СанТехУчет - Разводят на деньги

Положительные стороны:
Вот и закончился мой опыт работы оператором call-центра)) доработала до праздников и ушла с чистой совестью. Сначала плюсы – удобный офис и стулья, я за день физически не уставала. Адекватные супервайзеры, без понтов. Моя работа заключалась в консультировании клиентов по вопросам установки счетчиков на воду. Нужно было выучить не только, как работает компания-установщик, но и несколько законов, чтобы знать на основании чего это делается. И все равно сидела, обложившись памятками со всех сторон. Зарплата получалась скромная, но не ниже, чем вообще на этой должности можно получать в Нижнем.

Нижний Новгород

Положительные стороны:
Работал тут курьером одно время. Давно это было, сейчас не знаю как все устроено. Раньше было норм. Получал пачку документов с утра и шлепал в ЕИРЦ чтоб их разом регистрировать. В целом это вся курьерская деятельность. Не было моталок из одного конца города в другой. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Пошла на собеседование в эту компанию. Предварительно по телефону уточнила по какому договору будет трудоустройство. По договору подряда. Ладно, не критично. Первая моя ошибка, пошла от метро Фили пешком, чтоб посмотреть район. По пути встретила 5 пьяных стремных личностей. Уже не лучшее впечатление. Ну ладно, думаю, буду ездить на автобусе. Далее, путь на 2-й этаж до офиса через завод и темные коридоры. (Мама, что я здесь делаю?) Но и этим меня не испугать. И наконец, вполне приличный офис. И все бы хорошо. Но.... Договор подряда без указания суммы вознаграждения. Вам поверить на слово, что вы будете платить мне деньги? Где хоть одно документальное подтверждение о зарплате? Они берут много иностранцев, чтоб те молча работали, и выкинуть можно было. Такая авантюра меня не устраивает. Я уже молчу, что по договору подряда между ООО и физ. лицом, именно ООО обязаны платить налоги. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
режим перерывов беспощадный, за смену 12 часов на 20 мин перерыв на обед, строго по расписанию над рабочим месте, вышел раньше штраф 300р. Вышел - отметился, пришел - отметился, здание огорожено забором, на заборе колючая проволока, как в зоне. Супервайзеры кроме Нади и Миши злые, как собаки на цепи, телефонные разговоры постоянно прослушивают, все время встревают в разговор. Вечные штрафы и тяжелая моральная обстановка, ежесекундные звонки. После ухода не выплатили з.п(((
Плюсы в работе:
коллектив ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Доброго времени суток, был в данной фирме на собеседовании, что могу сказать находился в поисках работы пригласили на собеседование как мне сказали в строительную фирму которая продает отделочные материалы, поехал, приехав в сие компанию был очень сильно разочарован офис находится в старом помещении на территории завода, несколько комнаток, дали анкету (стандартная бредятина), пригласил молодой человек (как он мне сказал второй человек в компании), и начал байки о высоких зарплатах и прочей ерунде, да и фирма оказалось не занимается строительными материалами а разводит людей, говоря, что они управляющая компания, дез и прочее, вывод лохотрон выманивают деньги у людей любыми путями, кстати называются еще ГЦУИЭР (городской центр учета и экономии ресурсов), сейчас ООО ЛЮДИ ДЕЛА, их фактический адрес -м. Фили Ул. береговой проезд дом 4 корпус 3 первое здание второй этаж (кошмарный офис), территория завода Коммунальщик. Всем удачи, не попадайтесь на ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасные условия работы,страшный завод Комунальник,работают в основном приезжие.Люди если у вас есть дар врать людям ,то заработаете кучу денег,представляясь гос компанией и доводя и запугивая людей
Плюсы в работе:
На обучении ,очень позитивный тренер Сергей,молодец )))) ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Работа для КО..НЧЕНЫХ ВО ВСЕХ СМЫСЛАХ ""людей""... Надо совсем на все моральные качества положить чтобы разводить ветеранов и инвалидов, которые отдали жизнь за то чтобы мы сейчас жили У них название на rabota.ru ООО Люди Дела, контактное лицо Дмитрий Домашев 8 963 683 93 29
Плюсы в работе:
НЕТ!!! ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
нет соц. пакета
Плюсы в работе:
Отличный коллектив, заработать реально, если захотеть. Отличные руководители. Нет задержек по з/п. Если нужны деньги дерзай. ... Подробнее>>

box_20100:
Назойливая реклама попадает каждые несколько месяцев (см. фото), по телефону - ещё более наглее… Принудительное навязывание платных услуг одной из многих коммерческих фирм-Уверяют, что поверка счётчиков на месте якобы невозможна и их обязательно нужно обменять.Сначала называют одну сумму, потом для пенсионеров готовы её снизить (до стоимости на их сайте). Правительством Москвы принято постановление от 26.12.2012 № 831-ПП, предусматривающее внесение изменений в указанное выше постановление от 2004 года, которыми, в том числе, отменены установленные сроки межповерочных интервалов приборов учета воды. Так, п. 3.1 постановления, утверждающий порядок организации учета потребления холодной и горячей воды по общедомовым и квартирным приборам учета, признан утратившим силу.Требование о проведении поверок счетчика через регулярные промежутки времени является незаконным.

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

yanamolchanova:
Отрицательные стороны:
Компания Сантехучет обзванивает квартиры, рассылает уведомления, что необходимо менять счетчик, хотя на самом деле сроки поверки еще не подошли (под разными предлогами, например, убеждая, что в прошлый раз поставлен старый счетчик, запугивая, что переведут на оплату через общедомовой учет), вынуждает тем самым наиболее нестойких (в данном случае мою маму) подать заявку на новый счетчик. Когда прочитали многочисленные отзывы и публикации в сети, решили отменить заявку. Так они не хотят опять же под разными предлогами отменять заявку и грозят 2000 руб. штрафом за ложный вызов.

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

Lieutenant:
Отрицательные стороны:
Это "развод" на платные услуги,т.е. мошенничество.

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

Анастасия Дорохина:
Отрицательные стороны:
Не отвечают по гарантийным обязательствам. Счетчик потек в пределах гарантийного срока, менять отказались прямым текстом якобы виноват гидравлический удар.А так да, приезжают и меняют быстро )

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

vodkp:
Отрицательные стороны:
Получили письмо от компании "СанТехУчет" (и не первое от этой компании и думаю, не мы одни) за исх. № 1 837 921 и с подписью "генерального директора Орлова Д.В." с уведомлением, что срок поверки нашего счетчика истек и его надо срочно менять/поверять в этом месяце. В паспорте счетчика и актах поверки, находящихся на руках, естественно указан совсем другой срок. И с компанией «СанТехУчет» дела никогда не имели (а такое письмо от них не первое). На звонок в «СанТехУчет» ответил представитель компании господин Владимир Волков. Ему был сообщен исходящий номер письма (на основании которого, если это не филькина грамота, сотрудник компании должен определить кому именно оно отправлено и о чем оно), после чего его резонно попросили назвать номер нашего счетчика и срок его поверки, указанный в актах и паспорте счетчика. Ничего внятного г. Волков на этот вопрос ответить не смог, ничего понять по исходящему номера письма также не смог (то есть это все-таки филькина грамота). На вопрос - почему компания "СанТехУчет" все-таки решила, что у нас пришла пора замены счетчика - стал ссылаться на сведения, якобы предоcтавленные ЕРЦ, и на сведения, якобы предоставленные компанией, которая устанавливала счетчик (это не "СанТехУчет"). На

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

Федор:
Меняли счетчик холодной воды полгода назад. До этого обслуживались у другой фирмы, которая по итогам нас кинула в трудной ситуации, когда счетчик потек отказались даже приезжать, несмотря на договор технического обслуживания. С Сантехучетом такой сложно не возникло, через 4 месяца после установки счетчик начал капать, я позвонил им в офис и через 2 дня нам прислали мастера, который устранил течь.

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

pfilippok:
Отрицательные стороны:
Столкнулась с ужасно неприятной ситуацией. Сначала позвонили и стали угрожать, что если сегодня не приму их мастера по замене счетчиков, то со следующего месяца, буду платить за 20 кубов ежемесячно, потому что срок поверки счетчика подошел к концу. Я проверила все документы и оказалось, что срок поверки истекает через год на горячую воду и через 3 на холодную. На следующий звонок, я объяснила, почему я не собираюсь пользоваться услугами данной компании. Был ответ, что именно на мои счетчики, которые были установлены в 2012 году вдруг изменилось время поверки, согласно приказу. Перезвонила в ДЭЗ.Нам мне дали телефон службы, которая контролирует счетчики и связана с нашим ДЭЗом. Перезвонив туда, узнала, что никакого приказа не было. Счетчик проходят поверку четко через 4 года - горячая воды и через 6 лет - холодная. Через неделю нашла в своем почтовом ящике письмо, от фирмы СанТехУчет, в котором было написано, что счетчики у меня в квартире установлены в 2011 году, решила позвонить и узнать у них откуда такая информация. Попросить больше не беспокоить. Ответ убил. По их словам то, что написано в договоре, то что написано в паспорте счетчиков - это не верная информация - верная

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

Дмитрий Чижов:
Отрицательные стороны:
ЖУЛИКОВАТЫЕ УБЛЮДКИ. ОЧЕНЬ НАГЛЫЕ И ХАМОВАТЫЕ. НЕ ОБЩАЙТЕСЬ С НИМИ. СРАЗУ ЗВОНИТЕ В МОСВОДОКАНАЛ!

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

Evgeniy:
На самом деле смотря как воспринимать. Читал на других сайтах, что бывает операторы хамят. Это да, проблема и я понимаю недовольных. Но если отбросить в сторону вот этот отдел связи, то к мастерам-то претензий как-то и нет. Устанавлияют счетчики вполне себе быстро

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

Alexey Nikolaevich:
Отрицательные стороны:
Это мошенники. Представляются единым расчетным центром ЕИРЦ и требуют пустить их немедленно для плановой замены счетчика горячей воды

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

Sergey:
Обратился в сантехучет в начале мая. Планировал заказать поверку - не выгодно, что в сантехучете, что в конторах, которые ДЭЗ рекомендует. В итоге оформил заявку на установку нового счетчика и демонтаж старого. 2 парня приехали (видимо один из них стажер), довольно быстро заменили, всё работает уже больше месяца без каких-либо проблем.

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

Margarita Abu-Assaf:
Отрицательные стороны:
Мошенники!Цена выросла за ночь на 400 руб,вместо 4000тр -4400 тр,а витого 5900,день ждали установку,изменили планы,в 18.30 конечно отказались,следующий день установили,раскрутившие пенсионеров на деньги.Они могли бы их не платить,если бы порядочный мастер оказался и порекомендовал бы обратится в жЭК (бесплатно).Хамство сотрудников офиса,не уважение клиентов и обман!!!!

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

cloforsale:
Отрицательные стороны:
Полностью поддерживаю комментарий ниже! Начинают настаивать не просто на поверке, а на ЗАМЕНЕ СЧЕТЧИКОВ!!!! Совсем совести нет у людей... Схема простая:Звонят на домашний, представляются сотрудниками ЕИРЦ, называются вымышленным ФИО, ссылаются на постановление 831 об отмене поверок, и якобы необходимости срочной замены счетчика, кошмарят, что если через срочно не поменять счетчик, со след.месяца будет расчет по общедомовым нормам. Не верьте! И посылайте подальше!

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

Татьяна Проказникова (Федосова):
Отрицательные стороны:
Уважаемая компания! Вас обозвали мошенниками, за то что вы в 2015 году поменяли у меня счетчик горячей воды, конечно вы поступили не порядочно, но компания СТЭК, которая опустила вас ниже плинтуса, такая же не порядочная. Очень интересно было послушать, что говорят ваши конкуренты, очень напоминает драку пауков в банке. Дурите дальше и жрите своих конкурентов.

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

petrovna1979:
Отрицательные стороны:
Позвонили их СанТехУчета, представились единым расчетным центром, назвали адрес "Моих докуметов" по нашему району. Оператор сказал, что нам необходимо замена счетчика холодной воды в связи с окончанием срока службы. Хотя очередная поверка только в 2018 году. Настояли, прикрываясь каким-то постановлением правительства Москвы об обязательной замене счетчиков, чтобы мы сделали заявку на замену счетчика холодной воды. В итоге приехал мастер поменял счётчик и сказал, что необходимо отнести документы в "Мои документы". В свою очередь в "Моих документах" сказали, что мы не должны были менять счётчик. Счетчики подлежат замене, а случае их выхода из строя. А так их все лишь необходимо периодически поверять. Теперь чтобы зарегистрировать установку нового счетчика, необходимо ехать в управляющую компанию. Короче говоря, мало того, что Сантехучет содрал денег за установку счетчика 2500 рублей, они еще доставили кучу проблем по его регистрации. В "Моих документах" назвали их мошенниками!!! Уважаемые люди, не ведитесь на данные звонки!!! Будьте бдительны!!! Мошенники не спят!!!

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

Swetlana Schatilowa:
Отрицательные стороны:
Ф ирма берет в ДЭЗе номера телефонов пенсионеров,которые проживают одни,путем"выкручивания рук"заставляют менять УЖЕ!поверенные(пол-года назад) другой фирмой водосчетчики,Так было с моей мамой.А когда я позвонила в эту рекитирскую контору и поинтересовалась,почему маму вынудили на данную процедуру,хотя эти дела веду я+сама лично пол-года назад была в Дэзе с бумагами о поверке,девушка очень удивилась.Ответила,что по данному адресу у нее числится только 1человек,откуда взялся еще 1 жилец?А,видимо,руководитель попытался замять оплошность ,сказав,что они ничего не меняют без желания клиента,а Дэз с каждой такой операции имеет от фирмы-установщика навар.

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

lisson.ka:
Отрицательные стороны:
Т. к. устанавливали счётчик у них, решила отзвониться о поверке. Мне сказали, что счётчик данной модели не подлежит поверке, а только замене. После этого я вежливо сказала спасибо, но мы закажем поверку в другом месте. И вот здесь оператор ответил, что да, вы можете это сделать, а потом вам насчитают 25 кубов горячей воды в управляющей компании и! бросила трубку. Специально позвонила в МФЦ, чтобы уточнить этот момент. Нам нужна поверка! Я отзвонилась в аккредитованную фирму, которая нам пришлет мастера для поверки!!!! Сайт для нахождения такой фирмы нам дали в МФЦ. В этой фирме нам сказали, что наш счётчик подлежит - таки поверке. Налицо мошенничество! Внимание! Данная компания дает заведомо информацию, не соответствующую реальности. Скорее всего она не имеет права на поверку, а только на установление водосчетчиков. А это повод задуматься об аккредитации! Не ведитесь на их "понты" и попытки запугать вас! Если вам нужна поверка, делайте ее, а не платите за замену лишние деньги! Господа, сидящие в фирме, не красиво! Где прокуратура? Куда она смотрит? Проводите проверки таких "компаний". Кстати, нам ее рекомендовали в ЕИРЦ, тоже повод для проверки!

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

dmi7767:
Отрицательные стороны:
Случилось так, что прохудилась прокладка соединение счетчик-труба ГВС. Сантехник был вынужден сорвать пломбу. Вызвал мастера. Во время разговора с оператором, тот начал меня разводить на деньги, мол нужна замена счетчиков ХВС, т.к. они 2011 г.в. и поверка их не предусмотрена. Я согласился. Но потом засомневался и поинтересовался в другой компании. Там мне сказали, что это чушь. Когда пришёл мастер я ему сказал, что счётчики менять не буду. Он сказал, что надо предупредить компанию. После этого начались звонки в том числе и с угрозами, оператор опустился до оскорбления. Пришлось отключить телефон. Кошмар! Это компания обман и хамство.

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

vodolaz100:
Отрицательные стороны:
замена счетчика горячей воды обошлась в 3300р,при этом стали накручивать на замену обратного клапана ещё 1500,на счётчиках-которые они же и устанавливали оказались не правильно установлены пломбы и что б не вносить это в акт просили еще 1000р-нормально хапают ребята!

Россия, г Москва, ул Грузинская Б., д 58

Отрицательные стороны:
Говноконторка телефонных спамеров, наверно все жители Москвы уже про них в курсе, массово названивают последние три года. Агрессивные хамоватые быдлооператоры, некоторые, плохо говорящие на русском гастрабайтеры, втирают что они государственная фирма при ЕИРЦ проводящая обязательную замену(поверку) счетчиков по астрономическим ценам и тут же назначают время прихода мастера, запугивают мол если не замените будете платить по общедомовым тарифам намного больше (при том что реальный гарантийный срок счетчиков истекает через несколько лет). Понятно что народ их посылает в пешее эротическое путешествие, а основная часть жертв развода этих тварей это пенсионеры. Предупредите своих близких.
Положительные стороны:
Вот это интересный вопрос :) ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасная компания, все врут, звали на собеседование в СТРОЙ-СЕРВИС, а итог сантехучет, так заманивают на собеседование,на собеседовании девушка нерусская Арина вам все красиво рассказывает, на обучении говорят одно, а потом в колл-центре узнаешь совсем другое, менеджеры недовольные, орут на клиентов, врут,никто не называет свое имя, норовят что они ЕИРЦ,боятся что их найдут,знайте они в галерее сидят, зарплата маленькая, а обещают на собеседовании 50. Если дорого свое время не ведись на развод, я потратил 2 дня на это ГОВНО!!!
Положительные стороны:
Метро недалеко ... Подробнее>>