешь. Новсреднем получалось около 8000 грн вмесяц. Бывало именьше ибольше. Приятно находится вофисе: чисто, светло, тепло итакже очень хороший коллектив. Сдружились ибыло ...

Киев

Отрицательные стороны:
1. Недают копию договора наруки. Должны давать. Знайте свои права. 2. говорят, что можно работать от4х часов вдень, витоге по8 часов уговаривают поработать. 3. Ставят рамки, что разговор должен длится небольше трех минут, рамки технического перерыва. Штрафы. Понятное дело, что штрафы наработе оператором имееют место быть, нопричины штрафов иурезания з/п смешные. 4. Эта компания вообще несоблюдает трудовой кодекс, они платят запредыдущий месяц, анеза пофакту отработанные часы ввиде зпиоклада затекущий. Следовательно, уходя сработы вам незаплатят задве недели последние это сто процентов. 5.Не видитесь набасни тим лидеров, супервизоров ипрочих, они получают зпзато, чтобы выбольше работали ихотят вам как можно меньше заэто заплатить. 6. Увольняясь вам невыплатят половину того, что вызаработали. Мне заплатили 400 грн заотработанный месяц, потому что япредупредила что буду увольняться. Когда остальное- никому неизвестно. Говорили вследующем месяце. 7. Самое главное- работа слюдьми налинии! Если вычестный идобрый ...

Киев

Отрицательные стороны:
Иногда бывает большая нагрузка имного новой информации попроекту. Даиногда просят остаться на1 час больше итотимлида можно понять, поскольку есть некий показатель самого проекта овремени ожидания клиента досоединении соператором.
Положительные стороны:
Очень хороший коллектив ивсегда рады помочь новеньким. Наплейсах уютно идостаточно места, также никто немешает посторонам разговаривать склиентами. ЗПзависит оттого сколько наработал почасам + Карта качества + бонусы зазвонки. Когда только пришел вкомпанию был 1 проект собирался уходить, ноизменили систему оплаты иЗП стала больше. Потом проект закрылся, ноникого невыгоняли сословами куда хочешь туда ииди, авсем предлагали другие ...

Киев

Отрицательные стороны:
Абсолютно неграмотная верхушка начальства, хамство иматы отсупервизоров, добрая улыбка тимлида, откоторой каждый раз противно. Япроработал почти 4 месяца, зпнедоходила выше 2к (при карте качества 9296). Обучение вроде иохватывает почти все области твоей работы, ноеще столькоже тыбудешь спрашивать усупервизоров итимлидов (ккоторым иногда просто нехочется подходить, аиногда даже может никого небыть наместе). Вовремя перерыва, тебя могут снего снять ипосыпятся звонки пока тыешь (лучше просто непридумать). Работал сначала по5 часов, теперь мне добавили с6 до67 часов вдень, просто шикарно, ааргументация такова кококококо 40 часов норма (устраивался янанеполную занятость). Напроекте сейчас только два человека, итечастично наВоле сейчас. Супервизор матерящийся, неимеющий терпения человек, ккоторому уже нет никакого уважения. Тимлид худший тимлид. мне очень жаль потраченного времени наэту работу.
Положительные стороны:
Дружный коллектив (кроме начальства) ...

Киев

Отрицательные стороны:
Перша трудність з якою стикнулась - заробітня плата майже через два місяці (а до того майже неоплачуване навчання, стажування по мінімальній ставці, і штрафи за те про що не казали). Зарплата і умови графіку які так гарно розписують на співбесіді не мають нічого спільного з реальністю. Вам будуть телефонувати у Ваш вихідний і вимагати вийти - бо трафік, або відправлять додому і не оплатять день коли трафіку немає. Зарплата яку презентують на 40% нижче від обіцяного (і то тільки за умови відсутності штрафів). Договір про співпрацю, який ти маєш підписати на руки не дають, бо скоріш за все проводять якісь мутки з податками. Вакансії відкриті постійно, на роботу готові взяти будь кого, за три місяці моєї "роботи" у них звільнилися більше ніж півгруппи (десь 15 людей з 20). Але найгірше, що Вам будуть казати що Аделіна ...

Киев

Отрицательные стороны:
Побільшало негативних відгуків працівників іншої компанії
Положительные стороны:
Шановні відвідувачі сайту! Будь ласка, не пишіть у стрічку відгуки про роботу у компанії АРСЕ, тому що це компанія, яка у 2014 році відокремилась від Аделіни і ми жодним чином вже два роки не маємо ніякого впливу на їх умови працевлаштування, розмір ЗП, стилі керівництва чи чистоту в офісах. Якщо ви бажаєте лишити коментар про роботу в ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
З/П действительно могут задержать, но при мне более чем на 4 дня не задерживалась. Офис находится в месте, где транспорта общественного немного, от метро еще приходится добираться на трамвае, что увеличивает расходы.
Положительные стороны:
Одной из положительных сторон является, естественно, график работы. Офис работает с 7 утра и до 23:30, поэтому проблем с совмещением учебы и работы нет. З/П вполне нормальная, если постараешься в самом начале и поработаешь над своей речью, то впоследствии никаких проблем не возникнет, быстро войдешь в колею. Коллектив довольно приятный, супервизеры тоже хорошие люди. Никаких конфликтов на моей ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сложно с карьерным ростом . Ну , как в любой компании наверно . Повышения не часто , но если себя хорошо показать и водить дружбу с руководством , то получалось у людей .
Положительные стороны:
Зарплата без задержек . Выше чем в других колцентрах . Крутейший коллектив бест еврер !!!! ...

Киев

Отрицательные стороны:
О тут можно расписать целую повесть , о всех трудностях , с которыми сталкиваются менеджеры , и не только я , пишу в основном со слов бывших коллег , с которыми поддерживаем прекрасные отношения. 1) Неоплачиваемые перерывы . Извиняюсь , что бы выйти в туалет , либо же за водой, чаем, перекур - уже за ваш счёт. За день может дойти до 2-ух часов . т.е выходя на смену 7 часов , вы получите за пять часов. А говорить без перерыва очень долго , так же тяжко, иногда надо отдышаться ,хотя бы 5 минут - уже за ваш счёт. Говоря так же о технических перерывах , из-за проблем компании , вы будете получать меньше , супервизор пришел на 20 минут позже - вы получите меньше ( ну наверное я должна благодарить за пару гривен за которые я просто ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
минусов не видела когда работала, и сейчас не вижу.
Положительные стороны:
Компания отличная!Начальство адекватное!Касательно карьерного роста: ЕСЛИ ТЫ СИДИШЬ И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕШЬ ДЛЯ ЭТОГО, ТО ЕГО И НЕ БУДЕТ!Хорошие тренера, отличный офис! Главное правило желание научиться, если внимательно слушать на тренингах, и пременять рассказаное в работе, то ты сможешь все! РекомендуюO ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
не наблюдалось.ну разве что стрессоустойчивость
Положительные стороны:
Все результаты работы зависят напрямую, от операторов.Понятное дело, если будешь сидеть по несколько часов в логине, и карта качества будет дно, то и зп будет маленькая. А если стараться то можно выходить на нормальные суммы. Коллектив добрых, хороший, принимает всех. Все всё понимают. Никаких сплетенок, интрижек. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Недостатков не видела, кроме как в процессе работы с самими абонентами, но при принятии на собеседовании, честно предупреждают о стресоустойчивости.
Положительные стороны:
Работаю в Аделине уже пол года. Рабочая атмосфера комфортная, дружный, теплый коллектив, никто не откажет в помощи, если за ней обратиться. Приятен тот момент, что даже в отношении со стороны руководства, чувствуешь себя их ребенком, а сотрудником, до которого нет никому никакого дела. Со стороны супервизера Вики всегда чувствуется моральная поддержка, всегда терпеливо подскажет, будь то ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
З/п выплачивают не вовремя, что бы ее получить - нужно весь день ходить за супервизером и может быть тебе заплатят и то, только почасовой оклад. За заявки никто не получает месяцами. После увольнения супервизер и вовсе сделала все, что бы з/п забрать было не возможно - вначале рассказывают байку, что уволенным платят только через месяц, потом деньги не пришли. Все с надеждой на то, что я забуду о зарплате. При чем жалобы уже были, но начальство не реагирует. Особенно эта проблема актуальна на Телепродажах. И да, если думаете увольняться, то вам обязательно будут читать лекцию о том, какой вы ужасный человек и что не сдержали свои обещания (которых не давали), не выполнили план (которого нет) и вообще пройдете 10 кругов ада с анкетами, заявками... Придется прийти раз 5 что бы вас уволили и раз 30, что бы забрать ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
зарплата не соответствует заявленной в объявлении на сайте о поиске работы, с непривычки тяжело сидеть помногу часов за компьютером, большая нагрузка на голос, но к этому можно привыкнуть. Я уволилась в конце сентября, но до сих пор не могу получить деньги ( а там зарплата и бонусы), которые мне обещали выплатить сначала в 3 этапа, потом 25 октября, потом до конца октября. За всё время работы я получила деньги всего 2 раза - 712 гривен за половину июля, и 500 гривен дали в сентябре. Наверное, буду обращаться в прокуратуру. Не посоветую этот колл-центр никому.
Положительные стороны:
молодой коллектив, нету сплетен и интриг, чисто и тепло, есть кухня, хорошие и толковые старшие операторы ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Даже если наблюдаются минусы, плюсы их определенно перекрывают )
Положительные стороны:
Работаю уже не в первом колл-центре. Значительная разница в сторону плюса, а именно: на обучении отводится достаточное количество времени и много внимания и помощи от тренера проекта. Сам офис комфортный, светлый, с кондиционерами (!), всегда есть чай, кофе и комната отдыха. Плюс постояно организовываются разные интересные мероприятия, и ценится инициатива. Отдельно могу сказать об административном руководителе харьковской площадки. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
За обед, перекур, туалет и т.п. вам никто ничего не заплатит. Кушать за рабочим столом нельзя, ты должен стать в перерыв и пойти в столовую. И так за рабочие 6-7 часов ты теряешь почти 2 часа, и зп получаешь только за 4-5 часов. Устраивают всех по договору подряда и если вы заболеете - ваши проблемы. Отпусков так же нет, хотя их и обещают. Начальство вообще ведет себя очень странно, за работой сотрудников они не следят. Старших операторов вообще может не быть на рабочем месте - постоянно их видишь в очереди в супермаркете. За это им платят, а вам - нет. в глаза тебе улыбаются - но ты работай, это главное. когда вопрос заходит о их помощи - то не допросишься. З/п это отдельная тема - если у тебя выходной в день получения зп, то жди до следующего аванса. ...

Киев, Дружковка, Львов, Харьков

Отрицательные стороны:
ооооо ну тут много пунктов, начнем с того что З/П не та которую обещаю на собеседовании в 2 раза меньше, карьерного роста никакого, сидишь себе оператором выслушиваешь гадости и приятности и при этом терпишь,по проекту вводят много новшест , каких то тупых просто,я считаю что это для того что бы меньше платить, работаешь себе на карту качестваи нез что у тебя будет какая зп, можешь сутками там сидеть и получить мало ну или чучуть больше, надо так просто пыжиться что бы заботать до 3 тыс. сутками сидеть в офисе, сушают разговоры иногда норм ,отлично , но иногда ж как наслушают жееесть а особенно может слушать Контроль качества- вечно к чему то та придеруться, или Грисьо тот еще пиии****,строит из себя крутого и все знайку дое*** до всего- это Львовский тренер, кароче чем выше должность тем больше придирств!!! Про ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень много обещаю, а по факту, чтобы заработать хоть что-то, надо вкалывать без выходных. Очень хамское отношение старших операторов. Есть проекты лохотроны, на которых заставляют обманывать людей.
Положительные стороны:
Их практически нет. ...

Киев, Дружковка, Львов, Харьков

Отрицательные стороны:
Пока не увидела
Положительные стороны:
Нравится,что в компании проводят какие-то игры,можно смотреть кино коллективом,или изучать иностранные языки. По большей части молодой коллектив. Немного пугают отзывы бывших сотрудников,но никогда нельзя угодить всем подряд. Не нравится,что рабочий день 10 часов? Я на предыдущей работе вкалывала по 14-16 часов. ... Подробнее>>