Группа компаний "78bus" отзыв Алексей Чесноков

Maria Isajkina:
Отрицательные стороны:
Надо было читать отзывы ((((.Присоединяюсь ко всем предыдущим. Это одним словом и совковый дибилизм, и непорядочность. 11 часов едем из Питера. Час длилась посадка, данные пассажиров целый час! записывались в тетрадку, по-тупому, изначально они не собирались, существует иксель а не тетрадка в клетку!. Людей под дождем стояли на улице в ветреную погоду,как быдло. Я понимаю, что есть люди неприхотливые, которым в принципе от этой жизни ничего не нужно. Но меня выводит из себя такое отношение к людям. Почему в Берлине, Хайдельберге автобусы ходят как часы? ПОЧЕМУ НАМ ГОВОРЯТ БУДЕТЕ В 7 А ПО ФАКТУ В 9? ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ИЗВИНЯТЬСЯ ПЕРЕД НАЧАЛЬСТВОМ ? Проще blablacar, здесь Вы сами договариваетесь, здесь Вы решаете где остановка. Эти же невменяемые твари забыли людей на заправке BP. Гребаные уроды

г Москва, ул Фестивальная, д 11

kot69:
Почитал, слегка обалдел и решил тоже написать отзыв! Люди вы, что на автобусах до этого не ездили? Вам предлагают лучший сервис из возможных на этом маршруте! Большие автобусы, удобные кресла, вайфай, кофе приличный, шоколадками угощают, в жаркие дни бесплатно дают бутилированую воду! Люди ау, вам всё мало, за 1000 столько удовольствий? Вы извините забрались, где вы такое за такие деньги видели? Я уже давно езжу только с ними, мне надоело хамство, перенаборы, вытягивание лишних денег за любую мелочь, у них такого нет! Очень доброжелательные водители, приятные операторы всегда помогут, подскажут мне всё очень нравится! Я выбирают только их и всем знакомым советую!

г Москва, ул Фестивальная, д 11

Марина:
Отрицательные стороны:
Полный кошмар! Задержка отправления на час, грязный, старый, вонючий автобус с сломанными креслами. В итоге еще задержали гаишники поездку отменили и оставили на улице в 2 часа ночи. Хорошо хоть деньги вернули. К водителям и диспетчерам претензий нет, они просто наемные работники и делают свое дело. Какой кофе-чай-вайфай и комфорт не стыдно???

г Москва, ул Фестивальная, д 11

kyatto:
Отрицательные стороны:
Ездила автобусами этой компании три раза, хотела поехать в четвертый, но не судьба. Застряла в Питере по вине этого перевозчика: день-в-день приходит смс о том, что автобус отменён "по техническим причинам". Понимаю, что могут быть форс-мажоры, но в случае поломки должен быть некий резервный транспорт. Другая вероятная причина отмены, на мой взгляд, - недобор пассажиров, из-за которого рейс не окупится. По итогу: я в Питере, билетов на поезда нет, поеду на попутках. Добавить нечего. По предыдущим трем поездкам нареканий не было, действительно автобус ведут два опытных и аккуратных водителя, в автобусе есть горячая вода, чай, кофе и интернет, автобусы в хорошем состоянии. Но ввиду ненадежности перевозчика не рекомендую.

г Москва, ул Фестивальная, д 11

Дарья Клипова:
Лучший автобус , на котором я ездила ! -Приветливые и приятные водители -wi-fi -розетки -чай-кофе -выдают пледики -удобные сидения -стоимость билета средняя (почти такая же - как и на все другик автобусы , но ЗДЕСЬ цена соотвествует качеству) -каждая 10-ая поездка бесплатная А самое главное - у автобуса есть все необходимые документы - и вас не высадят посреди дороги (как сейчас происходит очень часто). Спасибо ;)

г Москва, ул Фестивальная, д 11

Ольга Эроп:
Отрицательные стороны:
Воспользовалась услугой этого перевозчика впервые 6 июня 2017г рейс Санкт-Петербург-Москва на 22.30ч от станции м.Бухарестская.Кроме пережитого кошмара и отвращения,что за свои деньги развели как дуру, вспомнить нечего!Вместо комфортабельного автобуса с опозданием прибыл микроавтобус (серебристый мерседес госномер 005) с водителем азиатом,который на все мои вопросы отсылал к диспетчеру Ане(диспетчеры по телефону сайта на связь не выходили).Сервис:тесно,чемоданы в проходе,подлокотников и ремней нет,кофе и интернета нет,билетов не дали(предложил визитку мифического диспетчера Ани),в ночной 11-часовой рейс ехать с водителем,у которого есть ли российские права(с 1 июня вступил в силу такой закон) и высадил нас в Москве где-то во дворах у м.Сходненская вместо м.Речной вокзал!Это добавило ещё мне проблем,т.к. неудобно было добираться до аэропорта Шереметьево(от Речного вокзала ходят автобусы и маршрутки).В общем вляпалась в "левый" рейс(места бронировала на сайте) и все 11 часов молилась,чтоб доехали живыми,так как ехала с внучкой(особенно после вопроса мужчины с приставного кресла возле водителя не засыпает ли он).Какая страховка без билета?!Пожелание: не верьте ни одному слову на сайте этой компании,не пользуйтесь её услугами особенно на последние ночные рейсы и жаль,что их до сих пор не лишили лицензии(аналогичных жалоб за этот год полно и на "отзывике").А реакция компании на отрицательные отзывы по

г Москва, ул Фестивальная, д 11

Irina Lebedeva:
Отрицательные стороны:
78bus! Позорники вы позорные!!! 8-го числа августа месяца относительно удачно уехала с вами из СПб на Москву: ни обещанного вай-фая, ни кофе/чая, НИ ДАЖЕ БИЛЕТОВ!!! Что уж говорить о страховке какой-то, о которой вы заявляете?!!! 8-го числа еще забронировала назад из Москвы в СПб на 10-е число, 10.08 отзвонилась в районе 12 часов дня - да, всё будет! Только вот 10.08 в 23-30 с Речного вокзала даже намека на автобус не было, да и трубку никто не брал, даже смс ни заранее, ни после с извинениями никто не отправил!!! Единственное, что очень порадовало, так это водители, которые везли меня, в частности, в 22-30 08.08 с Бухарестской (СПб) до Речного вокзала (Москва). Но на одних замечательных водителях с таким сервисом вы далеко не уйдете! Еще раз огроменный позор!!!

г Москва, ул Фестивальная, д 11

Кирилл Галицкий:
Часто пользуюсь услугами этой компании. Да, иногда бывают какие-то казусы, но в любом случае работники этой компании постараются сделать все возможное для вашего комфорта. А если автобус отменяется, то постараются найти хорошую замену. И, конечно, не стоит забывать про бонусы в виде wifi и горячих напитков и остановок с бесплатными туалетами

г Москва, ул Фестивальная, д 11

Музыка Вк:
Отрицательные стороны:
От этой компании,78 bus,остались в полном шоке!!!История такова,бронировали один билет до Москвы,но диспетчер сказала,что автобус забронирован группой и их партнеры предоставят комфортный минивен...Приехал минивен Nissan гос.ном.380..За рулем киргиз непонятного вида с хамскими замашками.Салон с полной загрузкой,7 чел.Стоит,чего-то ждет.На вопросы пассажиров."чего мы ждем"..отвечает,"ждем 8 пассажира",при том,что мест 7.На возмущения ,куда сажать 8-го,нервно молчал.Спустя какое-то время,вроде поехали,но оказалось не совсем туда,куда все ожидали.Подъехал к стоянке таких же непонятных киргизов на убитых необорудованных минивенах,открыл двери и сказал всем выходить,потому,что дальше не поедет.Предложил пересесть на другую машину на 5 мест,без ремней,без нормальных сидений с расшатанными спинками с запахом навоза в салоне.Те,кто был в безвыходной ситуации,тому пришлось ехать,остальные отказались.Короче,очень разочарованы компанией 78bus.Хоть они и пригласили партнера,но могли бы и проверить этих,так сказать,"партнеров-перевозчиков".Отношение к людям,НИКАКОЕ!!Вообщем,реальная подстава,в расчете на то,что людям уже некуда деваться и поедут на всяком г....

г Москва, ул Фестивальная, д 11