Поиск отзывов
Результаты поиска
Страховая компания "Энергогарант" (Россия, Сыктывкар) - только врагу и пожелаю
Отрицательные стороны
постоянное отсутствие сотрудников на рабочем месте, конспиративное ведение деятельности
Столкнуться с этой компанией пришлось когда возникла необходимость получить страховое возмещение по ОСАГО. Она была компанией виновника ДТП. До этого у меня возникали подозрения, что она какая-то «левая», зародились они еще тогда, когда я сама искала компанию, чтобы застраховать свой автомобиль по КАСКО. В тот раз меня смутило то, что они с поразительной легкостью согласились сделать мне чуть ли не 10-процентную скидку просто так, без всяких моих вопросов. В этот раз ситуация была можно сказать безвыходная, поэтому выбирать не приходилось. Как и в прошлый раз, офисное помещение компании встретило меня пустотой и тишиной. Из сотрудников на месте находился лишь один, который всем и занимался. Благо и народу было раз-два и обчелся. Когда до нас дошла очередь, оказалось, что с нами должен предварительно побеседовать юрист компании, который в данный момент как раз отсутствовал. Документы все-таки у нас принял тот сотрудник, который имелся, но никаких ответов на свои вопросы – типа: когда, сколько примерно, как долго, и т. п. мы не получили. Были лишь расплывчатые фразы «я вам пока не могу ничего сказать», «я этим не занимаюсь» и в том же духе. Делать нечего, пришлось договариваться о дополнительном телефонном разговоре. Опять началась конспирация. Телефонный номер дали, а конкретного сотрудника, который будет нами заниматься, и к кому надо адресовать свои вопросы, так и не назвали. Пообещали, что когда мы позвоним, тогда сотрудник сам возьмет трубку. Понимая, что процесс «получения» денег будет не из легких, настроились соответствующим образом. Такая ситуация продолжалась на протяжении полутора месяцев. Как правило, юриста не было на месте (это когда мне надо было просто узнать, на какой стадии находится рассмотрение моего дела), потом бухгалтерия постоянно была уже закрыта, или еще не открыта (это когда я безуспешно пыталась узнать, какая сумма мне причитается и когда она будет перечислена мне на карту). На мои «психи» мой телефонный собеседник давал успокаивающие обещания, смысл которых сводился к тому, что у них все под контролем, деньги мои никуда не денутся, надо только немного подождать. Следующий отдельный разговор – это мои безуспешные попытки получить информацию, сколько именно денег начислили за каждую поврежденную деталь и на каждую «работу». Эта информация была также засекречена, как и все остальное. После неоднократных препирательств по телефону все тот же вездесущий юрист, отчаявшись переупрямить мое упрямство, просто и незатейливо заявил – «Эти сведения коммерческая тайна. Мы их никому не даем, и у нас их никто никогда не просил. Зачем это вам вообще надо?… С каким же удовольствием я отнесла отвоеванные наконец-то документы в фирму по урегулированию споров по ДТП, которая, в результате судебных разбирательств, взыскала с Энергогаранта в общей сложности сумму, втрое превышающую ту, которую они мне выплатили добровольно согласно своим расчетам.
Положительные стороны
отсутствие очередей при посещении
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
1. руководство,которое устроило просто террор сотрудникам. Унижение человека для руководства - это нормально. 2. отсутствие обеденного перерыва. Обедать лучше прям за рабочим столом и не важно,что может зайти клиент на страхование "тарелку в сторону и работай" 3. на больничный ходить нельзя. А если ушла,то выходи работай 4. уходить вовремя с работы нельзя. Руководство любит,чтобы все сидели до утра. "У нас рабочий день с 09.00 и доооооооо... у нас нет такого,чтобы в 18:00 встала и пошла" 5. Очень интересная система оплаты труда. Но видно уже хотят что-то менять. Потому что по ...
Положительные стороны:
вообще не увидела.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. руководство,которое устроило просто террор сотрудникам. Унижение человека для руководства это нормально. 2. отсутствие обеденного перерыва. Обедать лучше прям за рабочим столом и не важно,что может зайти клиент на страхование "тарелку в сторону и работай" 3. на больничный ходить нельзя. А если ушла.то выходи работай 4. уходить вовремя с работы нельзя. Руководство любит,чтобы все сидели до утра. "у нас рабочий день с 09.00 и доооооооо... у нас нет такого,чтобы в 18:00 встала и пошла" 5. Очень интересная система оплаты труда. Но видно уже хотят что то менять. Потому что по ...
Положительные стороны:
нет вообще от слова совсем
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Каждый раз сталкиваясь с каким-либо согласованием, долго еще пребываю в состоянии шока. Отказывают во всем. Такое ощущение, что функция этой компании заключается в том, чтобы перенаправлять в ОМС. Конкретно врач-куратор Федченко Валентин Валентинович начинает разговаривать заведомо громко, тараторя заученные разы и не давая вставить ни слова. После разговора чувствуешь себя так, будто об тебя ноги вытерли. Ужасное обращение, тем более, с больным человеком - от здоровья анализы навряд ли кто-то бегает сдавать постоянно. Никому не желаю пользоваться услугами данной компании! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С 2018 года, после пожара моего магазина, страховая компания СОГЛАСИЕ не выплатила ни копейки. Крутит, петляет, водит за нос. Последний год бодаемся в суде. Негласно мне довели, что на мой страховой случай заложена сумма 3. 5 млн. руб. ( из 4 -х по договору). Как их получить догадайтесь сами. Но я не хочу"догадываться". Я хочу по Закону. Интересно, что погоревшему со мной соседу компания ВКС выплатила страховку через месяц. Делайте выводы сами. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Написал заявление о возврате денег за страховку т, к, продал авто, они мурыжат уже месяц.Как не позвоню в эту шарагу попадаю каждый раз на разных лиц, то у них свисток без шарика, то акула без зубов и каждый день кормят завтраками. При получении страховки прождал 2 недели после оплаты! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обратилась экстренно с острой болью на удаление 8-ого зуба. Врач при мне позвонил в страховую компанию ЭНЕРГОГАРАНТ. Ему отказали, сославшись на то, что удаление у меня не входит в страховку. Сделала платно. В правилах страхования нашла пункт, где удаление по острой боли входит в страховку. Несколько раз пришлось звонить в страховую компанию "Энергогарант", каждый день напоминать о том, что удаление зуба по острой боли входит в страховку.Через несколько дней неизвестный человек позвонил мне из страховой компании Энергогарант и сообщил, что да, я удаляла зуб, но у них на Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Люди! Не в коем случае не страхуйтесь в этой компании, сплошное кидалово и мошенничество. Был застрахован и по КАСКО и по ОСАГО. Обращался по КАСКО, произвели выплату на 9000 меньше, суд присудил ещё +15000. Закончился срок действия ОСАГО, решил, что больше ни ногой в эту проклятую компанию. обратился в другую СК и тут узнаю, что у меня КБМ 1, то есть пропали все без аварийные скидки. На сегодняшний день КБМ должен был быть 0, 55, оказывается нас не внесли в базу и поэтому кбм пропал и ещё наша Подробнее>>
Отрицательные стороны:
30.07.2014 года в мою машину врезался задним ходом на перекрёстке Ситроен. Вызвали ГИБДД, которая составила протокол и схему Дтп. Виновным оказался водитель Ситроен, но у него нет страхового полиса и технического осмотра. Звоню в свою страховую компанию и объясняю о сложившиеся ситуации, которые внимательно выслушивают и отказывают о возмещении ущерба и советуют подать в суд на виновника ДТП, не смотря на решения ПРФ. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Самая ужасная страховая компания, которая бывает! Обратилась в нее, как страховую компанию виновника ДТП. Отстояла километровую очередь, в коридоре на коленках заполняла заявление на возмещение убытков по ДТП и вызове аварийного комиссара. Отправил на ремонт в китайский сервис, в котором отказались ремонтировать половину элементов. Когда забирала машину, заставили подписать акт о том, что не имею претензий ХОТЯ В ТОТ же момент решала вопрос со специалистом в страховой. Без подписи в акте о том, что не имею претензий, не отдавали машину. В итоге на мои вопросы никак не отреагировали. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Никакого соц.пакета нет. Карьерного роста тоже нет (люди работают по 5 лет на одном уровне зп).Коллектив отвратителен ( не считая нескольких доброжелательных людей).Руководство хамло редкостное.Зп официальная на уровне МРОТ.Отвратительная шарага, крайне не рекомендую. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В нашей организации решили застраховать всех сотрудников по ДМС ( добровольному медицинскому страхованию). У меня сначала бала практический эйфория от этой новости, зная какими благами, пользуется мой брат и муж по ДМС. Наивно думала, что буду тоже пользоваться привилегиями платной медицины.Перед тем как пойти по ДМС необходимо позвонить в страховую компанию, чтобы прислали гарантийное письмо, поэтому желательно предупреждать хотя бы за один день, что, согласитесь, весьма неудобно.Тем не менее гарантийное письмо может не поступить в медицинское учреждение, приходится говорить, чтобы они дублировали по факсу в организацию, т. к. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Некомпетентность страховых агентов, не выдерживают сроки по выплате (получаю второй месяц), выискивают различные зацепки - результат отказ в выплате. Самый популярный ответ: подавайте в суд. Рекомендую не связываться с этой страховой компанией. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Плохая страховая компания Энергогарант, вечно не договаривают. Чтобы получить возмещение, несколько раз приедешь, сначала скажут одно принеси, потом другое, затем Вам вообще не к нам. Ни какой точной информации не дают, все размыто. Сначала все принеси, а мы подумаем. Только и бегай к ним, как-будто люди не работают! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотел купить страховку в Энергогаранте. Приехал, говорю продай полис, 6 лет в надежде страхуюсь ни одного ДТП, к ним далеко ехать и у них вечные очереди, хочу тут страховаться. Но, т. к. машину меняю осенью, нужна страховка на пол года. На, что мне менеджер сказала, что полисов на всех не хватает идите домой. Это за мои деньги они не хотят продать мне полис. Я ведь не бесплатно его прошу, а за деньги. В итоге нашёл в закромах визитку менеджера в Надежда, созвонился, договорился на время приехал и без Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обдираловка. Ещё и полис интернет сделали. Даже не предупреждали что он будет такой а не на нормальном бланке. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Была только на собеседовании в августе 2021 года. Искали копирайтера и пиарщика в одном лице за зарплату в 60 тыс (это ниже рынка на минимум 20 тыс.) Пообщались, пообещали связаться. И пропали. Притом что общалась я с руководителем. Через 2 дня звонит эйчар с предложением заполнить анкету для службы безопасности. В анкете, помимо прочих стандартных вопросов, вопросы про родственников и состояние здоровья. Ну и паспортные данные с ИНН требуют. Кому данные передаются и как будут обрабатываться, не прописано )) Предложила сначала обсудить подробнее все условия работы, раз согласны брать. Обещают перезвонить ииии... исчезают. Через 5 дней пишу эйчару (Дунаева Наталья) с вопросом, как делишки. А мне в ответ: "Мы другого человека взяли, так как вы анкету не заполнили". Неадекваты? Сбор персональных данных? Шлите их лесом!
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не рекомендую эту компанию, деньги возьмут а страховку не выплатят. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Уже при подписании договора узнала, что обещанная зп будет серая. Оклад - на треть меньше обещанной - остальное дадут, если руководство сочтет нужным, за профессиональный уровень, четких критериев которых у компании нет. Не рекомендую!
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Застраховала квартиру, в частности отделку. Соседи сверху залили, собрала необходимый пакет документов, передала в Энергогарант. Прошло уже больше месяца, а выплаты так и нет, хотя говорят, что деньги начислены. Договор 013852 от 16.04.2012. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С 10 мая 2014 года не подписываются документы по (страховой случай минимальный ущерб) ремонту моего автомобиля, Reno Duster A587 MC в ИП Ковалев. Это нормальное отношение к клиентам? Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Каско по очень выгодным условиям звучит в рекламе, на это вся ставка. Только при обращении не ожидайте НИЧЕГО. Это 10 человек работников которые ходят из кабинета в кабинет - имитируя бурную деятельность и как сказал, мой друг который недавно тоже оформлял ущерб в этой компании "Что они делают всё, чтобы ты ничего не получил, и измучился оббивать пороги". Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Наступил страховой случай по КАСКО, попал в лобовое стекло камень, в следствии чего образовалась трещина. Были вызваны работники ДПС, о чем составлен акт. Страховая компания "ЭНЕРГОГАРАНТ" ОТКАЗАЛА В ВЫПЛАТЕ, сославшись на то, что стекло было установлено с нарушением технологии. Получается, что в данной компании перед тем, как страховать свой автомобиль, нужно заказывать независимых экспертов, которые осмотрят автомобиль по частям и сделают оценку, где и, что установлено правильно, те части автомобиля и страховать. ПРОСТО РАЗВОД. Отвратительна компания. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Страховали ребёнка на 1 год. В бассейне получили лёгкую травму, но госпитализация понадобилась. Лежали 10 дней, т. е. на 10-ый к вечеру выписали. Отказ аргументировали тем, что в больнице ребёнок был 9 дней. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Явлюсь страхователем автомобилей не первый год, в прошлом году было туго застраховаться, а в этом и вообще бесполезно. В офисе и не обещают и дату не назначают, попыталась продлить в электронном виде, так же бесполезно, один совет - обратиться в офис. В этом замкнутом кругу есть выход? Если есть, то подскажите каким образом выбраться из бесполезных попыток застраховаться и получить продление уже давно просроченного полюса. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Действие договора закончилось, оформить новый договор через сайт невозможно! Обратная связь на сайте не работает (по крайней мере на множество отправленных мной запросов никто не ответил)! Подскажите СК, в которой реально можно оформить электронный полис ОСАГО. Или таких СК нет. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Плохой персонал, неуважение к клиентам, все может закончится очень печально. При переходе из другой страховой Вас заставят написать заявление, которое рассматривается месяц, после чего Вам, возможно, выпишут полис, но при условии страхования жизни. На различные надзорные ведомства им все равно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительное отношение работников офиса. Ни "здравствуйте", ни "что случилось", ни одной улыбки. Морды кирпичом у всех с порога. Тебе надо самому распинаться и объяснять, зачем ты вообще сюда приперся, "что надо?". Про выплаты и согласования вообще умолчу (по КАСКО), это тема отдельного поста. Но почему в современном (вроде) мире, клиенту надо ЛИЧНО везти к ним в офис каждую бумажку? Они ее еще могут и не принять. По е-мейлу не работают, как другие уважающие себя фирмы (вотсап - не, не слышали), оценщик к клиентам не ездит. Машину, при этом, Подробнее>>