Обман, долгий ремонт, отказ возврата денег за некачественную работу
Привез ремонтировать iMac 27" 2011 года выпуска из-за проблемы с видеокартой. Сдал на замену чипа в видеокарте 7 ноября. Сделали довольно быстро, но порекомендовали продать компьютер, объяснив это тем, что видеокарта - их (аймаков тех лет) слабое место, это заводской брак и рано или поздно опять сломается видеокарта. Перед новым годом произошла поломка видеокарты. По гарантии отвёз компьютер 15 января обратно. Компьютер отремонтировали за несколько недель и вернули, но у компьютера оказалась вдавленной кнопка выключения. Я привез компьютер обратно, его приняли чтобы исправить кнопку. Через несколько дней я позвонил узнать, можно ли забрать компьютер, на что мне ответили, что сейчас они поставили мне в видеокарту плохой чип, но скоро к ним должны подъехать хорошие, и если я подожду несколько дней, мне поставят хороший чип. Я согласился. После этого я каждую неделю звонил сам в сервис. И каждую неделю мне говорили, что сделают компьютер на следующей неделе, что ждут чипы и тд. Когда я хотел забрать компьютер и вернуть деньги за ремонт, мне отказали. Компьютер в итоге получил в середине апреля, то есть спустя 3 месяца после обращения по гарантии. Спустя несколько дней я обнаружил, что у меня не хватает 2 карт оперативки по 2гб. Я позвонил в сервис, мне ответили, что они вероятно перепутали что-то и обещали найти мои 2 карты оперативной памяти, через неделю я снова позвонил, и выяснилось, что мои 2 карты оперативки кому-то по ошибке отдали, и что мне дадут другие. Жду уже 2 недели. Никому не рекомендую обращаться в данный сервис:) Мне не понравилось, что мне за всё время звонили раза два, а также что обратившись с одной проблемой я приобрёл другие.
Нет
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Положительные стороны:
невысокая цена, качественный ремонт Подробнее>>
Отрицательные стороны:
сервис обманывает своих клиентов Подробнее>>
lipatov ниже среднего Достоинства: Довольно вежливое, корректное общение, доставка туда и обратно. Недостатки: ухудшение внешнего вида, накрутка цены на неудавшиеся работы, ухудшение функциональности (отходящий аккумулятор), прячется директор. Как-то, попросил меня один хороший человек Подробнее>>