Ощущение полной беспомощности (в юридическом смысле)
Купил в С-Пб АО НАСКО полис КАСКО. При покупке полиса агент дезинформировал меня о наличии аккредитации Страховой у Банка который мне предоставил кредит. После того, как узнал об этом, приехал в офис и написал заявление об расторжении полиса (16.03.18), сотрудники офиса обещали перевод денег от 5 до 14 дней. На 14-й день договор не расторжен, деньги не возвращены. После этого написал ещё 3 претензии в течении 1 месяца, но кроме сочувствия и предоставления отчета о получении заявки (офисом в Москве)деньги не возвращали. Отправлял заявку на [email protected], получил ответ, что заявка принята, но это всё. После визита в офис в 4-й раз (25.04.18)и общении напрямую с руководителями отдела дело сдвинулось с места, начались движения по моему делу. Пошли извинения и очередные обещания разобраться.28.04.18 деньги возвращены в полном объёме. P.S. Очень вежливый и отзывчивый коллектив, но если вы не хотите подобных проблем выбирайте страховые компании имеющие офисы (урегулирования страховых случаев и отделы по расторжению договоров) в С-Пб, а не в Москве или Казани, что имеет СК АО НАСКО. Перед заключением договора изучайте внимательно состоятельность и отзывы о страховых компаниях.
плюсов нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Положительные стороны:
Единственная компания где удалось оформить полис в МСК с Крымской пропиской Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Команда не профессиональных работников. Бесполезно звонить и решать проблемы. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Во всем. Режим работы. Глючный онлайн кабинет. Месторасположение, сложно найти. Плохое обслуживание в офисе. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ничего не работает и никто низа что не отвечает Подробнее>>