Поиск отзывов
Результаты поиска
Saway - компания по продаже постельного белья - Фото товаров не соответствуют действительности, а вернуть товар можно только оплатив "двойную доставку".
Отрицательные стороны
Фото товаров не соответствует действительности, также размеры товаров не совпадают. Вернуть товар проблематично.
Покупала подушки 60*60, на сайте они выглядят совершенно белыми, привезли в итоге бледно желтые, но они очень просвечивали через белые наволочки, были очевидно не белые, кроме того они были размера 58*58 (что было указано прямо на ярлыке подушек) и настолько из них выпадал наполнитель, что постель, покрывало и джинсы на мне все были в наполнителе. Когда я связалась с магазином и попросила разобраться почему они не белые, они предложили вернуть товар, но мне не вернут стоимость доставки и более того, мне придется оплатить еще раз доставку, чтобы у меня забрали подушки. Возлагать доставку и курьера для возврата, когда причина в ненадлежащем товаре на клиента - абсурд! В итоге не получив ничего потратила около 600-700 рублей на "доставку". Другой возможности вернуть товар (в магазин или пункт не было) И, да, после того, как у меня забрали подушки (не дав взамен никакой бумаги о том, что их забрали), деньги вернули больше, чем через 2 недели! Не связывайтесь с этим магазином или проверяйте заказ сразу внимательно.
Положительные стороны
Колл-центр старается помочь, но из-за политики магазина плохо выходит
Добавление комментария
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Похожие отзывы
Эти гады сказали, что продают настоящие наушники Beats Studio, я заказал, опалтил, 10000 р (!!!), на 2000 дороже, все ок, потом зырю, да это ж фейк, сейчас буду требовать возврата. Думаю нахамаят. Козлы. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я работаю в АО «Денвью Лимитэд», занимаемся оптовой продажей алкоголя. У нас каждая доставка — это четкий график, потому что наши клиенты, вроде ООО «Абсолют», работают по расписанию, и за малейшее опоздание нас сразу штрафуют. Обратились к ООО «Управляющая Компания Северо-Запад» за перевозкой. Обо всем договорились, но в итоге водитель опоздал на несколько часов, и наш клиент влепил нам огромный штраф — больше 1,6 млн руб. Мы пытались договориться с клиентом, даже письмо им написали, мол, войдите в положение, тут не наша вина, но они были непреклонны. Пришлось платить, а ...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобно, что можно заказать доставку курьером, а можно забрать самому на складе. Единственная разница – оплата. Забрать со склада можно только после 100% предоплаты, а если курьером, то можно рассчитаться наличными при получении.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Спасибо за оперативную доставку. Все получила в отличном виде. На выходных начну высаживать. Как раз заказывала то, что можно уже садить. Корни отличного качества, живые.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Про Озон все-таки хочется больше хорошего говорить, а брак это чаще всего по вине продавцов. Потому что дефекты внешние возвращаются за 2 секунды. Плюсы: быстрый возврат денег, выбор, можно вернуть сразу бесплатно, сайт удобный. Минусы: не вижу серьезных минусов, разве...
Отрицательные стороны:
Про Озон все-таки хочется больше хорошего говорить, а брак это чаще всего по вине продавцов. Потому что дефекты внешние возвращаются за 2 секунды. Плюсы: быстрый возврат денег, выбор, можно вернуть сразу бесплатно, сайт удобный. Минусы: не вижу серьезных минусов, разве...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Благодарю данную компанию за такую оперативную доставку цветов на наш праздник! Заказывали родителям на свадьбу большие букеты роз. При доставке ничего не помылось. Цветочки ароматные и наисвежайшие
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Раньше услугой доставки цветов не пользовался, но возникла срочная необходимость заказать букет для девушки в качестве извинений. Заказ оформил на сайте, попросил указать в записке важные слова, согласовал время. Перед тем, как букет доставить, мне прислали фотоотчёт. Очень выручили меня...
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Заказ оформил за 15 минут, всё оплатил сразу же картой. На следующий день товар был у меня, заблаговременно позвонили и предупредили. Обслуживание на высшем уровне.
Отрицательные стороны:
не было
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошо что попался толковый шустрый менеджер, помог с оформлением таможни, и всегда был на связи!
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Делала заказ на напольные весы Bosch PPW 3400, это был подарок для сестры на день рождения. Когда менеджеры магазина связались со мной, я специально уточнила, доставят ли весы к определенной дате? Сказали — да, без проблем. Увы, заказ пришел с опозданием на 2 дня. Вроде бы и не критично, да и к качеству товара нареканий нет, но впечатление о магазине это несколько подпортило.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>