Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр "Бош Сервис" (Россия, Москва) - Очень плохо
Отрицательные стороны
Всё отвратительно.
Сломался холодильник. После звонка в фирму в тот же день приехал присланный ими мастер Слава Смирнов и поставил диагноз: ушёл фреон, проделал работу по замене фреона, получил деньги, гарантийного талона не выдал, сославшись на соответствующую информацию на сайте фирмы (это первая ложь мастера). Оставил номер своего мобильника и просил звонить непосредственно ему, если будут проблемы. Проблемы были: холодильник так и не заработал, вернее холодильное отделение, которое и не работало. По звонку приехал, разобрал холодильник и сказал, что необходимо менять вентилятор и электронный модуль; попросил денег на покупку необходимых запчастей (???), расписки не оставил (это вторая ложь мастера). Практически после этого он исчез, мобильник работает в режиме автоответчика. Стал звонить вновь в фирму. Сначала разговаривал с менеджером Денисом. Он обещал разобраться и позвонить в тот же день. Не позвонил. На следующий день разговаривал с менеджером Иваном на ту же тему ввиду отсутствия Дениса (со слов Ивана). Просил связать меня с руководством. Он отказал, обещал разобраться сам и позвонить в течение 2-х часов. Не позвонил. Теперь, когда я звоню, меня вообще не соединяют ни с кем (у них стоит телефон с определителем номера). История длится с 25 апреля 2017 г. по сей день - 12 мая 2017 г. Судя по количеству отрицательных отзывов на эту фирму, пора привлекать силовые структуры.
Положительные стороны
Ни одного.
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Гость:
Приехала на промывку форсунок (4000 руб). Когда забирала машину - она стояла уже заведенная - я села и уехала. На утро обнаружила проблему - машина очень плохо заводится. Приехала снова - сказали проблемы с бензонасосом. Заказала насос (5800 руб) + работы по замене (1500 руб). Проблема не исчезла. Приехала снова - сказали подтекают колечки на форсунках - поменяли (2500 руб). 3 дня было нормально потом опять не заводится. Плюнула купила новые форсунки (2600 руб) - поехала на другое СТО - там при замене обнаружили что старые форсунки были просто в ужасном состоянии и при этом все обмазаны герметиком, все были в шоке от такой работы... Проверили старый насос и новый - они оба оказались в порядке. В итоге за все работы на другом СТО заплатила 2500 и все проблемы исчезли сразу. Сотрудники сервиса БОШ испортили мне форсунки и при этом пытались это скрыть и еще и бабла срубили с меня так как я девочка и не понимаю в этом ничего.
Санкт-Петербург, просп. Маршала Блюхера, д. 2, корп. 8
Подробнее>>
Гость:
Ремонт и обслуживание уже давно делаю только на Блюхера 2 в Бош сервисе. Не первый год и не первый автомобиль. Пока остановился на этом сервисе, пока косяков не было. По деньгам устраивает.
Санкт-Петербург, просп. Маршала Блюхера, д. 2, корп. 8
Подробнее>>
Станислав:
Бош Сервис АМГ пр.Маршала Жукова 21
Шкода октавия А5, через раз работало/не работало 13 лампочек, приехал первый раз взяли 1,6т р - за "перепрошивку блока" - вопрос ушел на пару дней, и опять начались проблемы то работает то нет. Приехал через 10 дней с той же проблемой взяли 0,8т за диагностику (хотя в бумаге написано 10 дней гарантии....) в рекомендациях замена блока комфорта - 52т.р доставка 45 дней + установка 3,5т.р (распространенная проблема, он часто вылетает, проблема в нем и тд). Сам просмотрел кучу форумов, на одном нашел аналогичную проблему, открыл капот, влез в предохранители, итог: №16 - 30А - згорела ножка, заменил - все работает. Стоимость пачки предохранителей 80 рублей, одного соответственно в раене 10руб...
Как же я был счастлив что с машиной все хорошо.
И как же я был огорчен что люди с определенной подготовкой, с определенными знаниями получавшие аттестацию - говорят о том что проблема вот такая и ее стоимость заоблачная...
Как я обычный обыватель, не имеющий отношения к электрике, не имеющий нужного образования за 3 часа нахожу и решаю вопрос.
Толи не компетентны работники сервиса, толи просто грабители честных граждан.
Будьте бдительны.
Сервис ужасный!Прикреплены файлы: перегоревший.....jpg
Санкт-Петербург, просп. Маршала Блюхера, д. 2, корп. 8
Подробнее>>
Андрей:
Если Вы не знаете в чём Ваша проблема с авто, то сюда лучше не обращаться. У меня Додж Нитро 2,8 CRD начал дымить сизым дымом. При обращении в данный сервис (заплатил не малые деньги) сказали (не делая диагностику) что возможно льют форсунки (какие?) возможно проблемы с турбиной, возможны проблемы с ТНВД. Поехал к дилеру на Орбели (взяли не малые деньги), ничего не сказали, предположили, что льют форсунки и сказали, что лучше продать авто. Объехал ещё пять (5) сервисов, где пришли к общему мнению, что льют 1 и 3 форсунки. Приехал на Инмарк Двигатель на Блюхера, сказали, что две форсунки менять не будут, что надо купить третью, ПОЧЕМУ????, (из неформальной беседы стало ясно, что ген. директор требует первым делом развести клиента на деньги, а остальное как получится). Меня развели - за замену трёх форсунок на ДОДЖ НИТРО 2.8 CRD на 86 тысяч рублей.
P.S. после замены форсунок машина продолжила дымить.
Санкт-Петербург, просп. Маршала Блюхера, д. 2, корп. 8
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Роботизированная система, никак не подстраивающаяся под клиентов (время приезда мастера и т. д.) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
только минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не понимают, что зарплату платит не компания, а клиент. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура] Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания обманывает клиентов, настоящий отзыв на их сайте разместить невозможно, там только отзывы, которые они сами себе пишут. Развод на деньги и все Подробнее>>