Отзыв : Msk Centrum

Отрицательные стороны

Хамское отношение, задержка с монтажом, не привозят закрывающие документы. Не советую этот магазин.


Не советую юр.лицам делать заказы в этом магазине. Да и, собственно, физ.лицам тоже.
По оплате и скорости доставки у меня вопросов не возникло. И тут всегда появляется своё "но":
1. Никто не предупредил, что доставка только до подъезда (и то - "забирайте сами из нашей машины"). Пришлось поднапрячь сотрудников, чтобы помогли вытащить и отнести в офис дверь и всё основополагающее (наличники и прочее). Так что тут сразу говорю: Уточняйте у менеджера про подъём заказа и доставки до двери квартиры/офисного помещения.
2. Кстати сказать о менеджерах. Ни в коем случае не обращайтесь к Владимиру. Хамское отношение обеспечено! С другими менеджерами, увы, не довелось дело поговорить - номера либо недоступны, либо никто не берёт трубку.
3. Проблема с установкой двери.
Мы заказывали монтаж двери и демонтаж старой. Всё сделали - молодцы, ребята. Но вот на второй день дверь стала с трудом закрываться. Начали звонить в эту контору, чтобы переустановили, ведь мы платим не только за работы, но и за качество.
Видимо, этим ребятам лишь бы отстали:) "Сделали - и так сойдёт!". Никто не приезжал переустанавливать. Сколько бы не позвонили - "завтра-завтра-завтра и кидают трубку".
4. Закрывающие документы. ВНИМАНИЕ ВСЕМ ЮР.ЛИЦАМ!
Вам документы эти не привезут. А почему? Как сказал Владимир: "Мы не доверяем монтажникам и доставщикам".
Тогда зачем на работу таких людей брать, если им элементарно документы доверить нельзя, а тут аж целый ОПЛАЧЕННЫЙ заказ!
Говорим спокойно, что без документов работы будут просто не выполнены и мы вполне можем потребовать возврат средств: Нет документов - нет работ.
Видимо, им плевать и на это, не понимая того, что это им же будет в убыток. Документы не привезли и не думают привозить: "сами забирайте, не наше дело", кидают трубки, хамят с последующим звонком и вновь бросают. А кто берёт трубки? Конечно же Владимир, ведь другим менеджерам ответить не дано. Либо этот менеджер вышибала, либо только один он и работает:)
Все номера телефонов менеджеров:
8 (495) 960-54-46 Офис (Многоканальный) - не стоит. Звонили. Только Владимир отвечает
8 (968) 029-20-30 Елена
8 (968) 681-00-85 Сергей
8 (963) 605-26-61 Эмиль
8 (968) 029-20-10 Владимир - ни в коем случае. Либо он вышибала, либо один работает.
8 (968) 459-52-95 Татьяна - почитали отзывы. Только единственный отзыв был с её именем. Вроде бы она существует, но это не точно.
8 (968) 792-58-90 Борис
8 (968) 448-61-00 Владислав

Положительные стороны

: Привезли вовремя ту дверь, что и заказывали на сайте. Заказывали от юр.лица - тут без проблем с оплатой.

 Россия, Москва, ул. Борисовские пруды, д. 1, стр. 72, здание ТК «СтройМаркет», 1 этаж