долго отзваниваются. Обратная связь сложна - через кол-центр и сменяемых менеджеров. Не знают/специально завышают цену ремонта. дорогая отмена заказа
Попросил заменить треснувший экран(под экраном и инженер сервис центра и я имели ввиду с тач-скрином). Озвучили цену 2000, как потом выяснилось, 2000р за работу и 100 за стекло. После этого "возможно не заработает" и предложили "сразу" поменять тач за 5000 + работа 1500. допускаю, что ставят оригинал. Но 1) надо предупреждать. 2) ставить менеджера в курсе. и... 2000 рублей наклеивание стекла? при отказе - оплачиваешь курьера 450р. и диагностику (якобы бесплатную )1250 Если бы все позиции были озвучены изначально - не тратил бы время. Я даже согласился на подписание договора (отплата курьера и типа диагностики) - но был уверен в других ценах, которые озвучил менеджер
типа гарантия от оригинального производителя
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
развод Подробнее>>
Отрицательные стороны:
мошенники, разводят на деньги, хамят Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вам ничего не отремонтируют, а просто разведут на деньги. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура] настоящие. Полиция ими не занимается так как [цензура] почти легально. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Жулики. Написали цены ниже нижнего и дураки клюют на них, а потом платят за диагностику. Из воздуха деньги делают Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё в минусах) Радует плюс Подробнее>>
Положительные стороны:
Решили проблему, с которой другие не справились, попался очень умелый мастер Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обманщики Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Бандиты и мошенники Подробнее>>